דרושים » שירות לקוחות » ממונה תחום שירות לארגון רפואי מוביל בתל אביב

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון רפואי מוביל בתל אביב דרוש/ה ממונה תחום שירות
התפקיד כולל:
הובלת תהליכי שירות ותפעולם לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות ליווי מקצועי
הובלת תהליכי שיפור בתחום השירות
עבודה מרובת ממשקים, םנים וחוץ ארגוניים
ריכוז וליווי צוותי שירות back office
ליווי סקטור המינהל בהתאפ לתוכנית שנתית.
משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי ניהול עם ניסיון בתחום שירות/פרויקטים - חובה!
ניסיון קודם בהובלת פרויקטים - יתרון משמעותי
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון בתחום השירות - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690954
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים: מספר סוגים
מחפש.ת את ההזדמנות שלך לפרוץ קדימה ולהוביל בעולם הרכב? בואו להצטרף לחברה שמובילה את הענף! אנחנו מחפשים מנהל.ת שירות אזורי שיצטרף לצוות המנצח שלנו במשרה מגוונת שמשלבת שטח ומשרד בראשל"צ.

תיאור התפקיד:
-יישום והטמעה של אסטרטגיית היצרן
-הצבת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
-הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale
-הובלה והטמעת תהליכי שירות בסוכנויות המורשות
-סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים
-טיפול באסקלציות עם לקוחות
-הובלת תהליכי שיפור הנגזרים מממצאי CS,וממצאים אחרים
-חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות/הכנסות

*משרה מלאה בימים א'-ה' 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון **
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים טובים***
סיבוס יומי, קרן השתלמות, רווחה מפנקת ועוד.
דרישות:
-ניסיון קודם בהובלה והטמעה של תהליכים בתחומי השירות ו/או המכירות- חובה
-ניסיון קודם בניהול מטרי ציוני בארגון גדול, ניהול יחידת רווח והפסד- יתרון משמעותי
-ניסיון קודם בניהול שירות ו/או ניהול מכירות- חובה
-השכלה אקדמאית- יתרון
-עברית - התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה- חובה
-אנגלית - קריאה וכתיבה ברמה טובה- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לפעילות ייחודית ודינמית בתחום החינוך דרוש/ה ראש צוות מוקד להובלת צוות וניהול פעילות שוטפת בסביבה מקצועית ובעלת השפעה.

מיקום: חולון
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה כולל התפקיד?

* הובלת פעילות מוקדית וניהול שוטף של הצוות
* ניהול מנהל /ת משמרת ונציגים ברמה היומיומית
* אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים
* עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
* בקרה, שיפור תהליכים וניהול שוטף של הפעילות
דרישות:
למה להצטרף?

* תפקיד עם אחריות והשפעה אמיתית
* הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי / להעמיק ניסיון ניהולי
* סביבת עבודה צעירה, איכותית ומקצועית
* יציבות תעסוקתית ופעילות בעלת ערך

דרישות התפקיד

* ניסיון קודם בניהול / הובלת צוות - יתרון משמעותי
* ניסיון מעולמות השירות / מוקדים - יתרון
* יכולת הנעה והובלת עובדים
* סדר, ארגון וראייה מערכתית
* יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעפ
* שליטה בעבודה עם מערכות מחשב

אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם אחריות, ניהול ואופק מקצועי - מקומך איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
תנאים נוספים:הסעות, קרן השתלמות
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
תנאים מעולים למתאימים!!!
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות מהתחום הפיננסי - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690867
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMatch השמה מחברת
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ניהול ואחזקה מובילה בתחום בנייני המגורים דרוש/ה מנהל /ת תפעול ואחזקה לתפקיד מרכזי ומשמעותי הכולל אחריות מלאה על מערך השירות, האחזקה והתפעול בשטח.

אנחנו מחפשים מנהל /ת חזק/ה, Hands-on, עם אוריינטציה טכנית גבוהה, שיודע/ת להוביל צוותים ותהליכים בסביבה אינטנסיבית ודינמית, לצד עבודה בשיתוף פעולה מלא עם הנהלת החברה ועמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות וביצוע.

תחומי אחריות
ניהול כולל של מחלקת האחזקה וצוות אנשי השטח
ניהול ותעדוף קריאות שירות ואחזקה בזמן אמת
הובלת צוות עובדים בשטח תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה
אחריות מלאה על מעקב, בקרה וסגירת משימות ותקלות
בנייה והטמעה של תהליכי עבודה, שגרות ניהול ומדדי ביצוע
עבודה שוטפת מול דיירים, ספקים ולקוחות החברה
טיפול במצבי חירום ומתן מענה תפעולי בשטח בעת הצורך
גיבוי מקצועי ותפעולי לצוותים בשטח
השתתפות בסבב מנהל תורן אחת לשבועיים, כולל זמינות חריגה במידת הצורך
דרישות:
ניסיון משמעותי של לפחות 3 שנים בניהול צוות תפעולי / שירות / אחזקה בסביבה אינטנסיבית
ניסיון בניהול קריאות שירות ותפעול שטח בזמן אמת
ניסיון בהובלת צוותים, הנעת עובדים והחזקת סמכות ניהולית
אוריינטציה טכנית גבוהה והבנה מעשית במערכות ותקלות שטח
גישת Hands-on ונכונות להיות מעורב/ת בשטח ובאירועים תפעוליים בעת הצורך
יכולת לעבוד תחת לחץ, לקבל החלטות ולהוביל משימות מקצה לקצה
סדר, יסודיות ויכולת מעקב גבוהה אחר משימות ותהליכים
ניסיון בבניית תהליכים, יצירת סדר והטמעת שגרות עבודה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת לרתום עובדים וממשקים
שירותיות גבוהה לצד אסרטיביות ועמידה בסטנדרטים
יכולת לעבוד בשיתוף פעולה מלא עם הנהלת החברה, לקבל הכוונה ניהולית וליישם מדיניות ותהליכים בצורה מקצועית ומחויבת
בגרות ניהולית, כבוד לסמכות ויכולת להשתלב בסביבת עבודה עם סטנדרטים גבוהים ומעורבות הנהלה
דרישות נוספות
תואר ראשון - חובה
שליטה מלאה ב-Office
אנגלית טובה
רישיון נהיגה חובה | רישיון אופנוע - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686624
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: בת ים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות העובדים - גיוס, קליטה והכשרה של צוות מקצועי ומסור
הובלת הסניף לעמידה ביעדי צמיחה ואיכות - צמיחה עסקית תוך מתן שירות איכותי
שירות לקוחות מצוין - טיפול וליווי לקוחות, פיתוח קשרי קהילה וגיוס לקוחות חדשים
הבטחת תהליכי ניהול איכות בסניף - הקפדה על מקצועיות ושירות ברמה גבוהה משרה מלאה | רכב חברה צמוד
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להצליח ולהוביל
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים!
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית מצוינת
רישיון נהיגה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה וצומחת דרוש/ה בק אופיס שירות.
תנאים מצוינים, רווחה מקצה לקצה, אפשרויות התפתחות וקידום, סביבה נעימה ותומכת.
התפקיד כולל תמיכה תפעולית ואדמינסטרטיבית לפעילות השירות בחברה.
מענה לשיחות של לקוחות, הפעלת צוותים בשטח, תיעוד במערכות מחשוב, מענה שוטף ללקוחות,
טיפול בתחומי אחריות נוספים ותהליכים נוספים במחלקת השירות.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות/ תפעול הכוללים מענה ללקוחות והנעה של ממשקים - חובה
תואר ראשון- יתרון
תכונות נדרשות- שירותיות גבוהה, אסרטיביות, ירידה לפרטים ויכולת הנעת תהליכים.
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת וסגירה של מעגלי טיפול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689983
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה קמעונאית גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה ואנרגטי/ת לניהול מוקד פעיל בבני ברק. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, חניכה וליווי אישי, ניהול זמן אמת ( rt ) ושיפור ביצועי המוקד.

תחומי אחריות:
- ניהול, הנעה ושימור צוות נציגי שירות.
-מעקב אחר מדדי ביצוע (KPI's) ועמידה ביעדים חודשיים.
-ביצוע האזנות, משובים וחניכת נציגים לשיפור מקצועי.
-פתרון בעיות בזמן אמת וניהול ממשקים מול מחלקות אחרות בחברה.

תנאי המשרה:
*מיקום: בני ברק (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית).
*שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (מוקד פעיל עד 16:00, שעה נוספת לניהול וסיכומי יום).
*שכר גבוה למתאימים
*סביבת עבודה: יציבה, דינמית ומקצועית מאוד.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני (שירות/מכירה) - חובה.

יכולת הובלה והנעת עובדים, כריזמה ויחסי אנוש מצוינים.

אוריינטציה שירותית גבוהה.

יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.

שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות מוקד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542546
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
מחפשים עבודה בסביבה נעימה, מטפחת ומקצועית? הצטרפו לצוות הספא שלנו!
אנחנו מחפשים עובדי/ות קבלה עם ראש גדול ושירותיות שיצמחו איתנו.

תיאור תפקיד:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הספא.
- ניהול יומן: זימון תורים, גבייה ומתן הסברים על סוגי הטיפולים.
- ניהול שוטף של צוות הספא במהלך המשמרת.

שכר ותנאים:
- שכר התחלתי: 45 לשעה + בונוסים מתגמלים!
- שכר ממוצע: 9,000 ומעלה! (בונוסים החל מהחודש השני).
- הכשרה וחפיפה בתשלום מלא (שבוע ימים).
- היקף משרה: מינימום 4 משמרות בשבוע (אופציה למשרה מלאה).
- עבודה במשמרות א'-שבת: חובה לתת משמרת בשישי או בשבת.
- מיקומים: תל אביב / נתניה

מעוניינים להשתלב בצוות מוביל? שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- אנגלית בסיסית
- ייצוגיות, אחריות ומוטיבציה גבוהה.
- ניסיון בעבודה פקידותית - יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם בתחום הספא/אירוח -יתרון (תינתן הכשרה מלאה).


שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634023
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במטרה גיוס והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בכפר סבא דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
ניהול שוטף של צוות נציגי השירות,
ליווי מקצועי והובלה לעמידה ביעדים
טיפול באירועי שירות מורכבים ומתן מענה איכותי ללקוחות החברה
אחריות על תפעול המוקד, מעקב אחר קריאות שירות ובקרת תהליכים
ביצוע משובים, הדרכות וחניכת עובדים חדשים וקיימים
ניתוח נתוני שירות, הפקת דוחות ומדידת ביצועי המוקד
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וספקי שירות חיצוניים
שיפור וייעול תהליכי עבודה תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
משרה מלאה בימים א-ה 8-17
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד או צוות שירות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8678726
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אשת ביצוע חזקה, חדה, פרזנטטיבית שיודעת להיכנס לחברות,
לעשות סדר, להניע מנהלים ועובדים ולהפוך תוכניות לביצוע אמיתי בשטח.
זה תפקיד לנשים עם ניסיון ניהולי אמיתי שמרגישות שהן יכולות הרבה יותר ומחפשות סוף סוף מקום דינמי, איכותי ומשפיע באמת.

מה כולל התפקיד?
- ליווי והטמעת תהליכים בחברות וארגונים
- עבודה ישירה מול מנכ"לים ובעלי חברות
- ניהול והובלת פרויקטים בשטח
- בניית שגרות ניהול ובקרה
- הנעת עובדים ומנהלים לביצוע
- שיפור תהליכי עבודה, סדר וארגון
- השתתפות בפגישות הנהלה וישיבות אסטרטגיות
- עבודה מגוונת, אינטנסיבית ומלאת עשייה

למי התפקיד מתאים?
לאנשים עם ניסיון ניהולי מוכח של מספר שנים
ניסיון בהובלת עובדים/סניפים/מחלקות/תפעול/שירות/פרויקטים
פרזנטטיביות, רהוטות ובעלות הופעה ייצוגית
כאלה שלא מחפשות עוד עבודה משרדית"
כאלה שאוהבות שטח, עשייה, קצב והשפעה
דרישות:
בעלות תואר אקדמי רלוונטי - חובה. שני - יתרון
רישיון נהיגה חובה
יכולת לעבוד במשרה מלאה - א-ה

המשרה מנוסחת בלשון נקבה אך פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8656547
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד