דרוש/ה ממונה על אסטרטגיה תקשורתית, בירושלים.
היקף משרה: 100% משרה - 40 ש"ש.
מטרת התפקיד:
סיוע למנהל אגף דוברות והסברה בגיבוש, הובלה והטמעה של אסטרטגיה תקשורתית עירונית כוללת בשגרה ובמצבי חירום, תוך יצירת אחידות מסרים, חיזוק האמון הציבורי, שיפור מוכנות ותגובה תקשורתית, לרבות הסתמכות על ניתוח נתונים, מגמות ודעת קהל, במטרה לעבור מתקשורת תגובתית לתקשורת יוזמת, מתוכננת ואפקטיבית, ותכלול אחידות בפעילות ההסברה והדוברות בכלל הפלטפורמות של העירייה, כולל הרשתות החברתיות, אתר האינטרנט והתקשורת הפנים ארגונית, בהתאם למדיניות העירייה, לנהלים עירוניים ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
גיבוש מדיניות לתפיסת הפעלה תקשורתית כוללת לעירייה בשגרה ובחירום ובניית אסטרטגיות תקשורתיות שנתיות רב-שנתיות בהתאם ליעדי העירייה האסטרטגיה התקשורתית בשגרה ובחירום,
והצעת תקציב שנתי לניהול מערך האסטרטגיה שבאחריותו, תוך ביצוע בקרה על ביצועם, בהתאם להנחיות מנהל אגף דוברות והסברה;
ניהל היערכות לתקשורת בחירום, תוך בניית תרחישי ייחוס ותוכניות תקשורת מוכנות למצבי חירום ותכנון האסטרטגי של המסרים בעת חירום כו לל הגדרת קווי פעולה, קמפיינים תקשורתיים ייעודיים במצבי חירום, בהתאם למדינות העירייה ולהנחיות הממונה;
ניתוח מידע שוטף של נתוני מדיה, רשתות חברתיות ודעת קהל, לרבות הקמה הטמעה של מערך מדדים להערכת אפקטיביות תקשורתית, תוך זיהוי מגמות, סיכונים והזדמנויות תקשורתיות, בהתאם להנחיות הממונה;
הבטחת אחידות ותיאום בין פעילות הדוברות ו ההסברה, תוך ליווי מקצועי של בעלי התפקידים באגף בהיבטים אסטרטגיים ו השתתפות בדיונים מקצועיים והצגת המלצות אסטרטגיות, בהתאם להנחיות הממונה;
גיבוש אסטרטגיית פעילות ברשתות החברתיות ובפלטפורמות דיגיטליות, תוך התאמת מסרים לקהלי יעד מגוונים בעיר, תוך שילוב כלים טכנולוגיים מתקדמים בניתוח וניהול תקשורת, לרבות השימושים בתוכנות וכלי AI, בפלטורמות תוכן חדשות, בתיאום עם הממונה;
סיוע למנהל האגף בליווי מהלכים עירוניים מרכזיים בהיבט התקשורתי-אסטרטגי, תוך שילוב שיקולים תקשורתיים בתוכניות העבודה העירוניות;
הובלת תחום קשרי העיתונות, תוך טיפוח קשרי עבודה עם כתבים ועורכים בכל המדיות, כולל הפקת ימי עיון, מפגשים וסיורים ניהול, הנחייה ובקרה מקצועית ומינהלית על צוות ה עובדים הכפופים לו.
מטלות עיקריות:
גיבוש מדיניות לתפיסת הפעלה תקשורתית כוללת לעירייה בשגרה ובחירום והכנת תכניות עבודה תקופתיות, שנתיות ורב-שנתיות, תוך הגדרת נרטיבים, קווי מסר ומסגרות פעולה תקשורתיות וגיבוש מתודולוגיות עבודה מקצועיות, הגשתן לאישור הממונה ופיקוח על ביצוען;
הכנת הצעת תקציב שנתית לתפיסת הפעלה תקשורתית כוללת לעירייה בשגרה ובחירום, הצגתה בפני הממונה וניהול מעקב אחר ניצול תקין של התקציב המאושר במהלך השנה;
ניהל היערכות לתקשורת בחירום, תוך בניית תרחישי ייחוס ותוכניות תקשורת מוכנות למצבי חירום ותכנון האסטרטגי של המסרים בעת חירום כולל הגדרת קווי פעולה, קמפיינים תקשורתיים ייעודיים במצבי חירום, כגון:
נפילות טילים, אסון המוני, רעידת אדמה ועוד, בהתאם למדינות העירייה ולהנחיות הממונה;
ניהול ותכלול תחום היערכות מכלול המידע לציבור לשעת חירום, לרבות בניית נוהל פעילות תקשורתית בחירום
בהתאם לתרחישים השונים, חלוקת התפקידים בחירום בהתאם לצרכים, כתיבת חומרי הסברה ייעודיים והודעות נצורות, תוך ביצוע תרגילי חירום תקשורתיים, בהתאם להנחיות הממונה;
ניתוח מידע שוטף של נתוני מדיה, רשתות חברתיות ודעת קהל, לרבות הקמה הטמעה של מערך מדדים להערכת אפקטיביות תקשורתית, תוך זיהוי מגמות, סיכונים והזדמנויות תקשורתיות, הפקת לקחים, שיפור מתודולוגיות והטמעת ידע לאחר אירועים, כולל הפקת דוחות ותובנות, בהתאם להנחיות הממונה;
ניתוח סיקור העירייה בכלי התקשורת ותחקירים יזומים לשיפור תדמיתה של העירייה בתקשורת הכתובה, המשודרת והאינטרנטית, לרבות בקרה על מערך התכנון והביצוע, בהתאם להנחיות הממונה
תאריך אחרון להגשת מועמדות: 24/5/2026 עד השעה 12:00.
דרישות:
דרישות מקצועיות: תואר אקדמי*; ניסיון של ארבע שנים לפחות בעבודה בתחום התקשורת ו/או עיתונות, ו/או דוברות ו/או יחסי ציבור; ניסיון בניהול צוות עובדים; רצויה היכרות ויחסי עבודה עם כתבים, עורכים ועובדי הפקה בכלי תקשורת שונים;
היכרות עם תוכנות ה- OFFICE; כישורים ומיומנויות: כושר ארגון, תכנון ותיאום; סדר וארגון בעבודה; כושר ניהול משא ומתן; יכולת עמידה בלחץ ובלוחות זמנים; קפדנות ודיוק בביצוע; כושר ניסוח והבעה בכתב ובע"פ; כושר קיום מגע נאות עם עובדים, קהל ומוסדות; ידיעת שפות: עברית - על בורייה; רצויה ידיעת שפות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.