דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת צוות שמחפש /ת את השלב הבא? - כניסה לארגון גדול

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.

תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.

תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.