דרושים » שירות לקוחות » 9000 ש"ח נציג /ת שירות ו-Back Office + מענק 7,000!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office לתמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית.
העבודה בסביבה משפחתית, במוקד "בוטיק" איכותי ורגוע, ללא רכיב מכירתי!

תחומי אחריות:

מענה לפניות לקוחות בנושאי שירות, בירור מצב חשבון, הסברים על חשבוניות, זיכויים, מעקב טכנאים ושליחויות, שימור לקוחות.
טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב/זיכוי, טיוב והזנת נתונים במערכות ה- CRM של החברה ועבודה פרו-אקטיבית על קובצי נתונים.
התנהלות רציפה בכתב מול ממשקים פנים-ארגוניים, ספקים ולקוחות.


7,000! (3,500 כעבור פזמ של 3 חודשים + 3,500 לאחר 9 חודשים).
עד 700 בחודש (החל מוותק חצי שנה - על מדדי שירות ואיכות בלבד, ללא יעדי מכר!).
מענק קרן השתלמות כבר לאחר 3 חודשי עבודה!
חיבור אינטרנט ביתי בחינם (בגילום מלא).
ימים א'-ה', 08:00-17:00 (ללא ימי שישי!).
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות ושליטה ב-Excel - חובה.
ידע בסיסי בהנהלת חשבונות - יתרון משמעותי.
יכולת ניסוח מעולה בכתב ובבעל פה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת ירידה לפרטים, דקדקנות וארגון עצמאי של משימות.
נכונות לעבודה מאומצת ולמידה עצמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8874570
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים במעוף לקוחות ארציים פרוייקטים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה לשלושה חודשים עם אופציית קליטה לחברה!
בפתח תקווה

מתוקף התפקיד:
מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני, ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים ומעקב שוטף לאחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן.

שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה'- 08:00-17:00 (אין גמישות)

שכר:
50 ש"ח לשעה + מענק חודשי לשלושת החודשים הראשונים
דרישות:
*ניסיון של לפחות חצי שנה במוקד שירות לקוחות טלפוני
*תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם שיחות מורכבות
*יכולת תחקור, סדר, ארגון וירידה לפרטים
*שליטה בעבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל
*יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה בצוות
*זמינות מיידית לעבודה ולטווח הארוך - חובה!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798081
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בORO TECH LTD
מיקום המשרה: ראשון לציון ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בשירות לקוחות ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה?
רכז/ת שירות וליווי דיירים - תפקיד שמשלב אחריות, ניהול תהליכים, מעקב אחרי משימות ועבודה מול ממשקים רבים והשפעה אמיתית על חווית הלקוח.

למה להצטרף אלינו?
* סיבוס בסך 1,000 ש"ח בחודש
* קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
*קליטה לחברה מובילה ויציבה
* צוות מקצועי ואיכותי
* אפשרויות להתפתחות מקצועית
זהו תפקיד שמתאים למי שנהנה לשלב שירות עם תפעול, סדר וארגון, ויודע להוביל תהליכים בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / רכז שירות / Customer Success / נציג שירות בכיר - חובה.
שליטה מלאה ב-Outlook, Word ו-Excel - חובה.
נכונות למשרה מלאה.

אם את/ה מחפש/ת תפקיד שבו אפשר להתפתח מעבר לשירות לקוחות קלאסי, לעבוד מול מגוון ממשקים ולהיות חלק מחברה מובילה - נשמח להכיר אותך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759643
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום האשראי דרוש/ה נציג/ת בק אופיס לטיפול במחלוקות ובירורי עסקאות שבוצעו בחול.

מה בתפקיד?

* טיפול בבירורים ובהכחשות של עסקאות אשראי בחול
* ביצוע פעולות כספיות וטיפול בהחזרי חיוב
* עבודה מול ארגוני אשראי בינלאומיים וגורמים בחול
* מתן מענה לממשקים פנימיים וחיצוניים
* עבודה אדמיניסטרטיבית מול מערכות ממוחשבות

מה מקבלים?

* קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון
* קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
* אפשרות לעבודה מהבית פעמיים בשבוע לאחר 4-6 חודשים
* החזר נסיעות מוגדל ב30%
* דמי הבראה כפולים
* חדר אוכל וחדר כושר בעלות סמלית
* נופשי חברה, מתנות והטבות רווחה
* אפשרויות קידום לאחר שנה

שעות העבודה:
א-ה 08:00-16:00, ללא ימי שישי.
דרישות:
* אנגלית ברמה גבוהה בקריאה ובכתיבה - חובה
* שליטה ביישומי Office - חובה
* יכולת עבודה עצמאית ובצוות
* יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
* דיוק, אחריות ויכולת עבודה במספר מערכות במקביל
* תואר ראשון - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8873157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 34 דקות
סוג משרה: מספר סוגים
מוקד שירות חם ומשפחתי מחפש אותך! הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד דינמי עם תנאים מצוינים.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול שיחות שירות תוך שמירה על דיסקרטיות ומתן יחס אישי.
עבודה שוטפת מול מערכות CRM וממשקים פנימיים.
הטבות ותנאים: קרן השתלמות כבר לאחר 3 חודשים ואפשרות לשילוב עבודה מהבית לאחר חודשיים!
דרישות:
שליטה מלאה בשפה הערבית - חובה.
ללא צורך בניסיון קודם!
שליטה במחשב ובמערכות CRM (היכרות עם עולם הפיננסים - יתרון בלבד).
יחסי אנוש מעולים, אמפתיה ויכולת עבודה תחת לחץ.
נכונות לעבודה במשמרות מתחלפות (08:30-17:30 / 12:00-21:00) וימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8836662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת בילינג ובקרת הכנסות לתפקיד משרדי מגוון ומשמעותי.

התפקיד כולל בקרה על תהליכי חיוב והכנסות, טיפול בזיכויים, תמחור מוצרים, ביצוע בקרות שוטפות, אימות נתונים ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים.

מדובר בתפקיד Back Office ללא עבודה מול לקוחות חיצוניים, המתאים למועמדים בעלי דיוק גבוה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.

מה עושים ביומיום?
ביצוע בקרות על הכנסות החברה
טיפול בזיכויים והנחות
תמחור מוצרים ועדכון נתונים במערכות
ביצוע הסבות מסלולים ועדכוני חיוב
בדיקת תקינות חשבוניות לפני הפקה
איתור חריגים וביצוע בקרות שוטפות
אימות נתונים ובדיקת התאמות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ומנהלי סניפים
טיפול במשימות תפעול ובקרה שוטפות

היקף משרה ומיקום:
משרה מלאה
ימים א'-ה'
שעות עבודה: 08:00-17:00
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך

תנאים נלווים והטבות:
הגנת שכר של 1,500 בחודשיים הראשונים
סיבוס 150 לחודש
ביטוח בריאות קבוצתי לעובד ובני משפחתו בעלות מסובסדת
קרן פנסיה כחוק
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
פעילויות רווחה, גיבושים ואירועי חברה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם באדמיניסטרציה, בק אופיס או שירות לקוחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel - חובה
תעודת הנהלת חשבונות סוג 2 - יתרון משמעותי
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
יכולת ירידה לפרטים ודיוק ברמה גבוהה
אסרטיביות ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
יכולת עבודה תחת לחץ
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719418
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים/ות תפקיד שירותי ומשמעותי בחברת ביטוח מובילה, עם שכר מתגמל ואפשרות לעבוד גם מהבית? אנחנו מגייסים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתחום הפנסיה באלעד!
מהות התפקיד:
תסייעו ללקוחות במגוון רחב של נושאים הקשורים לביטוח פנסיוני.
מה אנחנו מציעים/ות?
* עד 42 ש"ח לשעה - בסיס 37 + בונוסים עד 5 שקלים על יעדי שירות
* קיימת הגנת שכר- 40 שקלים לשעה ב5 חודשים הראשונים
*בנוסף אופציה ל -13 ש"ח לכל הצעת הלוואה
ו53 ש"ח על כל הלוואה שנסגרת
* אפשרות לעבודה היברידית מהבית (2-3 משמרות בשבוע) כבר לאחר 3 חודשי ותק.
* הזדמנויות קידום בתוך חברה מובילה.
* סביבת עבודה נעימה ותומכת.

משרת בוקר קבועה בימים ראשון עד חמישי, 07:45-16:00 (פעמיים בשבוע העבודה תתארך עד 17:00). ללא ימי שישי!
דרישות:
שירותיות.
יכולת עבודה עם מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436719
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מדיטק מובילה בשרון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!

