נציג/ת שירות לקוחות, שימור ומכירות - קריית גת
תיאור התפקיד
יצירת קשר יזום עם לקוחות לקראת מועד האספקה ותיאום חלוקות באופן מקצועי ושירותי.
ליווי לקוחות בתהליכי החלפה, שדרוג והחזרת מוצרים.
שימור לקוחות ומתן פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח.
עדכון הסדרי אספקה, אמצעי תשלום וגביית חובות.
ביצוע מכירות משלימות (Upsell) והרחבת סל המוצרים.
מתן ייעוץ ושירות אישי ללקוחות החברה.
עבודה מול דוחות ובקרות תפעוליות, מעקב אחר ביצועים וטיפול בחריגים.
תפקיד מגוון המשלב שירות, מכירה, שימור לקוחות ותפעול בסביבת עבודה דינמית ומתקדמת.
שכר והטבות:
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
ממוצע בונוסים של כ-3,000 בחודש.
הגנת בונוס של 1,500 במהלך שלושת חודשי העבודה הראשונים.
קורס הכשרה מקצועי בשכר מלא כולל נסיעות/הסעות.
מגוון מסלולי קידום ואפשרויות להתפתחות מקצועית ועתודה ניהולית.
סיבוס מפנק
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים.
פעילויות רווחה, ימי גיבוש, אירועי חברה והטבות שוות במיוחד
אופציות להתקדם ולצמוח בחברה לטווח הרחוק
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
***משרות גמישות מאוד להורים ולסטודנטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.