דרושים הלן דורון

אם את/ה בעל/ת ניסיון בניהול משמרת במוקדי שירות/מכירות ורוצה תפקיד עם אחריות, השפעה ושכר מתגמל זה המקום שלך.

מה כולל התפקיד?
- ניהול משמרת מלאה במוקד ייעוץ ורישום מוביל
-הובלת צוות מקצועי לעמידה ביעדים ולשיפור ביצועים
-שליטה בזמן אמת על נתוני המוקד: ניתוח דוחות, תחקור והסקת מסקנות
-ביצוע תדריכים, פתרון בעיות ומתן מענה לשיחות מורכבות
-עבודה עם מערכות CRM מתקדמות וכלי ניהול דיגיטליים
-שיפור תהליכים, הנעת עובדים ויצירת תרבות שירות איכותית

אוניברסיטת בן-גוריון בנגב מזמינה אתכן/ם להצטרף לצוות האדמיניסטרטיבי שלנו לפרויקט ארוך טווח (5 שנים לערך), המשלב עשייה משמעותית בסביבה אקדמית מתקדמת.
התפקיד כולל אחריות על מגוון תחומי אדמיניסטרציה ותפעול, מתן שירות לסטודנטים, סגל ומבקרים, וריכוז משימות ניהוליות וארגוניות במחלקות וביחידות שונות באוניברסיטה.

מה בתפקיד?
ריכוז ותיאום משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות.
קשר ישיר עם סטודנטים, אנשי סגל וגורמים חיצוניים.
סיוע בארגון אירועים, ועדות ופעילויות אקדמיות.
טיפול במסמכים, פניות ותהליכים מנהליים מגוונים.
עבודה שוטפת עם מערכות מחשוב ומערכות ניהול אוניברסיטאיות.

א. ריכוז, גבייה וטיפול בחשבונות סטודנטים: תוכניות לימודים ופרוייקטים, חיוב וזיכוי חשבונות בגין ביטולי הרשמה ופטורים, הפסקות לימודים, טיפול בהחזרים, תביעות משפטיות, חובות.
ב. סגירה חשבונאית לתארים: הוצאת מכתבים לחייבים, החזר לזכאים וכו'.
ג. פתיחת פרויקטים לאוכלוסיות מיוחדות בתאום עם גורמים פנים אוניברסיטאיים: מדור רישום, אגף תתו"כ, פקולטות וכו'.
ד. ריכוז בקשות ותשלומים מהמממנים גורמים פנים וחוץ אוניברסיטאיים, דיווח פטורים ומימונים לסטודנטים.
ה. ביצוע ביקורת בתום תקופת השינויים לרישום לקורסים, תאום רישום לקורסים עם הפקולטות.
ו. טיפול בבדיקה, הפקה ומשלוח שוברי תשלום לסטודנטים, עדכון אתר האינטרנט וחוברת שכר לימוד לסטודנטים.
ז. מתן שירות לפניות וקבלת קהל סטודנטים.

מחפשים/ות תפקיד מרכזי בליבת ההנהלה האקדמית?

זו משרה שמחברת בין ניהול לשכה, קשרי חוץ ופנים, תקציבים, קידום סגל אקדמי, אירועים, פרוטוקולים ופרויקטים פקולטיים תפקיד בכיר, עצמאי ובעל אחריות רחבה.