ניהול חשבונות לקוחות ומתן שירות מלא ללקוחות חיצוניים ולגורמים פנים-ארגוניים.
טיפול בפניות לקוחות, הזמנות, הצעות מחיר, חיובים, זיכויים, החזרות ובקשות תפעוליות נוספות.
הכנת דוחות, ייצוא נתונים, ניהול הפעילות בפורטל ספקים ותמיכה בתהליכי ביטול חשבוניות ובדיווחים הנדרשים.
פתרון בעיות שירות ותפעול, מעקב אחר שגיאות והעברת נושאים מורכבים לגורמים המתאימים בעת הצורך.
עבודה בהתאם לנהלים, תעדוף יעיל של משימות וייעול תהליכים תפעוליים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- חובה.
השכלה גבוהה רלוונטית- יתרון.
תודעת שירות גבוהה ומיומנויות תקשורת טובות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, בסביבה דינמית ובקצב עבודה גבוה, תוך התמודדות עם היקפי עבודה גדולים.
שליטה טובה באנגלית.
שליטה ביישומי Microsoft Office- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8845595
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בערד תעשיות טקסטיל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת "ערד טקסטיל"(מגבות ערד),דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירות שרותי/ת, אנרגטי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה. התפקיד כולל מענה וטיפול בלקוחות החברה בערוצים השונים, טיפול בהזמנות וסיוע בחוויית הקנייה של הלקוח.

תחומי אחריות ומשאבים מרכזיים:
-מענה וטיפול בפניות: מתן מענה טלפוני, ב-WhatsApp, במייל ובמדיה החברתית ללקוחות פרטיים/עסקיים.
-ניהול הזמנות ומשלוחים: מעקב אחר הזמנות אונליין / אופליין, טיפול בשינויים, ביטולים, החזרות ובעיות שילוח.
-פתרון בעיות בזמן אמת: טיפול בתלונות ובפניות מורכבות בסבלנות, באדיבות וביעילות.
-מתן ייעוץ מקצועי על מוצרי הטקסטיל (מצעים, מגבות, שמיכות וכו')
-עבודה מול ממשקים פנימיים: סנכרון רציף מול מחלקת הלוגיסטיקה, המחסן וסניפי הרשת להבטחת שביעות רצון הלקוח.

תנאי המשרה:
היקף משרה: משרה מלאה
מיקום: משרדי החברה בנס ציונה
סביבת עבודה: תומכת, חמה ומשפחתית עם אפשרויות קידום למתאימים
דרישות:
ניסיון קודם:ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות (עדיפות לחברות קמעונאות/אי-קומרס) - יתרון משמעותי.
כישורי תקשורת: יחסי אנוש מעולים, סבלנות, כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב.
שליטה טכנולוגית: שליטה מלאה ביישומי Office, מערכות CRM ומערכות ניהול הזמנות.
שפות: עברית ברמת שפת אם.
אנגלית ברמה טובה -יתרון (שפות נוספות - יתרון משמועתי)
תכונות אופי: נכונות לעבודה בסביבה דינמית, יכולת עבודה תחת לחץ, ראש גדול ואחריות.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8846203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מה עושים בתפקיד?
* הכנת הצעות מחיר ללקוחות ופתיחת הזמנות עבודה לטכנאים.
* תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת ומענה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
* הזנת נתונים, הפקת דוחות ועדכון במערכת SAP.
משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00.
דרישות:
מה צריך?
שליטה מלאה ב-Office (בדגש על Excel ו-Outlook) - חובה.
ניסיון ב-Back Office / אדמיניסטרציה / SAP - יתרון משמעותי!
סדר, דיוק, יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864756
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 דקות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה, מצליחה ויציבה בתל אביב דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד משרדי מגוון, המשלב שירות לקוחות, אחריות תפעולית והשתלבות במשימות ופרויקטים נוספים.

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי הזמנות, משלוחים ותשלומים - שיחות קצרות וממוקדות.
- טיפול בהזמנות לקוחות, בירורים ומעקב אחר משלוחים.
- עבודה מול ספקים וחברות שילוח בארץ ובחו"ל, כולל UPS.
- ביצוע חיובי אשראי, טיפול בביטולי עסקאות והפקת חשבוניות זיכוי.
- עבודה שוטפת במערכות החברה וביצוע משימות בק אופיס מגוונות.

משרה מלאה בימים א'-ה', 08:00-16:30, ללא ימי שישי בכניסה לתל אביב, נגישות נוחה לתחבורה ציבורית וחניה במקום-חינם.
סביבת עבודה משפחתית, נעימה ויציבה.
דרישות:
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד