דרושים » מחשבים ורשתות » לארגון ממשלתי מוביל בירושלים דרוש /ה תומך /ת Help desk להשתלבות בצוות התמיכה הטכנית.

אם אתם מחפשים מקום שבו תוכלו לצמוח בתחום מערכות המידע, אנחנו מחפשים אתכם! לארגון מוביל בירושלים דרוש.ה רכז.ת מערכות מידע עם יכולת טכנולוגית וסקרנות לגדול ולהשפיע.

התפקיד כולל:
-מתן תמיכה טכנולוגית שוטפת לעובדי הארגון וטיפול בתקלות מול ספק ה-IT.
-תפעול מערכות המידע הארגוניות ומתן מענה למשתמשים.
-סיוע באפיון צרכים טכנולוגיים ובבחינת פתרונות ומערכות חדשות.
-ליווי הטמעת מערכות מידע וכלים דיגיטליים בארגון.
-עבודה מול ספקי מערכות מידע, מחשוב ותקשורת.
-אחריות על הזמנת מחשבים וציוד מחשוב ומעקב אחר מלאי וציוד קצה.
-ריכוז ומעקב אחר קריאות שירות ( Help desk ) ומתן מענה ראשוני לעובדים.
-טיפול בהזמנות רכש, הצעות מחיר והתקשרויות בתחום מערכות המידע.
-עבודה מול ממשקים שונים בארגון לצורך שיפור וייעול תהליכי עבודה.

*עבודה במשרה מלאה/חלקית ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה טובים***

מלם תים מגייסת תומכ/ת Help desk ללא ניסיון למוקד תמיכה בירושלים.
במסגרת התפקיד תעניק/י תמיכה טלפונית למשתמשי הארגון, תטפל/י בתקלות מחשוב ותספק/י מענה מקצועי בסביבת Microsoft. בנוסף, התפקיד כולל תמיכה בOffice 365, ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory, טיפול בתקלות Windows, עבודה מול מערכות מידע והענקת שירות כחלק מצוות תמיכה מקצועי.
העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות 07:30-17:00 (משמרת של 9 שעות), בירושלים.

Malam Team מגייסת איש תמיכה אפליקטיבית ללקוח גדול בירושלים! הזדמנות להשתלב באגף מחשוב ומערכות מידע בתפקיד משמעותי הכולל מתן תמיכה מקצועית למשתמשי מערכות המידע הארגוניות, טיפול בתקלות אפליקטיביות, ליווי משתמשים, ביצוע בדיקות והטמעת שינויים במערכות, במטרה להבטיח רציפות תפקודית ומתן שירות איכותי.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי מערכות המידע הארגוניות, בדגש על מערכות הליבה.
אבחון, תיעוד וטיפול בתקלות אפליקטיביות ועבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות וספקים.
ביצוע בדיקות UAT וליווי הטמעות, שדרוגים וגרסאות חדשות.
ניהול הרשאות, הדרכת משתמשים ותיעוד ידע.
השתתפות בשיפור תהליכים, עמידה ביעדי שירות ושותפות בהקמת תחום התמיכה.

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים
במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים
עבודה עם system, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא

לארגון ציבורי גדול באזור ירושלים, דרוש/ה איש תמיכה טכנית למערכות כלליות ומערכות למשתמשי הקצה בארגון.

עבודה במשמרות:
משמרת בוקר מתחילה 6:30 - 15:30
משמרת צהריים 9:30- 18:30
שישי אחת לחודש

היברידיות - 6 ימים בחודש

אנו מגייסים תומך/ת HD להשתלבות בצוות התמיכה בארגון בטחוני בירושלים.
התפקיד כולל מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק, תמיכה וטיפול בתקלות מיחשוביות, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה, Windows 10/11   ניהול וידע ב- Active Directory, Exchange, תמיכה בתקלות רשת ועוד. 
העבודה הינה במשרה מלאה, בין השעות 07:00-18:30 (משמרת 9 שעות ביום).

הצטרפו לצוות תמיכה טכנית דינמי, בו תהיו הכתובת הראשונה לפתרון תקלות, תלוו הטמעת מערכות, ותהיו חלק בלתי נפרד מהתשתית הטכנולוגית של הארגון

מה בתפקיד?
תספקו תמיכה טכנית איכותית למשתמשי קצה - פרונטלית וטלפונית, תטפלו בתקלות חומרה ותוכנה, תנהלו משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory / Exchange, ותהיו מעורבים בהטמעת מערכות ואפליקציות ארגוניות מתקדמות.