מטרת התפקיד:
הובלה וניהול מחלקת המכירות (חידושים וחדשים) לעמידה ביעדי המכירות והשימור תוך כדי שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, יעילות תהליכי המכר, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח העובדים.
איך יראה היום שלך:
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים של הסוכנות באמצעות:
אחריות לתכנון והשגת יעדי המכירות של הסוכנות באמצעות הגדרת יעדים, שגרות, בניית תכניות עבודה חודשיות ושנתיות ובקרה על ביצוען, זיהוי פערים ומתו כלים אופרטיביים
אחריות על שביעות רצון הלקוח מתהליך המכירה
ניהול צוותי המכירות (חידושים וחדשים):
ליווי, אימון וחניכת מנהלי הצוותים ונציגים לשיפור מתמיד
ניהול מצבת כח האדם בצוותים (עובדים חדשים, קיימים)
אחריות ליצירת תהליכי התמקצעות לנציגים (הדרכות, חניכה, משובים)
בנייה וניהול שגרות עבודה (בתוך הסוכנות ועם הממשקים)
אחריות על עמידה והטמעה של הרגולציה ובנהלי חברות הביטוח
ממשקים ושותפויות:
אחריות לבניית תהליכי עבודה עם הממשקים בסוכנות ומחוצה לה
דרישות:
למי מתאימה המשרה:
ניסיון ניהולי של מעל 5 שנים לפחות בתחום הביטוח - חובה ( ניהול של צוותים גדולים ומורכבים)
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
שליטה מלאה באקסל כולל בנייה וניתוח דוחות - חובה
תואר ראשון רלוונטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.