דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות ותמיכה טכנית קופות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: בני ברק ויבנה
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית קופות- יבנה/בני ברק
זו ההזדמנות להצטרף לצוות שמוביל את עולם פתרונות התשלום הדיגיטליים ולספק שירות איכותי ללקוחות עסקיים.
התפקיד כולל: הענקת שירות ללקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה, שיחות יוצאות ללקוחות קיימים, מענה טכני והשתלטות מרחוק ועוד.
משרה מלאה במשמרות, ביבנה.
שעות פעילות במוקד 7:45 - 20:00
מחולק למשמרות:
משמרת בוקר - 07:45 - 17:00(מהמוקד)
משמרת ערב - 11:00 - 20:00
(עבודה מהבית) ימי ו (מהבית) לסרוגין בשעות הבוקר 7:45 - 13:00 (נחשב לשעות נוספות, יוצא לעשות בערך פעמיים בחודש).
הכשרה מלאה 8-17 ואז ניתן לתת מינימום 4 משמרות
שכר-נציגים חדשים יגויסו בשכר של 7,500 ברוטו לחודש.
לאחר 6 חודשי העסקה, השכר יעלה ל-8,000, בכפוף לשביעות רצון מנהל.
מדרגת השכר תצוין מראש במסגרת תנאי ההעסקה בחוזה
ומענק התמדה של 12,000
ונסיעות כרגיל 400 אנשים מיבנה, 500 מחוץ ליבנה
תן ביס: 40 ליום ניתן לצבירה + קרן השתלמות לאחר שנתיים + Happy Hour, מתנות בחגים, אירועי חברה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8805121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בHyp
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים תפקיד בסביבה צעירה, טכנולוגית ומתקדמת?
זו ההזדמנות להצטרף לצוות שמוביל את עולם פתרונות התשלום הדיגיטליים ולספק שירות איכותי ללקוחות עסקיים.

התפקיד כולל: שימור וטיפוח קשר עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה, שיחות יוצאות ללקוחות קיימים, מענה מקצועי ומהיר לפניות המתקבלות דרך אתר החברה.
משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00 וימי ו' לסרוגין ביבנה לאחר חודש וחצי קיימת אפשרות לעבודה היברידית בכפוף לאישור מנהל (יומיים מהבית ושלושה ימים מהמשרד).
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות טלפוני חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office ואוריינטציה למערכות מחשוב חובה.
אנגלית ברמה טובה חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות חובה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות חובה.
ניסיון בתחום פתרונות תשלום או עולם האונליין יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8447821
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: מספר סוגים
הענקת שירות ללקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה, שיחות יוצאות ללקוחות קיימים, מענה טכני והשתלטות מרחוק ועוד.
משרה מלאה במשמרות, ביבנה.
שעות פעילות במוקד7:45 - 20:00
מחולק למשמרות:
משמרת בוקר - 07:45 - 17:00(מהמוקד)
משמרת ערב - 11:00 - 20:00 (עבודה מהבית)
ימי ו (מהבית) לסרוגין בשעות הבוקר 7:45 - 13:00 (נחשב לשעות נוספות, יוצא לעשות בערך פעמיים בחודש).
דרישות:
לא נדרש ניסיון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8804351
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בIFAT יפעת - מידע לעסקים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
אוהב/ת לתת שירות ומרגיש/ה בנוח בסביבה ממוחשבת? הצטרף/י ליפעת מכרזים לתפקיד תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים.
אם יש לך זיקה לעולמות הטכנולוגיה, אהבה לאנשים ויכולת טובה ללמוד מערכות חדשות, מקומך איתנו.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותמיכה שוטפת ללקוחות עסקיים, קיימים וחדשים.
קליטת לקוחות חדשים למערכת והדרכה על השימוש בה.
הגדרת פתרונות במערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
סיוע ללקוחות בתפעול המערכת ובפתרון תקלות ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ומול גורמים בדרגים שונים.

היקף המשרה: ימים א'-ה'- 7.5 שעות ביום.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה עד שנתיים בשירות לקוחות, יתרון לניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים B2B.
שליטה טובה מאוד בסביבה ממוחשבת וניסיון בעבודה עם מערכות CRM או מערכות מידע.
יכולת ללמוד מערכות חדשות ולהסביר תהליכים בצורה פשוטה, ברורה וסבלנית.
תקשורת בינאישית טובה, יוזמה, אחריות ויכולת לנהל מספר משימות במקביל.
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8765527
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: יבנה וראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!

קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול באלקטרה מגאסון

תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות מוסדיים בנוגע לתקלות במערכות מתח נמוך, פתיחה וסגירה של קריאות שירות, ניתוב טכנאים לאתרים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירת הקריאה.
התפקיד משלב שירות טלפוני ועבודה תפעולית-אדמיניסטרטיבית מול מספר מערכות וממשקים.

משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00 ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 מהבית
מיקום- כיום יושבים ביבנה, עתידים לעבור בעוד חצי שנה למתחם האלף בראשון לציון

מה אנחנו מציעים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
כרטיס סיבוס לארוחות ותנאים נוספים מעולים למתאים/ה

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקד שירות או בתפקיד תפעולי - חובה
שליטה במערכת פריוריטי - יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת עומס וביצוע מספר משימות במקביל
שירותיות, אסרטיביות ויכולת הנעת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771980
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אופי התפקיד:מענה טלפוני ראשוני ללקוחות וטיפול בתקלות מענה טכני.
דרישות:
ניסיון טכנאי וידע במחשבים/ רשתות / PC - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
כושר ביטוי טוב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8807077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בHyp
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
מאחורי כל רכישה באתר, חנות Shopify או עמוד תשלום עומדת מערכת תשלומים שצריכה לעבוד בצורה חלקה.
כשבעלי עסקים צריכים תשובה, הכוונה או פתרון מקצועי, אנחנו שם בשבילם.
לצוות השירות והתמיכה של Hyp דרושים אנשי שירות בעלי סקרנות, חשיבה טכנולוגית ואוריינטציה דיגיטלית, המעוניינים להיכנס לעולמות ה- Payments, המסחר האלקטרוני והתשלומים הדיגיטליים.
זוהי הזדמנות להשתלב בתחום צומח ומוביל, ללמוד לעומק את עולם התשלומים בשוק הישראלי ולהפוך לגורם מקצועי ומשמעותי עבור לקוחות עסקיים.

מה עושים בתפקיד?
מתן שירות טלפוני ובכתב ללקוחות בשוק הישראלי.
ליווי בעלי עסקים בנושאי תשלומים דיגיטליים, עסקאות אונליין ושימוש במוצרי Hyp.
אבחון צרכי הלקוח, מתן פתרונות וליווי הטיפול עד לסגירתו.
רכישת מומחיות בעולם ה-Payments והפיכה לכתובת מקצועית עבור לקוחות החברה.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול שיחה מקצועית - חובה.
כושר ביטוי בעל פה ובכתב - חובה.
אנגלית ברמה טובה, כולל קריאה וכתיבה - חובה.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות - חובה
ניסיון במערכות IVR, CRM - יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות, תמיכה, פיננסים- Ecommerce יתרון.
היכרות עם חנויות אונלייןShopify, Wix, WordPress - יתרון משמעותי.
היכרות עם עולמות ה- Web, מבנה אתרים, הטמעות או ממשקי API - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8790905
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בעוקץ מערכות
סוג משרה: מספר סוגים
עוקץ מערכות, המובילה (מעל 30 שנה!) בפיתוח תוכנות בעולם השכר,
מחפשת נציגי/ות שירות מנוסים לעזרה ללקוחות עיסקיים בתפעול תוכנות נוכחות ושכר.
תפקיד מאתגר באווירה כייפית.
למתאימים/ות אנו מציעים תנאים מעולים, בונוסים ועבודה באווירה נעימה ומשפחתית.
אופציות קידום למתאימים. החברה תכשיר על חשבונה את המתאימים בתחום השכר.

-מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
-תודעת שירות גבוהה - חובה.
-היכרות בתפעול תוכנות שכר / נוכחות / שעוני נוכחות - יתרון.
-שליטה מלאה ב- office והתמצאות בסביבה ממוחשבת.
-נכונות לעבודה לטווח ארוך.
-בימים א'-ד' בשעות 08:30-17:00, יום ה' 08:30-16:30.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8782804
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה מקצועי (פתרון תקלות) בעולם הסלולר ללקוחות במרכז השרות.
עמידה ביעדים.
מתן תמיכה/מענה מקצועי ועבודת ממשקים מול נציגי השרות, מנהלי המכירות ומנהל/ת המרכז.
גורם מקשר בין מרכז השרות למעבדה המרכזית בכל נושא שלא נפתר במרכז השרות.
גיבוי במרכזים סמוכים לפי צרכי האזור והגעה למעבדה המרכזית לצרכי רענונים מקצועיים.
עבודה עם עולם המלאי במרכז השרות הכוללת טיפול שוטף במלאי הטכני, אחריות ורצינות בכל הקשור לאמינות המלאי, לרבות הטמעת הידע והתהליכיים הלוגיסטיים במעבדה.
אחריות על תהליכי מלאי שירות ומכר מול היחידה.
תיהנו ממענק בסך כולל של: 10,000 ש"ח! (ברוטו).
המענק ישולם בשתי פעימות, 5,000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה בפועל ו-5,000 ש"ח נוספים, לאחר שנת עבודה מלאה, ממועד תחילת העבודה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות במרכז שירות/מעבדה.
הכרת מערכת הסאפ והתפנית ברמה בסיסית, הכרת תהליכים טכניים.
אוריינטציה טובה לשימוש בתוכנות מחשב מתקדמות.
סדר וארגון, עבודת צוות, תודעת שרות גבוהה.
ראיה מערכתית, אסרטיביות, יכולת עבודה בלחץ, יכולת עבודה טובה מול ממשקים.
נכונות לעבודה בשעות נוספות ולימי שישי.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון כמומחה/ית טכני/ת.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8801088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה מקצועי (פתרון תקלות) בעולם הסלולר ללקוחות במרכז השרות.
עמידה ביעדים.
מתן תמיכה/מענה מקצועי ועבודת ממשקים מול נציגי השרות, מנהלי המכירות ומנהל/ת המרכז.
גורם מקשר בין מרכז השרות למעבדה המרכזית בכל נושא שלא נפתר במרכז השרות.
גיבוי במרכזים סמוכים לפי צרכי האזור והגעה למעבדה המרכזית לצרכי רענונים מקצועיים.
עבודה עם עולם המלאי במרכז השרות הכוללת טיפול שוטף במלאי הטכני, אחריות ורצינות בכל הקשור לאמינות המלאי, לרבות הטמעת הידע והתהליכיים הלוגיסטיים במעבדה.
אחריות על תהליכי מלאי שירות ומכר מול היחידה.
תיהנו ממענק בסך כולל של: 10,000 ש"ח! (ברוטו).
המענק ישולם בשתי פעימות, 5,000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה בפועל ו-5,000 ש"ח נוספים, לאחר שנת עבודה מלאה, ממועד תחילת העבודה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות במרכז שירות/מעבדה.
הכרת מערכת הסאפ והתפנית ברמה בסיסית, הכרת תהליכים טכניים.
אוריינטציה טובה לשימוש בתוכנות מחשב מתקדמות.
סדר וארגון, עבודת צוות, תודעת שרות גבוהה.
ראיה מערכתית, אסרטיביות, יכולת עבודה בלחץ, יכולת עבודה טובה מול ממשקים.
נכונות לעבודה בשעות נוספות ולימי שישי.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון כמומחה/ית טכני/ת.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8657110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
אופי התפקיד:מתן מענה מקצועי ותמיכה טכנית ללקוחות החברה בנושא אינטרנטי וסלולאר.
דרישות:
ניסיון טכני - חובה
כושר ביטוי טוב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8807061
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד