דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות לקוחות

מחפש/ת תפקיד דינמי עם שילוב מנצח של שירות, תפעול ועבודה בסביבה דיגיטלית מתקדמת?
לחברה פיננסית מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת תפעול דיגיטל לצוות מקצועי, איכותי ומגובש.

תיאור התפקיד:
תמיכה במשתמשי אפליקציה ייעודית להקמת הלוואות
זיהי פערים בבקשות שהוגשו וליווי בתיקונן ובהשלמתן
ליווי טלפוני של לקוחות בהשלמת הסכמות ובחתימה על חוזה
מענה ראשוני לקשיים טכניים ומשימות תפעול נוספות לפי הצורך

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה, בוקר 9-17:30 ושתי משמרות ערב בשבוע בשעות 10-18:30* גמישות גם ל- 7 שעות.
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים מצוינים, סיבוס יומי, תנאים מפנקים, נופש חברה בחו"ל ועוד***

לחברה מובילה בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי ונעים בחולון.

מדובר במוקד שיחות נכנסות בלבד, המשלב שירות לקוחות עם מכירה: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיסי לקוח, תיאום ושליחת טכנאים, מתן מענה ראשוני לתקלות והצעת אביזרים נלווים וביטוחים.

מה עושים ביומיום?
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה
פתיחת כרטיסי לקוח במערכת
תיאום ושליחת טכנאים לבתי הלקוחות
מתן מענה ראשוני לתקלות
מכירת אביזרים נלווים וביטוחים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות

ימים א'-ה'
שעות עבודה: 07:45-16:30
ללא ימי שישי

קליטה ישירה לארגון
פרמיות בנוסף לשכר השעתי
תנאים סוציאליים על פי חוק
קרן השתלמות לאחר 3 שנות עבודה
אפשרויות קידום
מתנות בחגים ובימי הולדת
ערבי צוות וימי כיף
סביבת עבודה משפחתית ונעימה

דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול ללקוחות עסקיים
לתפקיד המשלב שירות אישי, תפעול שוטף וניהול הקשר עם לקוחות עסקיים, דרוש/ה נציג/ת שירות לעבודה באתר הלקוח.

תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי לפניות ולבקשות של לקוחות עסקיים.

ליווי הטיפול בפניות, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות.

ביצוע משימות תפעוליות ועבודה עם מספר מערכות במקביל.

תיאום וקידום הטיפול מול ממשקים שונים בארגון.

טיפוח קשר רציף עם הלקוחות ושמירה על איכות השירות.

למוקד שירות למוצרי חשמל הממוקם בחולון, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות
מענה בשיחות נכנסות, מענה לתאום טכנאים מתקינים.
היקף משרה: מלאה.
8:00-16:30
שכר גבוה +עמלות +תנאים מעולים למתאימים /ות.

לחברת בניה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתחום הבדק.
מתן מענה לפניות לקוחות, תיעוד הפניה, מעקב וטיפול, עבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ (מנהלי עבודה וקבלני משנה)
תנאים טובים למתאימים/ות

לחברת ביטוח גדולה ומובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד ביטוחי הבריאות בחולון!

מה בתפקיד?

* מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
* מתן שירות ומידע בנושאי ביטוחי בריאות ותביעות
* טיפול בפניות לקוחות עד לסגירתן
* עבודה מול מערכות ממוחשבות ומחלקות שונות בחברה

מה מקבלים?

* קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון
* בונוסים חודשיים על עמידה ביעדי שירות
* אפשרויות להעלאות שכר בהתאם לוותק ולביצועים
* קרן השתלמות לאחר שנה
* ארוחות צהריים מסובסדות בסיבוס
* מתנות בחגים ובימי הולדת, ימי גיבוש והטבות רווחה

שעות העבודה:
א-ה 08:00-16:00, ללא ימי שישי.

מיקום: מתחם עזריאלי, חולון.