דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת תמיכה טכנית - מצלמות וידאו

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בRisco Group
מיקום המשרה: ראשון לציון
אנו מגייסים נציג.ת תמיכה טכנית בתחום מצלמות וידאו, לטיפול באירועי שירות (תקלות, הכוונה, שדרוגים ותחזוקה) בערוצי תקשורת שונים (טלפונית, רשתות חברתיות, אפליקציות ייעודיות) עבור לקוחות החברה.

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית למתקיני מערכות החברה לצורך אבחון ופתרון תקלות במגוון מוצרים.
מענה טכני למשתמשי קצה, כולל אבחון תקלות והפניה למתקינים במידת הצורך.
טיפול בפניות בנושאי מנויים, תשלומים ושירותי הענן של החברה.
עבודה שוטפת מול צוותי TAC ו QA הגלובליים לצורך ניתוח תקלות, שחזור תרחישים ומתן משוב על ביצועי המוצרים.
ניתוח מעמיק של תקלות חומרה ותוכנה, זיהוי מגמות, והפקת תובנות לשיפור המוצר והשירות.
כתיבה, עדכון והפצה של מסמכים והנחיות טכניות ללקוחות ולגורמים פנימיים.
העברת הדרכות והכשרות מקצועיות למתקינים וללקוחות, הן ברמה העיונית והן ברמה המעשית.
תרגום והתאמת מסמכים טכניים לעברית מקצועית.
יציאה לשטח במידת הצורך לצורך ליווי, תמיכה וטיפול באירועי תחזוקה ותקלות מורכבות.
דרישות:
הנדסאי/ת או טכנאי/ת אלקטרוניקה / מחשבים.
ניסיון בתמיכה טכנית, שירות טכני או עבודה מול מתקינים ולקוחות.
ניסיון במצלמות אבטחה (CCTV) - חובה.
ידע במערכות תקשורת, רשתות, GSM, אינטרנט ומערכות מתח נמוך.
יכולת גבוהה לאבחון ופתרון תקלות טכניות.
היכרות עם סביבת Microsoft Office.
תודעת שירות גבוהה, יכולת תקשורת בין-אישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים.
עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688083
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אלקטרה SECURITY מגייסת לפרויקט הנדל"ן הגדול והיוקרתי ביותר במרכז הארץ, פרויקט " BEYOND", מוקדנים/ות ללב הפועם של מערך האבטחה - חדר הבקרה והאינטגרציה 
התפקיד אינו כולל נשיאת נשק או עבודת שטח, ומציע סביבת עבודה טכנולוגית, ממוזגת ומתקדמת. 
העסקה ישירה כעובד/ת אלקטרה מהיום הראשון עם תנאים סוציאליים מעולים ואופק קידום נרחב.
ניטור ובקרה: תצפית וסריקה שוטפת של מאות מצלמות אבטחה (CCTV) ומערכות אנליטיקה.
ניהול אירועים בשלט רחוק: זיהוי חריגות, הקפצת כוחות הסיור והאבטחה לשטח והכוונתם בזמן אמת.
בקרת כניסה: תפעול מערכות בקרת כניסה ממוחשבות, מחסומים, אנשים ורכבים.
אינטגרציית מערכות: עבודה מול מערכות גילוי אש, פריצה, מערכות כריזה ומערכות מבנה (BMS).
קשר ודיווח: ניהול רשת הקשר של הפרויקט, מענה לטלפונים ודיווח לגורמי חוץ וחירום בעת הצורך.
תיעוד: רישום ומעקב ביומן אירועים ממוחשב והפקת דוחות משמרת.
דרישות:
זיקה טכנולוגית: היכרות טובה עם יישומי מחשב, יכולת עבודה מול ריבוי מסכים ומערכות מורכבות - חובה.
ניסיון קודם: רקע כעובד/ת חדר בקרה, חמ"ל (צבאי/אזרחי) או מוקד שירות/ביטחון - יתרון משמעותי.
תכונות אישיות: קור רוח, יכולת קבלת החלטות מהירה תחת לחץ וחלוקת קשב גבוהה (Multitasking).
זמינות מלאה: נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופ"ש וחגים).
כושר ביטוי: עברית ברמה גבוהה, אנגלית תפעולית (לקריאת התראות מערכת) - יתרון.
 
מה אנחנו מציעים:
השכר מהגבוהים בענף: 48 ש"ח שכר בסיס לשעה (+ תוספות חוקיות על לילות וסופ"ש).
ביטחון תעסוקתי: עובד/ת חברת "אלקטרה" מהיום הראשון.
הטבה סוציאלית: קרן השתלמות מהיום הראשון.
רווחה: תנאי רווחה, מתנות בחגים, ואירועי חברה של קבוצת אלקטרה. 
סביבת עבודה: חדר בקרה מודרני, חדיש ונוח.
 
לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8749695
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בפרי רנט אנד ליס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חיים ונושמים את עולם הרכב? אוהבים לפתור תקלות ולעזור לאנשים?
חברת PERY (מבית צ'מפיון מוטורס) מגייסת נציג/ת שירות טכני למוקד הרכב שלנו!
בואו להיות צוות ההצלה של הלקוחות שלנו בשטח, באווירה דינמית, טכנולוגית ועם תנאים מעולים.
מיקום: ראשון לציון

תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני ומקצועי ללקוחות החברה (המוקד פעיל 24/7).
אבחון ראשוני של תקלות טכניות ומתן פתרונות בהתאם לנהלים.
תיאום והפעלת שירותי דרך, גרירה, מוסכים וגורמי מקצוע נוספים.
פתיחת קריאות שירות, תיעוד במערכות ומעקב צמוד עד לפתרון המיטבי ללקוח.
עמידה ביעדי שירות, איכות וזמני תגובה.

תנאים מעולים!! למתאימים/ות: קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון! עבודה מגוונת ומשמעותית במערך משמרות גמיש, תנאים מפנקים, אפשרויות קידום בארגון יציב וגדול וסביבת עבודה משפחתית.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות.
12 שנות לימוד- חובה.
עברית ברמה גבוהה (שפות נוספות- יתרון).
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה תחת לחץ, חשיבה מהירה, אחריות ופתרון בעיות בזמן אמת.
זיקה לעולם הרכב או ידע טכני בסיסי- יתרון משמעותי!
ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות או מוקד טכני- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704234
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברה מובילה בתחום החלפים לרכב וציוד למוסכים באזור שוהם, דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות טכני לתפקיד מרכזי ודינמי.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך קריאות השירות מקצה לקצה: אבחון ראשוני של תקלות, שיבוץ ותיאום טכנאי שטח, ניהול מלאי חלפים וציוד, ובקרה על קריאות פתוחות.
העבודה כוללת שילוב בין אופרציה, מענה טלפוני וממשק יומיומי מול מוסכים, טכנאים, סוכני מכירות ומנהל הציוד.
דרישות:
דרישות:

רקע טכני מוכח ויכולת אבחון תקלות (ניסיון בעולם חלפי הרכב - יתרון משמעותי)

ניסיון בתחום השירות הטכני או תפעול שירות

סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

שליטה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות

משרה מלאה בשוהם, ימים א'-ה', 8:00-16:30

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747156
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים באו.אר.אס (בנקאות ופיננסים)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
-מענה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה במערכת, תמיכה מלאה בלקוח
-מעקב ועדכון לו"ז אספקות- תוך יצירת קשר ותיאום רציף מול המחלקות השונות בתוך הארגון
-טיפול בבקשות קידום לאחר סינון והתאמת הדרישה למציאות.
-טיפול בתלונות לקוח בתיאום מול המחלקות השונות ( אבטחת איכות ומכירות)
-טיפול באי התאמות מול המחסן מענה טלפוני במידת הצורך
דרישות:
ניסיון עבודה בשירות לקוחות- יתרון
ידע פריוריטי - חובה
דייקנות וזריזות, עמידה בזמנים, תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים
אנגלית ברמה טובה (יכולת לקרוא/ לכתוב/ להחזיק שיחה) - חובה
Outlook + excel - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8757483
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית מובילה ומתפתחת, הפועלת מול לקוחות בתחום הבנייה, דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות לתפקיד דינמי ומשמעותי. התפקיד כולל עבודה בסביבה מקצועית, צעירה ומתקדמת, ממשקים שוטפים עם מחלקות שונות בארגון, ותיאום תהליכי שירות מול לקוחות וטכנאי שטח.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה טלפוני ושירות מקצועי ללקוחות החברה
פתיחה, תפעול ומעקב אחר קריאות שירות
ניהול ותיאום יומני טכנאים באופן יעיל
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, כולל כספים, ייצור ותפעול
גבייה ממוקדת בתחום השירות
מעקב אחר משימות, סגירת פניות ושמירה על חוויית לקוח איכותית

משרה מלאה | ימים א-ה | 08:00-17:00
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, חובה
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
שליטה טובה ביישומי Office ומערכות מחשב
אסרטיביות, סדר ויכולת ניהול משימות במקביל
ראייה מערכתית ויכולת עבודה מול ממשקים מגוונים
ניסיון בעבודה עם Priority, יתרון משמעותי
רקע בגבייה, יתרון
שליטה ביישומי Office
אנגלית ברמה טובה, יתרון
הבנה טכנית או אוריינטציה טכנית, יתרון

מה מחכה לך אצלנו?
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומקצועית
תפקיד עם אחריות והשפעה על חוויית הלקוח
עבודה עם מוצרים ותהליכים טכנולוגיים מתקדמים
מקום שמאפשר ללמוד, להתפתח ולהתקדם מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8646175
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בלדיקו בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
חברת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה
- מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי
- טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות
- מענה לסוכני המכירות
- עבודה מול ממשקים רבים:
- מעבדת כלי עבודה, מחלקת כלי עבודה, לקוחות וצרכנים
- נכונות לעבודה בימים א-ה. 3 פעמים בשבוע 08:00 - 17:00 + ש"נ במידת הצורך 2 פעמים בשבוע 7:30 17:00 + ש"נ במידת הצורך
דרישות:
- ניסיון בעבודה מתחום כלי עבודה - יתרון
- ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
- office ברמה טובה
- שירותיות, ראש גדול, מולטיטסקינג, יכולת למידה עצמאית, יכולת עבודת צוות
- אוריינטציה טכנית
- אוריינטציה מסחרית/מכירתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8457733
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רוצה לעבוד בסביבה איכותית ולתת שירות עם ערך?

המוקד של משרתי קבע מחפש נציגי שירות מקצועיים ואדיבים למתן מענה וליווי לעמיתי המועדון במגוון תחומים.

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות אישי לעמיתי המועדון במגוון ערוצים: טלפון, מייל, WhatsApp וצ'אט.
- טיפול בפניות בנושאי אירועים, הטבות ופעילויות המועדון.
- עבודה בסביבה משפחתית ותומכת.
דרישות:
- יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הקשבה.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- אוריינטציה שירותית גבוהה ורצון אמיתי לעזור.


הצטרפו אלינו ותהיו חלק ממוקד עם שליחות, ערך מוסף ואווירה מצוינת! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269814
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ושירות
טיפול בפניות דרך צאט / מייל / SMS
פתרון תקלות והדרכות טלפוניות
תיאום שירות ומעקב אחר פניות

*קיימת אופציה למשרת אם*
*לאחר תקופת ההכשרה תינתן אפשרות לעבודה מהבית*

משרה מלאה, ימים א'-ד' | יום ה': מקוצר | שישי פעמיים בחודש

שכר + בונוסים ותנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות - יתרון משמעותי
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
שליטה בסיסית במחשב (Office, CRM - יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8757601
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בל.י.א.ל כח אדם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מעקב שוטף אחר פעילותן התקינה של המערכות הקריטיות באתר!
זיהוי תקלות בזמן אמת, דיווח לגורמים הרלוונטיים והפעלת הטיפול הנדרש!
פתיחת קריאות שירות, תיעוד אירועים ועדכון מערכות האחזקה!
מעקב אחר הטיפול בתקלות עד לפתרונן, תוך שמירה על רציפות פעילות המערכות!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויינים
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8751867
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
21/06/2026
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לבית תוכנה בראשל"צ דרושים!
רפרנט/ית תמיכה טכנית וQA (לא מוקד).
עבודה באווירה נעימה ומשפחתית, ימי גיבוש, תן ביס מסובסד ועוד
התפקיד במשרה מלאה במשרדי החברה בראשל"צ (לא היברידי), כולל מענה שוטף ללקוחות הקבועים של החברה, התקנות של התוכנה בשליטה מרחוק, עדכוני גרסה, בדיקות גרסה, הדרכות ללקוחות בזום ולעיתים גם בבית הלקוח ועבודה באופן שוטף מול צוות הפיתוח לצורך פתרון בעיות
לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
שליטה גבוהה בסביבה ממוחשבת
יכולת הסברה והדרכה- חובה
אקסל ברמה טובה- חובה
רקע בפיננסים- יתרון משמעותי
ידע במע' הפעלה והתקנות תוכנה - יתרון
וורד ברמה טובה ויכולת כתיבת מסמכי נהלים- יתרון
יכולת למידה גבוהה ומהירה, שירותיות, התנהלות עצמאית, תקשורת בינאישית טובה, סדר וארגון, אחריות, יכולת עבודה בריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8702473
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד