דרושים עיריית רעננה

עיקרי התפקיד:
*יישום אסטרטגיית התקשורת הדיגיטלית של הארגון.
*תפעול של כל הפלטפורמות והנכסים הדיגיטליים של הארגון בשגרה ובחרום.
*ייזום וכתיבה רציפה של תכנים עבור הרשות כחלק מהאסטרטגיה התקשורתית הארגונית.
*ניהול לו"ז תוכן גמיש ומתעדכן עבור הרשתות החברתיות העירוניות.
*ניהול שוטף של מערך הנכסים הדיגיטליים של העירייה בשגרה ובחרום והנגשתם לציבור.
*אחריות למעקב, ניטור, איתור, מענה וטיפול בידיעות ופוסטים המתפרסמים בכל המדיות, הנוגעים לעבודה עם העירייה או לתפקיד העירייה, בתיאום מול כל הגורמים הרלוונטים והמנהלים באגף.
*מענה וטיפול בכל סוגי הפניות והתגובות, בכל הערוצים הדיגיטליים, בתוך 4-12 שעות מרגע הפנייה, בתיאום מול הגורמים הרלוונטים והמנהלים באגף.
*תחזוקה שוטפת של נוכחות הרשת של העירייה ברשתות החברתיות, בדגש על עדכונים ומענה לתגובות ופניות.
*מענה לפניות המתקבלות מהתושבים דרך הנכסים הדיגיטליים של הארגון.
*ניסוח תכנים לנכסים הדיגיטליים של העירייה והעלאתם לפלטפורמות הרלוונטיות.
*אחריות ופיקוח על הנכסים הדיגיטליים של הארגון ומתן סיוע למנהלי הדפים ומזיני התוכן מטעם הארגון.
*מתן ייעוץ מקצועי לקידום ושיווק דיגיטלי של הרשתות החברתיות של מוסדות העירייה.
*ניהול מערך נאמני האינטרנט העירוניים בשותפות והיוועצות מקצועית עם אגף המחשוב.
*מתן מענה לצרכי האגפים והמוסדות העירוניים בתחום התקשורת הדיגיטלית, לרבות קביעת יעדים מטרות ואסטרטגיה.
*כתיבה, עיצוב ועריכת מצגות וחומרים מקצועיים (דוחות אנליטיקס, אינפוגרפיקות וכו').
*עידוד שימוש בכלים דיגיטליים למתן שירותים לתושב והנגשתם לציבור, וכן פיתוח וייזום שירותים דיגיטאליים חדשים בעירייה.
*בחינה של אמצעים דיגיטליים חדשים והיתכנותם לשימושים פנים וחוץ ארגוניים.
*מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה אפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להם, לאורך כל השנה.
*ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, ע"פ הנחיות הממונה הישיר והנהלת העירייה.
*ביצוע שעות נוספות מעבר לשעות העבודה התקניות, בהתאם להנחיית הממונה ובהתאם לצורך.?
**לפרטים נוספים יש ללחוץ על "הגשת מועמדות"