דרושים » עבודה ראשונה » אחראי /ת שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בSVT
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יצרני מובילה באזור העמקים דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.


במסגרת התפקיד:
ניהול קשר רציף עם לקוחות.
מעקב פעיל אחר סטטוס החלקים בייצור ועדכון יזום של הלקוח.
ניהול לוחות זמנים אספקה - זיהוי מוקדם של סיכוני איחור ותקשורת פרואקטיבית
טיפול בתלונות ואיחורים - מתן מענה מקצועי ופתרון בזמן עם הגורמים הרלוונטים
תיאום משלוחים מול נציג.ת משלוחים במחלקה.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות בתעשייה - עדיפות לתעשיית מתכות, תעופה או ביטחון.
שליטה בעברית ויכולת תקשורת עסקית בכתב ובעל פה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP
יכולת עבודה מול לקוחות בסביבת עבודה דינמית.
יתרון
ניסיון עם מערכת קיטרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672498
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בsvt jobs
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יצרני מובילה באזור העמקים דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.


במסגרת התפקיד:
ניהול קשר רציף עם לקוחות.
מעקב פעיל אחר סטטוס החלקים בייצור ועדכון יזום של הלקוח.
ניהול לוחות זמנים אספקה - זיהוי מוקדם של סיכוני איחור ותקשורת פרואקטיבית
טיפול בתלונות ואיחורים - מתן מענה מקצועי ופתרון בזמן עם הגורמים הרלוונטים
תיאום משלוחים מול נציג.ת משלוחים במחלקה.
דרישות:
חובה:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות בתעשייה - עדיפות לתעשיית מתכות, תעופה או ביטחון.
שליטה בעברית ויכולת תקשורת עסקית בכתב ובעל פה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP
יכולת עבודה מול לקוחות בסביבת עבודה דינמית.
יתרון
ניסיון עם מערכת קיטרון
* משרה מס #963699 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672927
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת שילוח מובילה בתחומה בחיפה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות החברה, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים לאורך כל תהליך השילוח' מתן הצעת מחיר, עבודה מול סוכנים בחו"ל, חברות תעופה/ספנות, ליווי הלקוח ותפעול התהליך בכל היבטי המשלוח מרגע פניית הלקוח אלינו ועד להגעת המשלוח ליעדו.
משרה מלאה
הזדמנות להשתלב בחברה גלובלית מובילה, ליהנות מהכשרה מקצועית מלאה ולעבוד לצד צוות מקצועי ומנוסה.
תנאים מעולים ואפשרויות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
אנגלית ברמה טובה מאוד- חובה
ניסיון בשירות לקוחות מתחום השילוח- יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים
שירותיות
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
מוסר עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8655498
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת שירות לקוחות.
מחלקת שירות הלקוחות של החברה, נותנת מענה בכתב ללקוחות החברה ברחבי הארץ.
התפקיד משלב ניהול אנשים, בנייה ושיפור מתמשך של תהליכים, ויצירת חוויית לקוח מצוינת
תחומי אחריות עיקריים.
גיוס, הכשרה, הנעה ובקרה על ביצועים
אחריות על מתן מענה בכתב ברמה גבוהה לפניות לקוחות - תלונות, בקשות ופניות שירות
טיפול בפניות מורכבות ורגישות, כולל שיחות עם לקוחות מתוך כוונה להגיע להסכמות
בניית תהליכי עבודה, נהלים ותבניות מענה לשם אחידות ואיכות שירות
עבודה שוטפת מול יחידות פנים-ארגוניות רלוונטיות וכן גורמי חוץ - תפעול, סחר, יבואנים וספקים ועוד
משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה.
שכר הולם ותנאים טובים
דרישות:
ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בניהול מחלקת שירות לקוחות - חובה
ניסיון בענף הקמעונאי / מרכולים - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מענה כתוב ללקוחות בהיקף גדול - יתרון
תואר ראשון - יתרון
עברית ברמה גבוהה מאוד - חובה
יכולת ניהול עובדים והנעת צוות להישגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661717
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד עם משמעות, שבו כל יום נראה אחרת?
אנחנו, חברה לניהול תביעות ביטוח מחפשים אותך!- רפרנט/ית קשרי לקוחות שיצטרפו לצוות המוביל שלנו!
העבודה בסביבה מקצועית, שכר מתגמל והכשרה מלאה על חשבון החברה.
התפקיד כולל:
קשר שוטף עם חברות הביטוח והסוכנים
ליווי אישי ומתן שירות אודות תביעות ביטוח
דרישות:
התנסחות ברמה טובה בכתב ובעל פה- חובה
נסיון קודם בביטוח-יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7796281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בMaxWork
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה / במוקד שרות טכני
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי
ניסיון במתן שירות לקוחות טכני או בתיאום טכנאים/קריאות שירות - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול, הפקה ובקרה של חשבוניות - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה,למידה מהירה וראש גדול.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחץ ובסביבה דינמית.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM - חובהSAP//פריוריטי וסביבה ממוחשבת.
עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה.
המשרה מלאה ומתאימה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472777
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות ממגוון ערוצים, כולל גופים רגולטוריים
תחקור מעמיק של פניות במערכות החברה וגיבוש פתרונות
טיפול בתביעות קטנות - כולל כתיבת מסמכים לבתי משפט
ליווי תביעות שלום וייצוגיות


*מיקום: באר שבע / נשר / יקום*
משרה מלאה
שכר ותנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
רישיון נהיגה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672858
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בבזק
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו לנבחרת המנצחת שלנו במוקד המכירות לעסקים בבזק!
שכר ותגמולים גבוהים!
מענק התמדה של 6K ותנאים מעולים.  
תוכלו להנות מהטבות בשווי 2000 ש"ח לחודש- גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), הנחות ברשתות, מתנות בחגים, ועוד.. 
הכשרה מקצועית ניתנת בתשלום על חשבון החברה.
אפשרות לעבודה חלקית מהבית, ללא ימי שישי.
 
במוקד מענה ללקוחות הפונים בשיחה נכנסת לבזק ומתעניינים במוצרים ושירותים ושיחות יוצאות ללקוחות מתעניינים או ללקוחות פוטנציאליים.
 
תהליך קליטה מהיר אישי וידידותי.
דרישות:
מכוונות למכירות וכושר שכנוע.
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת.
עבודה בימים א'-ה', ללא שישי.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8210664
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חיפה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה ביקנעם דרוש/ה מתאם/ת קשרי לקוחות

מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
ניהול ומעקב אחרי בקשות הנחה, חידוש חוזים והרחבות שירות.
הכנת הצעות מחיר וטיוב נתוני לקוחות במערכות הSAP.
עדכון הנהלה ומנהלי שירות בשטח על החלטות אסטרטגיות הקשורות ללקוחות.
תיאום פגישות יזומות עם לקוחות לשימור ושיפור שביעות רצון.
מעקב אחרי מגמות עזיבה ובניית תוכניות מניעה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד קשרי לקוחות / שימור לקוחות (יתרון לניסיון בענף השירות הטכני).
הבנה עסקית ויכולת תמחור והכנת הצעות מחיר.
שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP ).
כישורי תקשורת בינאישיים גבוהים ויכולת ניהול מו"מ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667823
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה
שיחות נכנסות בלבד, שיחות שירות ומודל בונוסים הכי מתגמל בשוק!
***ממוצע שכר 45 ש"ח לשעה***
לעבוד באווירה אנרגטית, תוססת עם ים פרסים ותחרויות ואופציות קידום ופיתוח
עובד /ת חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ארוחות, החזרי נסיעות גבוהים ועוד
משמרות נוחות וגמישות
מתאים גם לסטודנטים /ות והורים
עבודה בסופ"ש מהבית
דרישות:
* שירותיות, וורבאליות
* יכולת עבודה תחת לחץ
* ניסיון קודם - יתרון משמעותי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7321560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בMAX
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
כסף, הטבות, גמישות - כל מה שחלמתם, בעבודה אחת!
נציג/ה פיננסי/ת למוקד אישורים וחסימות ב-MAX
עוזרים ללקוחות במצבים כמו אובדן, גניבה או חסימת כרטיסי אשראי, באווירה נעימה ומשרה תחושת ביטחון ורוגע.

מה מחכה לכם?
- משמרות גמישות שמתאימות לצעירים, חיילים משוחררים וסטודנטים
- שכר גבוה ומענק התמדה 7,000 שח
- ארוחה מסובסדת, ומתנות שוות
- נופשים בארץ ובחו"ל, הופעות, גיבושים, והמון כיף!
- אווירה צעירה, כיפית, וחברים חדשים

משמרות מגוונות המשלבות עבודה בבקרים, ערבים (לילות וסופי שבוע- בחירה בלבד!)
דרישות:
רוצים להצטרף? צרפו פרטי התקשרות ונחזור אליכם/ן!
*המוקד נמצא בצ'ק פוסט
** לצורך הגשת המועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך. השימוש במידע הינו בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר מקס

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8663855
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד