דרושים » כללי וללא ניסיון » נציגי שירות לקוחות לארגון חדשני ומצליח עם תרבות ארגונית חזקה! ומקום שכיף להתפתח בו לאורך זמן!!

מחלקת הדיגיטל העסקי של חברה מובילה מגייסת נציגי שירות שרוצים לעבוד מול לקוחות איכותיים בסביבה חדשנית, יציבה ומלאת אפשרויות צמיחה.
אם אתם מחפשים תפקיד שירות מתקדם שלא מרגיש כמו מחלקה רגילה זו ההזדמנות שלכם.
במסגרת התפקיד:
מטפלים בפניות של לקוחות עסקיים, מעניקים שירות באמצעות מערכות דיגיטליות, מיילים וצאטים, מלווים תהליכים ודואגים למענה מקצועי ברמה גבוהה. במהלך היום עובדים מול חברות, עסקים ולקוחות אסטרטגיים, בודקים נתונים במערכות, מטפלים בבקשות מורכבות, מבצעים מעקבים יזומים ומתנהלים מול ממשקים פנימיים רבים בארגון.
בנוסף צוברים ניסיון בעולם העסקי, עובדים בסביבה טכנולוגית מתקדמת ומקבלים כלים מקצועיים שפותחים דלתות להמשך הדרך.
מדובר בתפקיד איכותי במיוחד למי שמחפש יציבות, סביבת עבודה חזקה ומסלול התפתחות אמיתי.

היקף משרה: מלאה א'-ה'
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, מסיבות קיץ

מחלקת השיווק המרכזית של מותג חזק ומצליח מגייסת נציג/ת בק אופיס עם ניסיון לתפקיד איכותי במיוחד בלב הפעילות העסקית של החברה.
אם אתם מחפשים לצאת ממוקד עמוס ולהיכנס לתפקיד משרדי, מקצועי ומוערך עם סביבת עבודה יוקרתית, אנשים איכותיים וללא שישי
במסגרת התפקיד מלווים עסקאות חדשות וקיימות מרגע פתיחתן ועד להשלמתן, מטפלים בהזמנות, חוזים, חשבוניות ומסמכים מסחריים, מבצעים בקרות נתונים ומוודאים שכל תהליך מתקדם בצורה מדויקת וחלקה.
במהלך היום עובדים מול אנשי קשר המייצגים לקוחות עסקיים, מעניקים מענה מקצועי, מטפלים בבקשות ומנהלים קשר שוטף עם מחלקות רבות בארגון.
מדובר בתפקיד עם אחריות אמיתית, סביבת עבודה איכותית ותחושת משמעות יומיומית כחלק ממחלקה מרכזית ומשפיעה.

היקף משרה: מלאה א'-ה' | ללא שישי
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ועוד

מחלקת השירות של מותג חזק מחפשת אחמ"ש מנוסה שרוצה לקחת אחריות רחבה יותר ולהיכנס למסלול התפתחות מקצועי לכיוון ראש צוות.
במסגרת התפקיד מנהלים את המשמרת בפועל, דואגים לעמידה ביעדי שירות, מבצעים בקרה על תורים וזמני טיפול, מטפלים בפניות מורכבות ומספקים מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת.
במהלך היום מבצעים חניכה לעובדים חדשים, מלווים תהליכי קליטה, מסייעים בהטמעת נהלים חדשים ועובדים באופן שוטף מול מנהלי מחלקות וגורמים מקצועיים נוספים.
בנוסף מנתחים ביצועים, מפיקים דוחות, מזהים מגמות ומובילים תהליכי שיפור שמטרתם לשפר את חוויית הלקוח ואת ביצועי המחלקה. זהו תפקיד עם אחריות אמיתית וחשיפה יומיומית לעולמות הניהול וההובלה.

היקף משרה: מלאה בלבד! + שישי לסירוגין
תנאים: סבסוד לימודים, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

לחברת יבוא וייצור אלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה!
תפקיד מגוון הכולל פתרון תקלות, ליווי טכני ועבודה עם מוצרים חכמים ואפליקציות??

תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית התפעול - הרשמה, סנכרון והגדרות מתקדמות
ליווי הלקוח צעד אחר צעד עד לפתרון מלא של התקלה
תיעוד קריאות שירות במערכת CRM
עבודה מול מעבדה, טכנאי שטח וגורמי שירות נוספים
עמידה ביעדי איכות ושביעות רצון לקוחות

מה תקבלו אצלנו?
?? 45 לשעה
? תנאים מעולים למתאימים!
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ואיכותית!

חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.
שכר 8K!

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.