טכנאי/ת שירות ותמיכת לקוחות
תיאור תפקיד -
מתן שירות ותמיכה טכנית והתקנה של מכשור רפואי מתקדם.
- ניסיון בעבודה עם מכשור רפואי מסוג II/III.
- היכרות עם תקני ISO 13485 ו-FDA QSR.
- ניסיון עם כלי אבחון מרחוק או מכשור מחובר.
- ניסיון עם מערכות ERP /PLM, פלטפורמות ניהול מלאי ומערכות ניהול שירות.
כללי
- היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה'.
- מיקום: משרדי החברה בקיסריה (לא היברידי), כולל זמינות לשעות נוספות לפי הצורך.
- נכונות לנסיעות אזוריות או ארציות עד [20]% מהזמן.
דרישות:
- ניסיון מעשי של 5 שנים ומעלה בתחום השירות.
- ידע טכני מעמיק במערכות אלקטרומכניות, כלי אבחון וטכניקות פתרון תקלות.
- ניסיון בניהול החזרות (RMA) ומלאי חלקי חילוף (FRU).
- תואר תעודה/הנדסאי/ת בתחום הנדסה, אלקטרוניקה, הנדסה ביו-רפואית או תחום טכני רלוונטי.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
- יכולת תקשורת בין אישית מצוינת, ארגון ומתן שירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
