דרושים » מחשבים ורשתות » Field Pc Technician

מתן שירותי תמיכה טכנית לעובדי החברה במטה ובאתרי החברה בשטח.
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות, שדרוגים ותחזוקה שוטפת של מחשבים וציוד קצה.
אבחון ופתרון תקלות מורכבות (Troubleshooting), עבודה מול משתמשים ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
טיפול במחשבי PC ולפטופים, מדפסות וציוד היקפי, עבודה עם מערכות הפעלה  Windows, שרתים ותשתיות תקשורת.

משרה מלאה
ניהול והובלת צוות טכנאי שטח האחראי על מתן שירות ותמיכה טכנולוגית פרונטלית בכלל אתרי הארגון, תוך עמידה ביעדי SLA, שיפור חוויית משתמש, ייעול תהליכים ושמירה על סטנדרט שירות וטכנולוגי
ניהול ישיר של טכנאי שטח (שיבוץ, משמרות, חופשות, כוננויות) כולל ביצוע שיחות משוב והערכת ביצועים
בקרה יומית על קריאות פתוחות ועמידה ביעדי SLA כולל חלוקת עומסים ותיעדוף משימות
אחריות תפעולית הכוללת ניהול קריאות באמצעות מערכת ITSM ארגונית, טיפול והובלת פתרון תקלות חומרה ותשתית קצה,
אחריות על תחנות קצה, מחשבים ניידים ונייחים, מדפסות רשת, ציוד היקפי ועמדות ייעודיות, ניהול מלאי ציוד וחלקי חילוף ועבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים וגורמי רכש
אחריות טכנולוגית הכוללת תמיכה בסביבת Windows ארגונית, עבודה בסביבת Active Directory, טיפול בתקלות Office 365 ויישומי ארגון, תמיכה במדפסות רשת ותצורות TCP/IP, עבודה עם מערכות Deployment / Imaging
שיפור תהליכים ובקרה כולל זיהוי פערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור

אנחנו מגייסים טכנאי/ת מחשבים / IT Support לתפקיד המשלב שטח.

מה עושים בתפקיד?

תמיכה בתוכנה ובחומרה
התקנות מחשבים מאפס + אימג'ים
החלפת רכיבים: זיכרון, כרטיסי מסך, כרטיסי רשת ועוד
תמיכה ב-Outlook, מערכות הפעלה וציוד קצה
יציאה לאתרי החברה עם רכב צמוד של החברה

תמיכה טכנית לעובדי החברה (פרונטלי + מרחוק)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות (AD, Microsoft 365, Google Workspace)
הקמת עמדות לעובדים חדשים וניהול ציוד IT
פתרון תקלות רשת בסיסיות (WiFi, מדפסות, שיתופים)

מחפש/ת תפקיד שטח עם אחריות והשפעה?
חברת אמתוס מגייסת טכנאי/ת מחשבים לאזור רחובות והסביבה

בתפקיד תיהיו/תהיי אחראי/ת על מתן פתרונות טכניים ללקוחות, טיפול בתקלות והובלת מערך השירות בשטח.

עבודה עצמאית ומאתגרת
רכב צמוד
? התחלה מיידית

הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה יציבה וצומחת!

Malam Team מגייסת טכנאי/ת PC לארגון גדול בנתב"ג
למשרה מלאה ראשון עד חמישי 08:00-17:00 / 07:30-16:30
במסגרת התפקיד: פתרון תקלות משתמשים, פתרון תקלות תקשורת נקודתיות, תמיכה ביישומי OFFICE, ניהול AD, פתיחה וסגירה של משתמשים ומתן הרשאות ועוד.

לחברת רכב מובילה בלוד דרוש/ה תומך/ת Help desk לתפקיד פנים-ארגוני בצוות תמיכה מקצועי.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות משתמשים, עבודה עם מערכות Windows, Office 365 וActive Directory, תמיכה פרונטלית וטלפונית, פתיחת קריאות ומעקב עד לפתרון.

מדובר בתפקיד טכני, שירותי ודינמי, בסביבת עבודה יציבה ומרובת משתמשים.

מיקום - אזור רמלה לוד.
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון עם המון אפיקי קידום.
מה כולל התפקיד?
- השתלבות בצוות המחשוב, מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
- טיפול בקריאות משתמשים וניהול Active Directory.
- איתור וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- תמיכה בתקלות בסביבת Windows
- ניהול 365