מה כולל התפקיד?
- ניהול ותפעול לשכת הדיקן ומתן מזכירות אישית לדיקן
-הובלת קשרי פנים וחוץ, לרבות קשרים עם אוניברסיטאות בארץ ובחול
-טיפול בתקציבי הדיקן וביצוע פעולות תקציביות שוטפות
-ריכוז ועדות, מועצת הפקולטה וכתיבת פרוטוקולים איכותיים
-תיאום ומעקב אחר יישום החלטות ועדות
-טיפול בקידום וקביעות של הסגל הבכיר: ריכוז תיקים, המלצות והתכתבויות מקצועיות
- ניהול בקשות קרנות השתלמות ושבתונים לרבות חריגים
-ביצוע רכש ומעקב תקציבי עבור הלשכה
-ריכוז קרנות החוקרים בפקולטה
-כתיבה ועריכת דוח פעילות הפקולטה (כולל ריכוז נתונים, עריכה, גרפיקה והפקה)
-עדכון נתוני סגל במערכות הפקולטה והפקת דוחות מקצועיים
-ארגון אירועים פקולטיים, אירוח אורחים וליווי הדיקן בפעילות שוטפת

אם את.ה סקרן.ית ללמוד דברים חדשים, להשפיע, לקדם ולעבוד עם צוות איכותי ואנרגיה טובה
זה הזמן שלך להצטרף אלינו למכללה!

מה תעשה.י ביום יום?
- ניהול יומני נשיאה/ מנכ"ל / סמנכ"ל משאבי אנוש
- מתן שירותים אדמיניסטרטיביים ללשכת הנהלה
- ניהול משרד הכולל: סנכרון יומני פגישות, מענה טלפוני, הדפסות, הזמנות ציוד וכיבוד
תיאום, ארגון, הכנת חומרים וכתיבת פרוטוקולים
- תמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילויות היחידה לפיתוח משאבים, ועד מנהל ואסיפה כללית

ומה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה המאפשרת Work Life Balance
- 8 שעות עבודה ביום, 5 ימים בשבוע- יום עבודה מהבית לאחר שנה
- הסכם קיבוצי הכולל הטבות כגון פנסיה מטיבה, קרן השתלמות וקופת גמל
- ימי חופשה מוגדלים
- ליווי אישי מצוות מנוסה, הדרכות, ימי העשרה, גיבושים ועוד

היחידה לקידום סטודנטים ערבים במכללה האקדמית ספיר, מסייעת לסטודנטים הערבים לממש את כישוריהם ולהתמודד עם קשיים לימודיים ואישיים במהלך התואר. אנו מאמינים כי לכל סטודנט.ית מגיע.ה הזדמנות שווה ולכן שירותי היחידה עוסקים בשיפור העצמה אישית באקדמיה ומבחינה מקצועית. אנו מחפשים מנהל.ת ליחידה שיוביל חזון זה. מדובר בתפקיד משמעותי שמטרתו ללוות, לפתח ולהעצים את חוויית הסטודנטים הערבים בקמפוס מהנגשה ותמיכה אישית ועד פיתוח פרויקטים, שיתופי פעולה ויוזמות תרבות וחברה.
התפקיד כולל:
*ייעוץ וליווי של הסטודנטים הערבים
*בניה, תכלול ויישום תכניות עבודה שנתיות
*קשר עם הות"ת וכלל הגופים והמוסדות הציבוריים והפרטיים הרלבנטיים
*יישום המדיניות של מכללת ספיר בכל הנוגע לאוכלוסייה הערבית
*ייעוץ להנהלת המכללה בכל הנוגע לאוכלוסיית הסטודנטים הערבים.
*פיתוח קשרים עם גורמים מחוץ למכללה
*עזרה בפיתוח וגיוס משאבים עבור הסטודנטים הערבים
* ניהול תקציב היחידה
*ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיית הממונה

התפקיד כולל:
- מתן יעוץ טלפוני ופרונטלי להכוונת מתעניינים בלימודים
- טיפול ומענה לפניות המועמדים ללימודיעבודת מימשקים רבה עם מחלקות המינהל במכללה
- עבודה על לידים ושיחות נכנסות.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
- עבודה במכללה מובילה בתחומה
- לקחת חלק מקידום דור החינוך העתידי במדינת ישראל
- סביבת עבודה דינמית ונעימה, אפשרויות קידום ופיתוח במכללה
- שכר חודשי + בונוסים לעמידה ביעדים, פנסיה ותנאים סוציאליים
- חנייה חופשית, נגישות בתחבורה ציבורית.
- גמישות למשרה מלאה או חלקית מתאים לסטודנטים/ות והורים.

**המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

אם את.ה אוהב.ת לתת שירות, לעבוד בסביבה מפתחת, סקרנ.ית ללמוד דברים חדשים,
לעבוד באקדמיה עם אנשים טובים והרבה אנרגיה, זה הזמן שלך להצטרף אלינו!

מה תעשה.י ביום-יום?
- ניהול מחסן רכש ומתן שירות ליחידות השונות
- שרותי קבלת קהל במחסן
- ניהול ומעקב אחר מלאי הפריטים במחסנים: ליקוט, השלמת חוסרים, קבלת סחורה, אחסון במחסן, ספירות מלאי.
- ביצוע הזמנות רכש לפי צורך, ניהול מו"מ עם ספקים ונותני שירות.
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ביחידה

מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה המאפשרת Work Life Balance
- 8 שעות עבודה ביום, 5 ימים בשבוע- יום עבודה מהבית לאחר שנה
- הסכם קיבוצי הכולל הטבות כגון פנסיה מטיבה, קרן השתלמות וקופת גמל
- ימי חופשה מוגדלים
- ליווי אישי מצוות מנוסה, הדרכות, ימי העשרה, גיבושים ועוד

אם את.ה לידר.ית בנשמה, מתמלא.ה באנרגיות בקצב מהיר של עבודה
תותח/ית באקסל זה ההזדמנות שלך להשפיע.

למחלקת שיווק, מוקד ייעוץ ורישום פותח את הדלתות לדור החינוך הבא
זה הזמן שלך להצטרף אלינו!

מה תעשה.י ביום יום?
- ניהול ותפעול המשמרת בפועל
- הקצאת לידים ומשימות לצוות
- ניהול הפסקות, שיבוץ וסידור עבודה
- הפקת דוחות, בקרה ושליחת דוחות חודשיים לספקי הלידים
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
- סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף

מה אנחנו מציעים:
- הסכם אישי הכולל תנאים סוציאלים מטיבים
- עבודה בארגון ותיק המאפשר יציבות והתפתחות מקצועית
- ימי גיבוש, פעילויות העשרה, הרצאות "שומע חופשי", ארועי תרבות, סיורים והכשרות
- השתלבות בצוות קיים ומקצועי

אם את.ה סקרן.ית ללמוד דברים חדשים, להשפיע על דור העתיד בחינוך,
ומעניין אותך לעבוד באגף שמוביל את החדשנות בלמידה, זה הזמן שלך להצטרף אלינו!
צוות "מייקרס ולמידה דיגיטלית" עוסק בהכשרה וליווי של דור המורים הבא להטמעה של פרקטיקות הוראה חדשניות בכיתה, תוך שילוב של כלים דיגיטליים וטכניקות מתחום ה MAKING
מה תעש.י ביום יום?
- פיתוח והנחיית סדנאות בתחום המייקרס ועשיינות לסגל אקדמי וסטודנטים
- פיתוח והנחיית סדנאות בתחום של טכנולוגיות חדשניות ובינה מלאכותית בהוראה ולמידה
- ליווי של סטודנטים למימוש פרוייקטים המשלבים עשייה, יצירה וטכנולוגיה
- יצירה במגוון החומרים והטכניקות במרחב, תוך תפעול וארגון מרחב העבודה

מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה המאפשרת Work Life Balance
- 8.5 שעות עבודה ביום, 5 ימים בשבוע
- הסכם אישי הכולל הטבות של קרן השתלמות והסדרי עבודה
- ימי גיבוש, פעילויות העשרה, הרצאות "שומע חופשי", ארועי תרבות, סיורים והכשרות
- השתלבות בצוות קיים ומקצועי וליווי אישי מצוות מנוסה.