דרושים » שירות לקוחות » דיילי אוויר- 6 (מספר רב של תקנים)

יש לך ניסיון בהובלת שירות? הגיע הזמן לעשות את הצעד הבא בעולם הפיננסי.
זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה פיננסית מובילה, להוביל צוות ולהשפיע בחברת מימון מובילה ומצקועית.
פתח תקווה |? 08:30-17:00

מה בתפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של משמרת.
הובלה מקצועית של הנציגים ומתן מענה בזמן אמת.
בקרה על זמני טיפול, איכות השירות ועמידה ביעדים.
חניכה, הדרכה ומתן משובים.
ניתוח ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
שכר של כ-14,000, תן ביס וחניה והטבות נוספות.

שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי, מתן מענה פרונטלי ללקוחות. מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי), איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך. ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.

בניית תוכניות עבודה מותאמות לאוכלוסייה הערבית וסיוע למרפאות בהטמעת תוכניות עבודה ובעמידה ביעדי מובילות שנקבעו ע" מחלקת שיווק במחוז
ביצוע הדרכות פרטניות/ קבוצתיות בנושאי מובילות המותאמות לאוכלוסייה
מעקב ועמידה ביעדי מאזן לקוחות במרפאות ובמינהלת
הפקת דוחות ושיקוף המידע לגורמים רלוונטיים
זיהוי פערי ידע אצל העובדים בתחומים מאזן הלקוחות, גיוס לקוחות לטובת איתור צרכי הדרכה וביצוע הדרכות בהתאם, תוך התאמה לצורכי האוכלוסייה
קישור ותיאום בנושא קשרי לקוחות מול כל הגורמים הרלוונטים במחוז
ליווי פרטני של מרפאות להגברת מודעות עובדים וגיבוש פתרונות מותאמים בהיבטי מאזן לקוחות
הטמעת נהלים ושגרות עבודה בתחום המובילות ביצוע בקרה על ההטמעה בהתאם לרגולציה
איסוף שוטף של מידע על הזדמנויות ואיומים ומדווח למנהל קשרי הלקוחות
שיתוף מידע ע"י איתור מהלכים מוצלחים במרפאות בתחום המאזן והפצתו ליתר מרפאות המינהלת

מיקום רמלה-לוד התניידות בין מרפאות
ימי א-ה 4 שעות בבוקר
50 אחוז משרה
שכר 49 שעתי + נסיעות 1,073

מה בתפקיד:
- מתן שירות ומענה לקהל הנוסעים/ות בטיסות פנים ארציות, כרטוס, טיפול בניירת הטיסה, צ`ק אין, התנהלות שוטפת מול ממשקים פנימיים בתוך נמל התעופה.
- משימות גבייה בטיסות פנים ארציות ובטיסות בינלאומיות, גבייה פסיבית - נוסעים שמשלמים על מזוודות וגבייה אקטיבית - יציאה אל הנוסעים ומכירת מוצרים נלווים, שדרוג מושבים וכו`
- העבודה גם בטרמינל 1 וטרמינל 3.

- עבודה במשמרות, נדרשת זמינות ל-5 עד 6 משמרות בשבוע, בין הימים א`-ש`

תנאים:
- החזר הוצאות נסיעה ליום: משתנה כל רבעון
- תוספת בגין ארוחות (אש``ל בשכר): עבור יום עבודה מעל 6 שעות - 35
- חנייה על חשבון החברה בחניוני העובדים בנתב``ג
- ביטוח בריאות החל מהיום הראשון
- ביטוח שיניים החל מהיום הראשון
- קרן השתלמות לאחר ותק של שנה
- הנחות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה ולאחר שנה

מה בתפקיד:
- מתן שירות ומענה לקהל הנוסעים/ות בטיסות פנים ארציות, כרטוס, טיפול בניירת הטיסה, צ`ק אין, התנהלות שוטפת מול ממשקים פנימיים בתוך נמל התעופה.
- משימות גבייה בטיסות פנים ארציות ובטיסות בינלאומיות, גבייה פסיבית - נוסעים שמשלמים על מזוודות וגבייה אקטיבית - יציאה אל הנוסעים ומכירת מוצרים נלווים, שדרוג מושבים וכו`
- העבודה גם בטרמינל 1 וטרמינל 3.

- עבודה במשמרות, נדרשת זמינות ל-5 עד 6 משמרות בשבוע, בין הימים א`-ש`

תנאים:
- החזר הוצאות נסיעה ליום: משתנה כל רבעון
- תוספת בגין ארוחות (אש``ל בשכר): עבור יום עבודה מעל 6 שעות - 35
- חנייה על חשבון החברה בחניוני העובדים בנתב``ג
- ביטוח בריאות החל מהיום הראשון
- ביטוח שיניים החל מהיום הראשון
- קרן השתלמות לאחר ותק של שנה
- הנחות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה ולאחר שנה

לסוכנות רכב מוכרת אנו מחפשים אנשי/נשות מכירות פרונטלים
שכר בסיס +בונוסים גבוהים, פוטנציאל שכר של 20K
חנייה בשפע לעובדים, מקום נעים ומשפחתי!
ימים א'-ה' + שישי לסירוגין

תיאור התפקיד:
ליווי לקוחות משלב ההתעניינות, ניהול מ"מ ועד לסגירת העסקה.

התפקיד משלב ניהול צוות נציגים במהלך המשמרת, אחריות על עמידה ביעדי שירות ומכירה, טיפול במקרים מורכבים ותמיכה מקצועית בנציגי המוקד.
מדובר בהזדמנות להשתלב בחברת תעופה ותיירות מובילה, ליהנות מסביבת עבודה איכותית, מסלול התפתחות מקצועי, בונוסים והטבות ייחודיות בתחום התיירות.