דרושים » אדמיניסטרציה » מזכיר /ה רפואי /ת לקופ"ח ציבורית גדולה

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד

למערך האמבולטורי במרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרושים.ות מזכירים.ות למגוון מרפאות.
להיקף משרה גמיש- 100%-85% משרה בימים א'-ה' (בין השעות 7:30-15:00)
נדרשת הגעה בתחבורה ציבורית (ללא אפשרות חניה במתחם בית החולים)

התפקיד כולל:
* קבלת קהל
* מתן שירות למטופלים.ות
* קביעת תורים
* הזנת טפסים בתיק הרפואי
* קשר עם הצוות הרפואי במרפאה
* עבודה מול מערכות שונות

חברת שירותי בריאות מובילה מגייסת מתאמי/ות שירות רפואי!
מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה מתוך ראייה רחבה של צורכיהם, עם הכשרה ייעודית לתפקיד ובבחירה מבין שישה סניפים במרכז!

תיאור התפקיד:
- מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפוני ו-Back Office.
- שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת.
- שמירה על דיסקרטיות - התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים.
- עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.

שכר ותנאים:
- היקף משרה: 100%.
- הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת שלנו!
- עבודה בארגון בריאות מוביל ויציב.
- מיקומים: ראשון לציון / חולון / נס ציונה / תל אביב / בני ברק / קריית אונו

ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד.
מענה טלפוני וקבלת לקוחות.
תיאום פגישות, טיפולים ושירותים בהתאם לצורכי החברה.
פתיחת כרטיסי עבודה ועדכון נתונים במערכות החברה.
עבודה שוטפת מול לקוחות, ספקים, מוסכים וגורמים מקצועיים בתחום הרכב.
טיפול במסמכים, חשבוניות, הזמנות עבודה ותיעוד שוטף.
מעקב אחר משימות, תיאומים ולוחות זמנים.
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה.
עבודה מול מספר ממשקים במקביל תוך שמירה על סדר ודיוק.

למרכז רפואי מוביל דרוש/ה פקיד/ת מרפאה ליחידת המחליפים בשכר ותנאים מעולים!

תחומי התפקיד:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלי המרפאה
קביעת תורים וסיוע בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים
עבודה מול רופאים, אחיות ובעלי מקצוע נוספים

למרכז הרפואי בלינסון דרוש/ה מזכיר/ה לשירות האמבולטורי - משרה זמנית, החלפה לחופשת לידה
משרה מלאה ימים א'- ה' בין השעות 07:30-15:30

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים
טיפול כולל בנושא התורים למרפאה
הכנת תיקי המטופלים המוזמנים למרפאה, ריכוז מסמכים רפואיים וטפסים רלוונטיים
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת המסמכים הנחוצים בהתאם לצורך
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
תקשורת שוטפת עם מטופלים ועם יחידות בתוך בית החולים
תיוק, סריקת חומר רפואי ומנהלי לתיק המטופל וביצוע משימות משרדיות נוספות בהתאם לצורך ולהנחיות