דרושים » שירות לקוחות » נתיב להשמה מגייסים - פקיד /ת שירות ותיאום טכנאים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות, תיקונים והתקנות
פתיחת קריאות שירות במערכת וניהול מעקב שוטף עד סגירתן
תיאום יומי של טכנאים בשטח (לו"ז, אזורים, דחיפויות)
עבודה מול צוותי התקנה, מנהלי עבודה ומחסן
עדכון סטטוסים ותיעוד פעולות במערכת CRM / ERP
טיפול בתקלות, תלונות לקוח ומתן פתרונות בזמן אמת
תיאום אספקת חומרים/חלפים בהתאם לצורך השירות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת השירות
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות/תיאום טכנאים - חובה
ניסיון בתחום האלומיניום / בנייה / טכני - יתרון משמעותי
ניסיון בפריורטי - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים
עברית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה)

כישורים אישיים:
שירותיות גבוהה וסבלנות
אחריות אישית וראש גדול
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת
תקשורת בין-אישית מעולה

תנאים:
משרה מלאה (ימים ושעות לפי הצורך)
סביבת עבודה משפחתית ודינמית
שכר גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8756211
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בfreesbe
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים: מספר סוגים
אחריות על הובלת תחום השירות במרכזי השירות המורשים, תוך הטמעת תפיסת השירות של פריסבי, שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ליווי מקצועי של הנהלות מרכזי השירות ומתן מענה תפעולי שוטף לצמצום חסמים, קיצור זמני שהייה ושמירה על רציפות תפעולית.
מנהל /ת השירות האזורי מהווה גורם מקצועי מוביל ושותף/ה עסקי/ת של מרכזי השירות המורשים, במטרה להבטיח עמידה בסטנדרטים של החברה, לחזק את שביעות רצון הלקוחות ולייצר סביבת עבודה יציבה, מקצועית ויעילה.
* שיפור מתמיד של חוויית הלקוח במרכזי השירות.
* קיצור זמני שהיית רכבים במוסכים.
* פתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
* יצירת רציפות תפעולית בין החברה למרכזי השירות.
* חיזוק היכולות המקצועיות של מנהלי השירות ויועצי השירות.
* שמירה על סטנדרט שירות אחיד בכל מרכזי השירות המורשים.
 שעות עבודה:
 א-ה: 8:00-17:00
שעות נוספות במידת הצורך
תנאים מעולים למתאימים/ות- רכב חברה, קרן השתלמות, נופשי חברה לחו"ל, מסלולי קריירה ופיתוח מקצועי ואישי ועוד..
דרישות:
הכשרות בתחום השירות, ניהול או עולם הרכב- יתרון.
ניסיון בהדרכה, ליווי ואימון עובדים ומנהלים.
ניסיון בניתוח נתונים ומדדי שירות.
הבנה בעולם השירות וחוויית הלקוח.
שליטה מלאה ב-Office
תודעת שירות גבוהה.
יכולת הובלה והשפעה ללא סמכות ישירה.
יכולת בניית מערכות יחסים ורתימת שותפים.
ראייה מערכתית ועסקית.
יכולת פתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
אסרטיביות לצד יחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
יכולת ניהול משא ומתן.
יוזמה, אחריות אישית ויכולת קבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8753418
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה הנותנת שירות טכני דרוש.ה אחראי.ת לתפעול ושיבוץ קריאות שירות לטכנאים
תיאור התפקיד:
ניהול ותכנון מערך השיבוצים והמכסות של הטכנאים בצורה יעילה, מיטבית ורווחית, תוך עמידה ביעדי שירות, זמני תגובה, איכות השירות וניצול מקסימלי של משאבי השטח.
תחומי אחריות עיקריים:
שיבוץ טכנאים לקריאות שירות, התאמת הטכנאי לפי אזור גיאוגרפי, מקצועיות והסמכות, זמינות, עומסי עבודה
קביעת מכסות עבודה יומיות/שבועיות לטכנאים.
מעקב אחר עמידה ביעדי ביצוע.
ניתוח תפוקות וזיהוי פערים.
ניהול תיעדופים מול מוקד השירות והנהלה.
בקרה על SLA וזמני הגעה.
הפקת דוחות תפוקה וביצועים.
מדדי הצלחה (KPI)
אחוז עמידה בלו"ז שיבוצים
דרישות:
ניסיון בתפעול / לוגיסטיקה / שיבוצים - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה מול טכנאי שטח - יתרון.
ניסיון במוקדי שירות ותפעול - יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
חשיבה תפעולית ואנליטית.
יכולת קבלת החלטות בזמן אמת.
שליטה ב-Excel.
ניסיון במערכות ERP / CRM / מערכות שיבוץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: ראשון לציון ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת בית מקצועי לצמוח בו?
הצטרפ/י לחברה מובילה ועוצמתית ותיהנה/י מסביבת עבודה איכותית ומפתחת

קבוצת אלקטרה מגייסת רכז/ת שירות ותפעול לד.סער, חברת הבת של E M

תיאור התפקיד:
תפקיד מרכזי במחלקת השירות, הכולל עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וליווי התהליכים האדמיניסטרטיביים והתפעוליים של המחלקה:
פתיחת קריאות שירות ומתן מענה ללקוחות
הפקת הצעות מחיר, חשבוניות והזמנות רכש
גבייה, מעקב אחר חוזי שירות ועבודה שוטפת מול לקוחות
עבודה במערכת Priority ובמערכות פנים ארגוניות

מיקום: פתח תקווה, עתידים לעבור בסוף השנה למתחם האלף בראשון לציון |  משרה מלאה בימים א'-ה' 07:30-16:30 / 08:00-17:00

מה אנחנו מציעים:
עובד/ת אלקטרה מהיום הראשון!
תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה
תנאים מעולים

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה
דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי - חובה
שליטה במערכת פריוריטי - חובה
שירותיות, אסרטיביות, סדר ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730940
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בעתיד - רשת חינוך ובתי ספר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בית ספר עתיד אית"ן רמלה מגייס מזכיר/ת בית ספר בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יכולות ארגון מצוינות ויכולת עבודה בסביבה חינוכית דינמית.
מה בתפקיד-
- ניהול המשרד ומתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף להנהלת בית הספר.
- קבלת קהל ומתן שירות לתלמידים, להורים, לצוות החינוכי ולגורמי חוץ.
- ניהול יומנים, תיאום פגישות ומעקב אחר משימות.
- טיפול במסמכים, הזנת נתונים ועבודה במערכות ממוחשבות.
- אחריות על תיוק, ניהול מידע ותפעול שוטף של המשרד.
- עבודה מול גורמים שונים בתוך ומחוץ לבית הספר.
- סיוע בארגון ותפעול הפעילות השוטפת של בית הספר.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי או בניהול משרד - חובה.
- שליטה מלאה ביישומי Office - חובה.
- ניסיון בתפקיד מזכירות בבית ספר או במערכת החינוך - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
- סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
- יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.

מיקום המשרה: רמלה
היקף המשרה: משרה מלאה.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
6 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
ניהול והובלת צוות טכנאים.
בניית לוחות זמנים.
אחריות על עמידה ביעדי התקנות, שירות וקריאות.
מעקב ובקרה אחר ביצוע המשימות ומתן מענה לבעיות בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.
ניתוח ביצועים, הפקת דוחות ושיפור תהליכי עבודה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים חובה.
ניסיון בתפקיד תפעולי או בתחום השירות.
יכולת תכנון, סדר וארגון ברמה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel.
אחריות, אסרטיביות ויכולת הובלת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במרכז שירות מרצדס
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש פקיד/ה מתאמ/ת שירות למרכז שירות מרצדס בתל אביב.
אפשרות למשרה מלאה / חלקית.

נמצאים על קו רכבת (תחנת השלום)
ימים: א'-ה' שעות:08:00-16:00

תיאור התפקיד:
*קבלת לקוחות פרונטלית וטלפונית
*ניהול יומנים ותיאום תורים
*עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
*פתיחת כרטיסי עבודה, עדכון לקוחות וניהול תהליך הטיפול
*טיפול במסמכים, הפקת חשבוניות וגבייה מלקוחות
דרישות:
*אחריות, יסודיות, חריצות, סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
*ניסיון קודם בעבודה משרדית - יתרון משמעותי
*שליטה טובה בתוכנות מחשב (נשר- יתרון) ובאופיס (בעיקר אאוטלוק ואקסל)
*שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
*יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
*ניסיון קודם בתחום הרכב - יתרון משמעותי

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8751412
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת לובינסקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
המותג החשמלי המוביל בישראל ממשיך לצמוח, ואנחנו מחפשים את האנשים שיגרמו לדברים לקרות מאחורי הקלעים. אם יש לכם סדר וארגון ב-DNA, אוריינטציה דיגיטלית ואתם אוהבים סביבת עבודה דינמית - אנחנו רוצים אתכם איתנו!

מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכי מסירה: קידום תהליכים פנים-ארגוניים לקיצור זמן ההמתנה של הלקוח מרגע ההזמנה ועד קבלת המפתח.
ניהול תיק רכב: עבודה מול ממשקים שונים, הקמת תיקי רכב, השלמת מסמכים וטיפול אדמיניסטרטיבי שוטף.
קשר מול לקוחות: התנהלות שוטפת מול לקוחות החברה לצורך עדכון וקבלת מסמכים חסרים.
ניהול כספי בסיסי: הפקת קבלות ושליחתן ללקוחות בצורה מסודרת.

משרה מלאה 18:00 - 09:00 + יום ו' אחת לחודש

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים.
סביבת עבודה מקצועית, צעירה וטכנולוגית.
ארוחות מסובסדות בחדר אוכל מפנק.
ביטוח בריאות פרטי מהיום הראשון.
אופק קידומי אמיתי ומסלולי קריירה בתוך הקבוצה.
דרישות:
- אוריינטציה לתחום הדיגיטלי חובה!
- יכולת סדר וארגון, משמעת עצמית, דיוק.
- יכולת עבודה תחת לחץ, עומס וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8711346
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ניהול נדל"ן ונכסים דרוש/ה מנהל/ת משרד
זוהי הזדמנות ייחודית לעבודה מעניינת ומאתגרת המשלבת ניהול אדמיניסטרטיבי ברמה גבוהה עם מעורבות בעבודת ניהול הנכסים של החברה ושימור קשרי לקוחות.
אנחנו מחפשים אישיות חיובית, אנרגטית, בעלת מוטיבציה גבוהה, שרוצה להיות ציר משמעותי בצוות ניהול החברה שלנו.
העבודה במשרה מלאה במשרד החברה במיקום מרכזי בלב תל אביב.
שכר אטרקטיבי, תנאים טובים למתאים/מה.

התפקיד כולל:
1. ניהול משרד ואדמיניסטרציה:
- ניהול יומנים של המנהלים ותיאום פגישות.
- התנהלות מול ספקים, יועצים חיצוניים ורשויות.
- אחריות על האדמיניסטרציה השוטפת של המשרד, כולל מענה טלפוני, טיפול בדואר.
- אחריות על נראות המשרד, סדר ותפעול.
- סדר ושיטה בתיוק מסמכים
2. ניהול כספים וגבייה:
- טיפול שוטף בבדיקת הצעות מחיר, קשר עם ספקים.
- טיפול ומעקב אחר תשלום לספקים
- ניהול שוטף של התזרים וחשבון הבנק
- ניהול קופה קטנה
- ריכוז חומרים ועבודה מול משרד רואה החשבון.
3. קשרי לקוחות:
- מענה לפניות לקוחות ומתן שירות ייצוגי ואיכותי ללקוחות החברה.
- קשר שוטף עם הלקוחות
- הפעלת צוות השירות לתת מענה לפניות לקוחות
- מעקב אחר שביעות רצון הלקוחות
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול משרד - חובה
- ניסיון בניהול משרד חברת נדל"ן/ יזמי נדל"ן/ - יתרון משמעותי
- סדר מופתי, יכולת ארגון וניהול משימות מרובות במקביל.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, ויחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה עצמאית, "ראש גדול"
- פרואקטיביות ויוזמה.
- שליטה מלאה בתוכנות אופיס (Outlook, Word, Excel)
מיקום המשרה: תל אביב
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8740901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
אנחנו מזמינים אותך להצטרף לחברה מובילה ברמלה ולקחת חלק בתפקיד מזכיר.ת מחלקה לחצי שנה עם אופציה להמשך.

התפקיד כולל:
- ניהול יומנים תיאום פגישות, הכנת חדרי ישיבות, הזמנת ציוד משרדי וכיבוד.
-קליטת והפקת חשבוניות והכנת מסמכים נלווים.
-הוצאת הזמנות ללקוחות ולרכש.
-עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ומתן שירות למחלקה.

*משרה מלאה: ימים א'-ה' 8-16:30*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מצוינים***
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/מזכירות לפחות שנתיים - חובה.
-שליטה מלאה ביישומי Office - חובה.
-ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון.
-סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל.
-תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8737364
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/06/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: רמלה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה פקיד/ת שירות לחברת גנרטורים ברמלה
לחברה מובילה בתחום הגנרטורים דרוש/ה פקיד/ת שירות למחלקת השירות, לתפקיד הכולל עבודה מול לקוחות, טכנאים ומנהלי שירות.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ללקוחות
פתיחת קריאות שירות ומעקב אחר טיפול
תיאום טכנאים וסידורי עבודה
הזנת נתונים ועדכון מידע ב-Priority
טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
משרה מלאה: א-ה
מיקום: רמלה
תנאים טובים למתאימים/ות
לשליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / פקידות שירות - חובה
ניסיון בעבודה בחברת גנרטורים - חובה
ניסיון בעבודה עם Priority - חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת וביישומי Office - חובה
תודעת שירות גבוהה, סדר ויכולת עבודה בריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8715266
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד