דרושים » עבודה ראשונה » אחראי.ת שלוחה בבית לקוח מטעם HERTZ ברעננה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהרץ השכרת רכב
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת הרץ אוטוסנטר אופרייט דרוש.ה אחראי.ת שלוחה בבית לקוח ברעננה - תפקיד מאתגר, מספק עם מגוון אפשרויות קידום, עובד.ת חברה מהיום הראשון, סל הטבות מפנק במיוחד ותנאים מהטובים בענף!

במסגרת התפקיד:
- אחריות על איכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות)
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות

משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00.
דרישות:
- רישיון נהיגה- חובה
- יוזמה ואסרטיביות
- יכולת ארגון וסדר
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן
- יכולת פתרון בעיות ביעילות
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8832819
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת הלבשה תחתונה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד
תפקיד המשלב שירות לקוחות שוטף וטיפול מקצועי בפניות מקצה לקצה - בסביבה דינמית ומהירה.
תחומי אחריות
מתן מענה שוטף ללקוחות בטלפון, מייל וווטסאפ
טיפול בפניות צרכנים בהתאם לנהלי החברה מרגע קבלה ועד סגירה
מעקב אחר משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת
תפעול הזמנות מקבלה ועד אספקה, כולל סגירת חשבוניות וניהול דוחות
עבודה שוטפת מול אתרים חיצוניים

ושבים במגדלי ב.ס.ר בפתח תקווה
עבודה במשרה מלאה ללא היברדי
שכר 11-12K
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות - חובה
ודעת שירות גבוהה - חובה
יכולת תקשורת גבוהה ואינטראקציה עם בעלי תפקידים שונים
עצמאות ויכולת עמידה במשימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815361
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה|ימים א'-ה'|שעות: 9:00-18:00| לא חובה ניסיון| חברה גדולה ויציבה עם אופציות קידום
התפקיד כולל: 
אחריות על טיפול בפניות הלקוחות, תלונות, ייצוג מטעם החברה בתביעות בבית המשפט, מענה למיילים. 
תנאים: טיסות לחו"ל מטעם החברה, פרסים, מטבחון מאובזר ועוד...
דרישות:
לא חובה ניסיון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8812124
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בתבל מטרו בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
רשת קווי הרכבת הקלה מגייסת ראש/ת צוות למרכז שירות יפו וקרליבך
הצטרפ/י לתפקיד משמעותי ומוביל, הכולל  ניהול, הובלה ופיתוח של צוות נציגי שירות, תוך יצירת חוויית לקוח מצוינת והובלת המרכז לעמידה ביעדי השירות והתפעול.
מה בתפקיד?
ניהול והנעת צוות נציגים/ות, כולל משוב, פיתוח ומתן דוגמה אישית.
הובלת סטנדרטים של שירות וחוויית לקוח.
ניהול פעילות השירות בערוצים הטלפוני, הפרונטלי והדיגיטלי.
קבלת החלטות ותיעדוף בזמן אמת בסביבה דינמית.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
דרישות:
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות- חובה
ניסיון קודם בניהול צוות או רקע פיקודי/ניהולי - חובה, לצד יכולות מנהיגות, שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות לעבודה במשמרות עפ"י צורך.
יכולת ניתוח נתונים ומדדים, קבלת החלטות, עבודה עם מערכות CRM ואקסל, ובעיקר - רצון להוביל אנשים ולהשפיע.
אוריינטציה שירותית, אנרגיה גבוהה ויכולת להניע אנשים ותהליכים 
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8787932
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה משפחתית, ותיקה ומובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שימור וגבייה לעבודה מול לקוחות עסקיים.

