דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות ותפעול - לא חובה ניסיון!

דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול ללקוחות עסקיים
לתפקיד המשלב שירות אישי, תפעול שוטף וניהול הקשר עם לקוחות עסקיים, דרוש/ה נציג/ת שירות לעבודה באתר הלקוח.

- מתן מענה מקצועי לפניות ולבקשות של לקוחות עסקיים.
- ליווי הטיפול בפניות, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות.
- ביצוע משימות תפעוליות ועבודה עם מספר מערכות במקביל.
- תיאום וקידום הטיפול מול ממשקים שונים בארגון.
- טיפוח קשר רציף עם הלקוחות ושמירה על איכות השירות.

לחברה מובילה וגדולה בענף הרכב, דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה לצוות תיאום טיפולים. התפקיד כולל יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים במאגר החברה לצורך תיאום תורים במרכזי השירות שלנו, הגדלת נפח הפעילות ושימור לקוחות.
מה כולל התפקיד?
-ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים להנעה לטיפול במרכזי השירות.
-זיהוי צרכי הלקוח, הצגת יתרונות החברה וטיפול מקצועי בהתנגדויות.
-מתן הצעות מחיר והסברים על סוגי טיפולים ותהליכים.
- ניהול יומן פגישות ומעקב אחר לידים עד לסגירת הגעה.
-עבודה על מערכות CRM ועדכון נתונים שוטף.

תנאי העסקה ושכר:
-שכר בסיס: 42 ש"ח לשעה.
-מודל תמריצים מתגמל:
5 ש"ח על כל פגישה שמתואמת.
20 ש"ח על כל פגישה שמבוצעת בפועל!
-פוטנציאל בונוסים: ממוצע חודשי של 2,000-4,000 ש"ח (בנוסף לשכר השעתי).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-17:00.

למוקד השירות ותפעול הרכבים של יבואנית רכב מובילה, דרוש/ה נציג/ת שירות לתפקיד מגוון, מקצועי ודינמי בסביבה משפחתית ונעימה.
התפקיד כולל ליווי לקוחות מרגע קבלת הפנייה ועד לסיום הטיפול, מתן מענה טלפוני ובערוצי תקשורת כתובים, תיעוד פניות במערכות החברה ותיאום שוטף מול מרכזי שירות, מחלקת חלפים, אחריות וגורמים טכניים.
בנוסף, התפקיד כולל מעקב אחר משימות, טיפול במספר פניות במקביל, מתן תמיכה טכנית ראשונית ותיאום ביקורי ניידות שירות.
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בארגון מקצועי, ללמוד תחום מבוקש, לצבור ניסיון משמעותי בשירות לקוחות וליהנות מאפשרויות להתפתחות ולקידום.
המשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 בפתח תקווה.

לחברת מזון מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למוקד מול קניון איילון ברמת גן
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים בנשמה, שאוהבים אנשים (ואוכל!) ורוצים להשתלב במוקד עם אווירה משפחתית, חיובית ומשמחת.
עד 45 ש"ח לשעה
משמרות בוקר
מול קניון איילון רמת גן

בנק מוביל מגייס בנקאים/ות טלפוניים/ות! 46 לשעה! משמרות נוחות! תנאים מעולים! עובדי/ות חברה מהיום הראשון!

מה בתפקיד?
* מתן שירות וליווי אישי ללקוחות פרטיים במגוון ערוצים.
* טיפול בעסקאות מורכבות בתחומי הבנק.
* טיפול שוטף בחשבונות ומתן מענה לצרכים של הלקוחות.
* מעקב ובקרה אחר דוחות, תנועות, חריגות ויתרות בחשבונות.
* עבודה מול סניפי הבנק וממשקים פנימיים.

מה תקבלו אצלנו?
* 46 לשעה + בונוסים.
* עובד/ת בנק מהיום הראשון.
* משמרות נוחות.
* סיבוס.
* החזרי נסיעות.
* אירועי רווחה וגיבוש.
* מתנות בחגים וימי הולדת.
* אופציות קידום והתפתחות.
* כניסה לבנק מוביל ויציב.

מחפשים תפקיד ללא מכירות, בסביבה משפחתית, דינמית ועם גמישות אמיתית בשעות? הגעתם למקום הנכון!

מה תעשו בתפקיד?
תיאום פגישות מול לקוחות להמשך טיפול בפניות.

ניהול, סנכרון ואופטימיזציה של יומני הפגישות.

ביצוע שיחות אישור פגישות מול לקוחות.


למה כדאי לכם לעבוד איתנו?

*שכר מתגמל!!

*גמישות בשעות עבודה: משרה מלאה או משרת הורה או משרת סטודנט/ית!
ישנה אופציה למשרה מלאה או חלקית (למשל: 08:00-14:00/15:00)

*ללא מכירות! דגש על שירות, תיאום וארגון בלבד.

*מיקום נגיש: על קו הרכבת (קלה והרגילה).

*הטבות ותנאים: סביבת עבודה משפחתית וחמה, אופציות קידום בעתיד ופעילויות רווחה מפנקות.

אוהב/ת לתת שירות ומרגיש/ה בנוח בסביבה ממוחשבת? הצטרף/י ליפעת מכרזים לתפקיד תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים.
אם יש לך זיקה לעולמות הטכנולוגיה, אהבה לאנשים ויכולת טובה ללמוד מערכות חדשות, מקומך איתנו.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותמיכה שוטפת ללקוחות עסקיים, קיימים וחדשים.
קליטת לקוחות חדשים למערכת והדרכה על השימוש בה.
הגדרת פתרונות במערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
סיוע ללקוחות בתפעול המערכת ובפתרון תקלות ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ומול גורמים בדרגים שונים.

היקף המשרה: ימים א'-ה'- 7.5 שעות ביום.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק.