דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת בית לקוח

לפרי חברה לרכב מבית צמפיון מוטורס דרוש/ה איש.ת תפעול
מיקום: בתוך רשות שדות התעופה
התפקיד המשלב עבודת שטח ומשרד:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין 08:00-13:00
תנאים טובים למתאימים

לפרי חברה לרכב מבית צמפיון מוטורס דרוש/ה רפרנט/ית לבית לקוח במרכזים שונים
התפקיד המשלב עבודת שטח ומשרד:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
תנאים טובים למתאימים

אוהב/ת אנשים, שירות וסביבה צעירה ודינמית?
למרכז שירות מוביל בתחום התחבורה החשמלית בתל אביב (קו רכבת) דרוש/ה
נציג/ת קבלה פרונטלי/ת
תפקיד מגוון עם לקוחות, עבודה מול צוות טכני ומערכות CRM - משלב קבלת הכלי ועד המסירה ללקוח
 סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
 תחום חדשני ומתפתח
 אפשרות למשרה חלקית
 תנאים טובים למתאימים/ות

קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח)

מהות התפקיד:
מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.
התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.

תחומי אחריות עיקריים:
קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ציי רכב ולקוחות מוסדיים באמצעות פגישות עבודה ושיחות שימור
בקרה יומית על דוח רכב עומד, קידום פתרונות מול מרכזי השירות והלקוחות לצמצום זמני השהייה
פרסום, הטמעה ומעקב אחר נהלי עבודה מול מרכזי השירות והלקוחות
מעקב והובלת שיפור מתמיד בתחום סקרי שביעות רצון לקוחות
טיפול בפניות שוטפות של לקוחות וממשקים, תוך עמידה בSLA שירות
ליווי ומעקב אחר יישום הסכמי שירות מול מרכזי השירות

להיות הפנים של מרכז השירות שלנו!

אנחנו מחפשים יועץ.ת שירות שיצטרף אלינו ויהיה הגורם המקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

מה בתפקיד?
קליטת לקוחות במרכז השירות, בדיקה היקפית של הרכב, פתיחת כרטיסי עבודה, בניית הצעות מחיר, עדכון הלקוח לאורך הטיפול וליווי עד מסירת הרכב - תוך יצירת חווית שירות מצוינת ושקיפות מלאה מול הלקוח.

רואים את עצמכם בתפקיד?
שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו.

לחברת השכרת רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לסניף הירקון בתל אביב. הזדמנות להשתלב בסניף מרכזי בחברה מובילה בתחומה, בסביבת עבודה דינמית וצעירה.

מהות התפקיד:
מתן שירות לקוחות פרונטאלי בסניף ההשכרה
החתמת חוזים וסגירת עסקאות השכרה
גביית תשלומים, מענה טלפוני ואדמיניסטרציה שוטפת

מה אנחנו מציעים:
שכר מתגמל הכולל בונוסים, שעות נוספות ונסיעות
משרה מלאה: ימים א'-ה' 08:00-17:00, ימי שישי לסירוגין כשעות נוספות
סביבת עבודה צעירה ודינמית
אפשרויות קידום בהמשך

שלח/י קורות חיים - נחזור אליך בהקדם.

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

מחפש.ת עבודה שלא משאירה אותך במקום?
כלמוביל ליסינג לעסקים מגייסת מומחה.ית שטח טכני לתפקיד שטח דינאמי עם רכב צמוד, עצמאות ואחריות. במסגרת התפקיד תעניק.י שירות ללקוחות החברה בשטח, תטפל.י בתקלות בזמן אמת ותדאג.י לחוויית שירות מקצועית ואיכותית. אם יש לך הבנה טכנית, רישיון ידני ורצון לעבוד בתפקיד מגוון ומעניין - מקומך איתנו!

אם תמיד רצית להשתלב בתפקיד שמאפשר לך להיות החוליה המקשרת בין הלקוחות לבין השירות המצוין שלנו, זו ההזדמנות שלך!
אנו מחפשים מתאמ/ת ויועצ/ת שירות פחחות למרכז השירות חדש ויוקרתי (ממש היי טק) בתל אביב של חברת ביטוח המובילה במשק.
התפקיד כולל יצירת חווית שירות איכותית ומקצועית ללקוחות שלנו, תוך העלאת שביעות רצונם ושימורם לטווח ארוך.
אצלנו תוכל/י למקסם את פוטנציאל המכירה והשירות שבך ולעבוד בסביבת עבודה משפחתית ותומכת.
אנו מציעים לך הזדמנות לעבודה דינמית ומאתגרת, והשתלבות בצוות מנוסה ואכפתי.
עם אפשרות לשעות נוספות בשכר הולם מאוד.