מה כולל התפקיד?
* שימור וחיזוק הקשר עם לקוחות עסקיים קיימים.
* ניהול שיחות ופגישות שימור וגבייה מול לקוחות.
* ניהול, ליווי ומעקב אחר תיקי לקוחות ועסקאות קיימות.
* עבודה שוטפת בשטח מול לקוחות עסקיים, כולל פגישות וביקורים בתיאום מראש.
* טיפול בהסדרת תשלומים ומעקב אחר התחייבויות הלקוחות.
* עבודה עם מערכות ממוחשבות, דוחות ונתונים.
* עבודה בסביבה דינמית, עצמאית ומשפחתית, תוך עמידה ביעדים וריבוי משימות.
* משרה מלאה, ימים א-ה, 09:00-18:00
* אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית למתאימים/ות.

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית, יציבה ונעימה, עבודה משמעותית מול לקוחות עסקיים, אפשרויות להתפתח ולהתקדם בתוך החברה ותנאים טובים למתאימים/ות.
דרישות:
* ניסיון קודם בשימור וגבייה - יתרון.
* ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון.
* היכרות עם מערכת Priority - יתרון.
* יכולת ורבלית גבוהה ויכולת לנהל שיח אפקטיבי עם לקוחות.
* כימיה מצוינת עם אנשים ויכולת ליצור קשרים ארוכי טווח.
* שירותיות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
* יכולת עבודה עצמאית בשטח לצד עבודה בצוות.
* יכולת עמידה ביעדים, עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
* נכונות לעבודה בשטח ולהגעה לפגישות עם לקוחות עסקיים.
* רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810535
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה הנותנת שירות טכני דרוש.ה אחראי.ת לתפעול ושיבוץ קריאות שירות לטכנאים
תיאור התפקיד:
ניהול ותכנון מערך השיבוצים והמכסות של הטכנאים בצורה יעילה, מיטבית ורווחית, תוך עמידה ביעדי שירות, זמני תגובה, איכות השירות וניצול מקסימלי של משאבי השטח.
תחומי אחריות עיקריים:
שיבוץ טכנאים לקריאות שירות, התאמת הטכנאי לפי אזור גיאוגרפי, מקצועיות והסמכות, זמינות, עומסי עבודה
קביעת מכסות עבודה יומיות/שבועיות לטכנאים.
מעקב אחר עמידה ביעדי ביצוע.
ניתוח תפוקות וזיהוי פערים.
ניהול תיעדופים מול מוקד השירות והנהלה.
בקרה על SLA וזמני הגעה.
הפקת דוחות תפוקה וביצועים.
מדדי הצלחה (KPI)
אחוז עמידה בלו"ז שיבוצים
דרישות:
ניסיון בתפעול / לוגיסטיקה / שיבוצים - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה מול טכנאי שטח - יתרון.
ניסיון במוקדי שירות ותפעול - יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
חשיבה תפעולית ואנליטית.
יכולת קבלת החלטות בזמן אמת.
שליטה ב-Excel.
ניסיון במערכות ERP / CRM / מערכות שיבוץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
גיוס, קליטה, הכשרה וליווי מקצועי של עובדים
אחריות על הרחבת פעילות הסניף והגדלת מאגר הלקוחות
הובלת תהליכי עבודה, שיפור השירות ושמירה על סטנדרט מקצועי גבוה
עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה עם צוות הסניף וממשקים נוספים בארגון

שכר ותנאים טובים למתאימים/ות
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון
הכשרה וליווי מקצועי לאורך הדרך
הטבות ורווחה לעובדי החברה
נופש חברה בחו"ל
ימי גיבוש ופעילויות לעובדים
עבודה בחברה יציבה, מובילה ומוערכת
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירותי / תפעולי / אדמיניסטרטיבי
ניסיון בעבודה עם לקוחות ובהנעת תהליכים - יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצוינים ויכולת לעבוד עם מגוון אנשים
סדר, ארגון, אחריות וראש גדול
שליטה טובה ביישומי מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829969
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בפתרונות ומוצרי גמר מתקדמים לענף הבנייה, דרוש/ה נציג.ת קשרי לקוחות עסקיים.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה מהלקוח, הכנסת ההזמנה למערכות החברה ועד לאספקתה בפועל, וידוא סגירת מעגל טיפול
בק אופיס
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח בחברה
עבודה מול ממשקים פנימים
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל
דרישות:
רישות התפקיד:
ניסיון בתפקידים מתחום שירות לקוחות - חובה
ניסיון בתפקידי בק אופיס/ ניהול הזמנות- יתרון משמעותי
שליטה מלאה ב Office, Outlook- חובה
שליטה בתוכנת הפריוריטי - יתרון משמעותי
ניסיון בעולם הלוגיסטיקה/ מפעלים -יתרון

