דרושים » אדמיניסטרציה » מזכיר /ת משרד וקבלה

מחפש/ת אתגר מקצועי מאתגר ומספק? רוצה לעזור לאנשים ברגעים החשובים בחייהם? אם כן, חברתנו מחפשת אותך/ה לתפקיד מזכיר/ה.
כמזכיר/ה, תהיה/י אחראי/ת על קבלת מטופלים וביצוע אדמיניסטרציה שוטפת.

התפקיד כולל*
קבלת מטופלים.
קביעת תורים ושירות למטופל.
אדמיניסטרציה שוטפת: מיילים, תיוק, מענה טלפוני ועוד.

חברה מובילה בתחום הרפואה, המעניקה לעובדים/ות שלה הזדמנות לעבוד עם אנשים טובים, לעזור לאנשים ברגעים החשובים בחייהם, ולצמוח מקצועית.
אם את/ה אדם בעל/ת כישורים וניסיון מתאימים, נשמח לשמוע ממך/ה.

איוש עמדת המרכזייה בכניסה למשרדים (מתן שירות פרונטאלי)
מענה טלפוני ללקוחות החברה
טיפול בהזמנות, הקלדת הזמנות במערכת וטיפול בחוסרים
טיפול בדואר יוצא ונכנס והפקת דוחות
תחזוקה שוטפת של כרטיסי לקוח ועדכון נתונים
הכוונת ספקים שמגיעים

ניהול משרד:טיפול במשימות משרדיות יומיומיות כגון טיפול בדואר ודואר אלקטרוני, ניהול מלאי
משרדי, וסידור אזור העבודה.
ניהול המשק: אחריות על נושא הניקיון, אחריות לצרכי המשק ורכש מוצרים וציוד בהתאם לצורך
ניהול יומנים:תיאום פגישות וביקורים.
הכנה והפצה של דוחות ומסמכים:הכנה, עריכה והפצה של דוחות פנימיים וחיצוניים, מסמכים חשובים
ומצגות.
תיאום ותקשורת עם לקוחות: ניהול שיחות טלפון, מענה לפניות ולקוחות, והעברת מידע חשוב
לגורמים המתאימים.
תיאום ותקשורת עם ספקים: ניהול שיחות טלפון, מענה לפניות ספקים, והעברת מידע חשוב לגורמים המתאימים.

רשת "איילת גייר - השתלות שיער וטיפולים מתקדמים" מגייסת נציגת שירות לקוחות ותיאום ארצי לתפקיד חדש ומשמעותי במטה השירות של החברה.
מיקום המשרה: באר שבע - רחוב חיים יחיל 3 (בסמוך לאסותא החדש)
מה כולל התפקיד?
מתן שירות טלפוני ללקוחות מכל סניפי הרשת ברחבי הארץ
ניהול ותיאום יומנים של כלל סניפי החברה
ביצוע אישורי הגעה ותזכורות ללקוחות
מעקב אחר פניות ותיאום תורים
ביצוע שיחות Follow Up ללקוחות שהגיעו לפגישות ייעוץ
טיפול בלידים חמים וקרים בגישה שירותית ומקצועית
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב, טלפון ויומנים

חשוב לדעת: העבודה אינה פרונטלית. עיקר התפקיד מתבצע מול מחשב ובשיחות טלפון, תוך עבודה מול לקוחות מכל רחבי הארץ.

מאחר שמדובר בתפקיד חדש בארגון, קיימת אפשרות להרחבת תחומי האחריות והתקדמות מקצועית בהתאם ליכולות, ליוזמה ולניסיון שתביאי איתך.