חברה מובילה בייבוא ושיווק מותגי פרימיום לבית ולחצר מגייסת נציג/ת שירות למחלקת השירות שלה! אנו מחפשים אנשי שירות ואדמיניסטרציה מנוסים, בעלי יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת תהליכים, להשתלבות במחלקה דינמית המעניקה שירות איכותי ומקצועי ללקוחותיה.
תיאור תפקיד:
- ניהול והובלת הפעילות האדמיניסטרטיבית השוטפת במחלקת השירות, תוך מתן חוויית לקוח איכותית, מהירה ומקצועית.
- טיפול מקיף בקריאות שירות, מענה לפניות לקוחות ופתרון בעיות לשביעות רצונם המלאה.
- אחריות מלאה על ניהול מלאי החלפים במחלקה - כולל בקרה שוטפת, תכנון צרכים והפצה.
- שיתוף פעולה הדוק עם המנהל המקצועי לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה והובלת שדרוגים תפעוליים וטכנולוגיים במחלקה.
שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.
- תנאים סוציאליים מלאים, שכר מתגמל (ייקבע במעמד הראיון) וסביבת עבודה יציבה, מקצועית ומשפחתית לטווח ארוך.
- מיקום: קיבוץ גזר
דרישות:
- ניסיון מקצועי של 1-2 שנים בתפקיד אדמיניסטרטיבי - חובה.
- שליטה מלאה בתוכנות Office, מערכות CRM ותוכנת פריוריטי (Priority)
- כישורי סדר וארגון ברמה גבוהה, ראש גדול ויכולת מוכחת להניע תהליכים באופן עצמאי.
- תקשורת בינאישית מעולה, סבלנות, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה שוטפת בצוות.
- ניסיון קודם בעולם שירות הלקוחות - יתרון משמעותי.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.