כישורים אישיים:
ראייה מערכתית וראש גדול
תקשורת בינאישית מצויינת ויחסי אנוש מעולים
יעילות, חריצות ויכולת עמידה בעומסים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729166
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת תיירות מובילה המתמחה בשיווק ומכירת טיסות, חבילות נופש ומוצרי תיירות בארץ ובעולם. החברה פועלת בסביבה דינמית ומעניקה שירות למגוון רחב של לקוחות פרטיים.
תיאור התפקיד
ניהול משמרת במוקד מבצעי הפועל 24/7.
תחומי אחריות עיקריים:
אחריות על הוצאת הודעות ועדכונים לנוסעים בזמן אמת.
טיפול באירועים תפעוליים כגון עיכובי טיסות, שינויים ועדכונים שוטפים.
ניהול והנחיית צוותים ברמה המקצועית במהלך המשמרת.
עבודה מול מספר ממשקים במקביל ותיעדוף משימות בזמן אמת.
תפקיד המשלב עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.

היקף משרה ותנאים:
עבודה במשמרות 24/7 (5-6  משמרות שבועיות).
שילוב עבודה מהבית ומהמשרד.
שכר גבוה + תנאים מעולים.
דרישות:
חובה
עברית טובה ואנגלית בסיסית.
אוריינטציה בסיסית למערכות מחשב.
זמינות למשמרות ולעבודה בסופי שבוע.
יתרון
ניסיון במוקדי שירות/מוקדי תמיכה.
ניסיון בעולם התיירות או התעופה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8781376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים ברותם שני יזמות והשקעות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד

התפקיד משלב שירות, תפעול והובלת תהליכים בלב נקודת המפגש שבין החברה לדיירים.
אחראי/ת שירות הלקוחות מלווה את הדיירים לאורך כל מסעד הלקוח מרכישת דירה או פינוי הדירה ועד תום תקופת הבדק, ופועל/ת להבטחת חוויית שירות מקצועית, מסודרת ואנושית, החל מקבלת הפנייה ועד סגירתה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת במשרד ובשטח, ניהול וטיפול בפניות דיירים, הובלת תחום פורטל הדיירים, תיאום עם ממשקים רבים בתוך החברה ומחוצה לה, וליווי פעיל של תהליכי מסירה, בכפיפות למנהל מחלקת השירות.


תחומי אחריות

ניהול שוטף של פניות דיירים ונציגויות: תיעוד, מעקב, טיפול וסגירה.
הפעלה, הטמעה ותפעול שוטף של פורטל הדיירים.
ביצוע סיורים בשטח וביקורי דיירים בהתאם לצורך.
ניהול תהליך מסירות דירות ונוכחות בשטח.
עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים ושותפות בעשייה היומיומית של מחלקת השירות.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות / שירות דיירים.
ניסיון מוכח בעבודה מול ספקים בסביבה מרובת ממשקים.
שליטה טובה בישומי אופיס, ויכולת עבודה עם מערכות מידע ( CRM )
ניידות עם רכב
היכרות רחבה עם עולם הנדלן וחוק המכר.
ניסיון מוכח בעבודת שטח
אנגלית ברמה גבוהה
היכרות עם מערכות Bambi וPriority-
תודעת שירות ורגישות אנושית גבוהה.
אסרטיביות והבנה של תהלכים לעומק.
אחריות, יסודיות, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ונכונות לעבודה במשרד ובשטח.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810954
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד