דרושים » תוכנה » תומך /ת טכני הלפ דסק (HLEP DESK) - משרה מלאה

לסוכנות הביטוח הדיגיטלית Wobi דרוש/ה איש IT Junior לתפקיד הכולל תמיכה טכנית שוטפת בעובדי החברה, תחזוקת ציוד קצה ומתן מענה לתקלות מחשוב בסביבה טכנולוגית מגוונת.
התפקיד כולל עבודה מול משתמשי קצה, טיפול במערכות פנים-ארגוניות, ועבודה מול מגוון מערכות ותשתיות IT.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, ציוד היקפי ותוכנות
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת
ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון
הקמה ותחזוקה של עמדות עבודה לעובדים חדשים
ניהול ציוד מחשוב ומלאי IT
תיעוד תקלות ומתן שירות בהתאם לנהלים

משרה מלאה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

לארגון פיננסי גדול במרכז דרוש.ה תומך.ת Help desk עם רקע טכני ותודעת שירות גבוהה
לתפקיד הכולל -
מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים,
ליווי ומתן מענה מקצועי
פתרון תקלות טכניות
מתן הרשאות
ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה.

המוקד פעיל בימים א'-ה', 9 שעות עבודה
בין השעות 7:00-17:00, בחלוקה למשמרות

התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי
עבודה במשמרות 24/7

לחברת אינטגרצייה
דרוש/ה טכנאי/ת PC
לתפקיד הכולל תמיכה טכנית למשתמשים בארגונים עסקיים, טיפול בתקלות מחשוב
תמיכה טכנית במשתמשי קצה (Remote ו-On Site)
התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות מחשבים, ציוד קצה וציוד היקפי
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365
טיפול בתקלות Office, Outlook, Teams ויישומי Microsoft נוספים
עבודה מול Active Directory
התקנה והגדרה של מערכות הפעלה ותחנות עבודה
תיעוד תקלות ומתן שירות ללקוחות החברה

ארגון בטחוני באזור המרכז מגייס נציג/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה במוקד תמיכה טלפוני, מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות מחשבים נייחים וניידים, עבודה עם Active Directory ו-Office 365, חיבור והטמעת ציוד קצה, עבודה מול משתמשים במגוון מערכות ולמידה שוטפת של טכנולוגיות חדשות ועוד.

לחברה טכנולוגית הפועלת בתחום תשתיות התחבורה, דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות במרכז הבקרה באזור מחלף נחשונים (בין ראש העין לפתח תקווה).
המשרה מתאימה במיוחד למועמדים בתחילת דרכם המקצועית המעוניינים להתפתח בתחום ה-IT ולצבור ניסיון משמעותי בסביבה ארגונית.

משרה מלאה: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
עבודה מהמשרד בלבד
מיקום: מרכז בקרה באזור נחשונים (נדרשת הגעה עצמאית - אין תחבורה ציבורית למקום)
תנאים מעולים למתאימים, כולל תן ביס וקרן השתלמות מהיום הראשון

מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון
טיפול ופתרון תקלות בזמן אמת ( תוכנה, חומרה ורשת)
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכות שירות
עבודה מול מערכות ארגוניות שונות
השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים במחלקה

לחברה טכנולוגית דרוש/ה טכנאי/ת Help desk.
כחלק מהתפקיד:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, מדפסות, טלפוניה, תוכנות ארגוניות)
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה (Windows 10/11)
- ניהול משתמשים וקבוצות ב-Active Directory
- טיפול בבקשות הרשאות, איפוס סיסמאות ושחזור גישה
- תמיכה מרחוק

לחברת ביטוח מובילה ברמת גן דרוש/ה טכנאי/ת PC פנים-ארגוני למשרה מלאה.
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית פרונטלית ובשליטה מרחוק למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות חומרה וציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים),עבודה בסביבת Windows ו-365 וניהול משתמשים ב-Active Directory. עבודה בסביבה וירטואלית (VDI)
הזדמנות מצוינת לחיילים משוחררים בעלי ניסיון בתחום!!

מתן תמיכה טלפונית, פנים ארגונית לעובדי חוץ ופנים ארגונים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה.
תמיכה במערכת הפעלה Windows, טיפול בתקלות רשת ותמיכה במערכות פנימיות.
עבודה מול מערכת קריאות תוך טיפול בתקלות והשתלטות מרחוק על המשתמשים.
המוקד עובד בין השעות 07:00-17:00 במשמרות.

לארגון פיננסי מוביל בפתח תקווה דרוש/ה בקר/ית NOC לתפקיד במרכז בקרה טכנולוגי הפועל במתכונת 24/7.

התפקיד כולל ניטור ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות, זיהוי ותפעול תקלות, עבודה מול גורמים טכנולוגיים בארגון והפצת עדכונים שוטפים עד לסגירת האירוע.

התפקיד מתאים למועמדים/ות אחראים/ות, שירותיים/ות ובעלי/ות אוריינטציה טכנולוגית, המעוניינים/ות להשתלב בסביבת מערכות מידע ותשתיות בארגון גדול.

יכול להתאים גם לסטודנטים/ות או חיילים/ות משוחררים/ות עם רקע טכנולוגי רלוונטי וזמינות למשמרות.

המשרה בפתח תקווה, ללא היברידיות, במשמרות 24/7 כולל לילות וסופי שבוע.
נדרשת זמינות ל-3 משמרות לפחות בשבוע.