דרושים » עבודה ראשונה » אחמ"ש עם ניסיון ממוקדי שירות למטה המרכזי של מותג יוקרתי קפיצה אמיתית לתפקיד ראש צוות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחלקת השירות של מותג חזק מחפשת אחמ"ש מנוסה שרוצה לקחת אחריות רחבה יותר ולהיכנס למסלול התפתחות מקצועי לכיוון ראש צוות.
במסגרת התפקיד מנהלים את המשמרת בפועל, דואגים לעמידה ביעדי שירות, מבצעים בקרה על תורים וזמני טיפול, מטפלים בפניות מורכבות ומספקים מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת.
במהלך היום מבצעים חניכה לעובדים חדשים, מלווים תהליכי קליטה, מסייעים בהטמעת נהלים חדשים ועובדים באופן שוטף מול מנהלי מחלקות וגורמים מקצועיים נוספים.
בנוסף מנתחים ביצועים, מפיקים דוחות, מזהים מגמות ומובילים תהליכי שיפור שמטרתם לשפר את חוויית הלקוח ואת ביצועי המחלקה. זהו תפקיד עם אחריות אמיתית וחשיפה יומיומית לעולמות הניהול וההובלה.

היקף משרה: מלאה בלבד! + שישי לסירוגין
תנאים: סבסוד לימודים, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון מקצועי קודם כאחמ"ש/ נציג שירות בכיר - אחד מהאופציות חווובה
זמינות רק למשרה מלאה בלבד חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8671592
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחלקת השיווק המרכזית של מותג חזק ומצליח מגייסת נציג/ת בק אופיס עם ניסיון לתפקיד איכותי במיוחד בלב הפעילות העסקית של החברה.
אם אתם מחפשים לצאת ממוקד עמוס ולהיכנס לתפקיד משרדי, מקצועי ומוערך עם סביבת עבודה יוקרתית, אנשים איכותיים וללא שישי
במסגרת התפקיד מלווים עסקאות חדשות וקיימות מרגע פתיחתן ועד להשלמתן, מטפלים בהזמנות, חוזים, חשבוניות ומסמכים מסחריים, מבצעים בקרות נתונים ומוודאים שכל תהליך מתקדם בצורה מדויקת וחלקה.
במהלך היום עובדים מול אנשי קשר המייצגים לקוחות עסקיים, מעניקים מענה מקצועי, מטפלים בבקשות ומנהלים קשר שוטף עם מחלקות רבות בארגון.
מדובר בתפקיד עם אחריות אמיתית, סביבת עבודה איכותית ותחושת משמעות יומיומית כחלק ממחלקה מרכזית ומשפיעה.

היקף משרה: מלאה א'-ה' | ללא שישי
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ועוד
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חווובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8671550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחלקת הדיגיטל העסקי של חברה מובילה מגייסת נציגי שירות שרוצים לעבוד מול לקוחות איכותיים בסביבה חדשנית, יציבה ומלאת אפשרויות צמיחה.
אם אתם מחפשים תפקיד שירות מתקדם שלא מרגיש כמו מחלקה רגילה זו ההזדמנות שלכם.
במסגרת התפקיד:
מטפלים בפניות של לקוחות עסקיים, מעניקים שירות באמצעות מערכות דיגיטליות, מיילים וצאטים, מלווים תהליכים ודואגים למענה מקצועי ברמה גבוהה. במהלך היום עובדים מול חברות, עסקים ולקוחות אסטרטגיים, בודקים נתונים במערכות, מטפלים בבקשות מורכבות, מבצעים מעקבים יזומים ומתנהלים מול ממשקים פנימיים רבים בארגון.
בנוסף צוברים ניסיון בעולם העסקי, עובדים בסביבה טכנולוגית מתקדמת ומקבלים כלים מקצועיים שפותחים דלתות להמשך הדרך.
מדובר בתפקיד איכותי במיוחד למי שמחפש יציבות, סביבת עבודה חזקה ומסלול התפתחות אמיתי.

היקף משרה: מלאה א'-ה'
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, מסיבות קיץ
דרישות:
נדרש נסיוון תעסוקתי קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8671503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחלקת השירות של ארגון מוביל מגייסת נציגי שירות לקוחות שרוצים להשתלב במקום שכיף לעבוד בו, ללמוד בו ולצמוח בו לאורך שנים.
מדובר בתפקיד איכותי בסביבה חדשנית עם תרבות ארגונית חזקה, צוות מגובש ואווירה חיובית שמורגשת כבר מהיום הראשון. במסגרת התפקיד:
מעניקים מענה ללקוחות החברה, מטפלים בפניות מגוונות, מספקים מידע ומלווים לקוחות לאורך תהליכים שונים תוך הקפדה על שירות אישי ומקצועי.
במהלך היום עובדים מול מערכות מתקדמות, מבצעים תיעוד ומעקבים, פועלים מול ממשקים פנימיים ומסייעים בפתרון פניות בצורה יעילה ומדויקת.
בנוסף נהנים מהכשרה מקצועית מלאה, מסלול קידום מסודר וסביבת עבודה שמעודדת התפתחות אישית ומקצועית לאורך זמן.

היקף משרה: מלאה א'-ה'
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8671484
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש צוות שרות ומכירה.
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* עבודה במשרה מלאה -ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון בניהול מוקד שרות ומכירה - חובה.
* יחסי אנוש טובים - חובה.
* אנרגטיות ואסרטיביות - חובה.
* תודעת שירות גבוה - חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* ניסיון במכירות /עבודה במוקד שירות - יתרון.
* יחסיי אנוש טובים - חובה.
* עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר הולם:שכר חודשי בגובה 9,000 ש"ח.
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
*ימי שישי: בהתאם לצורכי המוקד (בעיקר בתקופות צמיחה/עומס).
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה.

יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הדרכה והסבר.

יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות מהירה.

אחריות, דייקנות ו"ראש גדול". המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8443051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
לחברה מובילה בתחומה דרוש.ה מנהל.ת דסק לקוחות לתפקיד מרכזי ומשמעותי הכולל ניהול צוות, עבודה מול לקוחות מוסדיים בארץ וספקים בחו"ל.

משרה מלאה | ימים א-ה | 08:00-17:00

מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת צוות של 3 נציגות
עבודה שוטפת מול מוסדות רפואיים, מכונים רפואיים ולקוחות אסטרטגיים
קשר רציף עם המחסנים בארץ ומעקב אחר השינוע של הסחורות, וכן עם ספקים וגורמים בחו"ל
אחריות על ניהול מלאים והבטחת זרימה תפעולית שוטפת
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
שמירה על רמת שירות גבוהה ומתן מענה מקצועי ללקוחות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות / ניהול דסק / תפקיד תפעולי דומה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור, קריאה וכתיבה
יכולת עבודה מול ריבוי ממשקים ומשימות במקביל
סדר, ארגון, אחריות ויכולת הנעת תהליכים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

הזדמנות להשתלב בתפקיד מפתח בסביבה מקצועית, איכותית ודינמית עם אחריות רחבה ועבודה מול גורמים מובילים בארץ ובעולם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8645209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לפעילות ייחודית ודינמית בתחום החינוך דרוש/ה ראש צוות מוקד להובלת צוות וניהול פעילות שוטפת בסביבה מקצועית ובעלת השפעה.

מיקום: חולון
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה כולל התפקיד?

* הובלת פעילות מוקדית וניהול שוטף של הצוות
* ניהול מנהל /ת משמרת ונציגים ברמה היומיומית
* אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים
* עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
* בקרה, שיפור תהליכים וניהול שוטף של הפעילות
דרישות:
למה להצטרף?

* תפקיד עם אחריות והשפעה אמיתית
* הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי / להעמיק ניסיון ניהולי
* סביבת עבודה צעירה, איכותית ומקצועית
* יציבות תעסוקתית ופעילות בעלת ערך

דרישות התפקיד

* ניסיון קודם בניהול / הובלת צוות - יתרון משמעותי
* ניסיון מעולמות השירות / מוקדים - יתרון
* יכולת הנעה והובלת עובדים
* סדר, ארגון וראייה מערכתית
* יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעפ
* שליטה בעבודה עם מערכות מחשב

אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם אחריות, ניהול ואופק מקצועי - מקומך איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד