דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי PC

קבלת עובדים חדשים ומתן ציוד (מחשב נייד, סלולר), התקנת תוכנות/ מערכות, שימוש בAD, גיבוי והעברת טלפונים ניידים,
הפצת אימג', הגדרות מייל, חיבורי VPN ועוד.

מתן שירותי תמיכה טכנית לעובדי החברה במטה ובאתרי החברה בשטח.
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות, שדרוגים ותחזוקה שוטפת של מחשבים וציוד קצה.
אבחון ופתרון תקלות מורכבות (Troubleshooting), עבודה מול משתמשים ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
טיפול במחשבי PC ולפטופים, מדפסות וציוד היקפי, עבודה עם מערכות הפעלה  Windows, שרתים ותשתיות תקשורת.

משרה מלאה
ניהול והובלת צוות טכנאי שטח האחראי על מתן שירות ותמיכה טכנולוגית פרונטלית בכלל אתרי הארגון, תוך עמידה ביעדי SLA, שיפור חוויית משתמש, ייעול תהליכים ושמירה על סטנדרט שירות וטכנולוגי
ניהול ישיר של טכנאי שטח (שיבוץ, משמרות, חופשות, כוננויות) כולל ביצוע שיחות משוב והערכת ביצועים
בקרה יומית על קריאות פתוחות ועמידה ביעדי SLA כולל חלוקת עומסים ותיעדוף משימות
אחריות תפעולית הכוללת ניהול קריאות באמצעות מערכת ITSM ארגונית, טיפול והובלת פתרון תקלות חומרה ותשתית קצה,
אחריות על תחנות קצה, מחשבים ניידים ונייחים, מדפסות רשת, ציוד היקפי ועמדות ייעודיות, ניהול מלאי ציוד וחלקי חילוף ועבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים וגורמי רכש
אחריות טכנולוגית הכוללת תמיכה בסביבת Windows ארגונית, עבודה בסביבת Active Directory, טיפול בתקלות Office 365 ויישומי ארגון, תמיכה במדפסות רשת ותצורות TCP/IP, עבודה עם מערכות Deployment / Imaging
שיפור תהליכים ובקרה כולל זיהוי פערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור

דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח לתמיכה פנים ארגונית במשתמשים של ארגון גדול בתל אביב.
התפקיד כולל הגעה למשתמשים ומתן תמיכה פרונטאלית, ביצוע התקנות מערכות הפעלה Windows, תמיכה ומתן הרשאות ב- Active Directory,
אבחון וטיפול תקלות מורכבות, הגדרת ציוד קצה, תקלות תקשורת ועוד.
העבודה בסביבה צעירה, נעימה ומאתגרת.
משרה מלאה בתל אביב, נכונות שעות נוספות במידת הצורך.

מחפש/ת תפקיד טכני עם עשייה יומיומית, עבודה מול משתמשים וסביבה ארגונית מתקדמת?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לאגף מערכות מידע בארגון מוביל.

איך ייראה היום שלך?
מתן שירותי תמיכה טכנית לעובדי הארגון במגוון תחומים - מחשבים ניידים ונייחים, ציוד קצה, תקשורת, מערכות הפעלה, יישומי Office, מערכות ארגוניות, טלפוניה ועוד. עבודה בסביבה דינמית עם ממשקים מרובים ופתרון תקלות בזמן אמת.

התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות מחשבים וציוד קצה
תמיכה טכנית למשתמשים (פרונטלית וטלפונית)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת
התקנת מערכות הפעלה, Image ויישומים
עבודה עם מדפסות, סורקים וציוד היקפי
חיבור ותחזוקת עמדות קצה ברשת הארגונית

ארגון גדול ויציב מחפש *טכנאי/ת PC* עם ראש גדול ומוטיבציה להצטרף לצוות מקצועי בסביבת עבודה חדשנית.
הזדמנות מעולה להתפתח בעולם ה-IT בארגון עם תנאים מצוינים ואופק קידום!
מסגרת התפקיד כוללת: טיפול ברכיבי מחשב, חומרה ותוכנה, עבודה בסביבת Windows 11 ו-Office, עבודה יומיומית עם Microsoft 365, ניהול משתמשים ב-Active Directory, כתיבת סקריפטים (עדיפות ל-PowerShell) וטיפול בכתובות IP ותקשורת בסיסית

תפעול שוטף, מתן שירות וטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות מחשוב באתרי תנובה בכל רחבי הארץ.
מתן שירותי Help desk מרחוק כמו גם שירותי טכנאי שטח בנושאי מערכות הפעלה, אופיס, סלולר, טאבלטים, אייפדים, מסופונים, מחשבים, מדפסות וציוד קצה אחר.
עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ בטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות.
ליווי פרוייקטים בתחומי מערכות מידע.
הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים בשימוש במערכות המידע וכללי סייבר, לרבות סיוע במתן הרשאות מתאימות.
ליווי והובלת פרוייקטים במערכות מידע ותשתיות.
אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי הציוד.
אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות המידע באתר בהתאם לנהלים והדרישות באגף מערכות מידע.
מתן תמיכה לקהל לקוחות רחב במספר אתרים הכולל זמינות ושעות עבודה גמישות.

דרוש/ה טכנאי/ת להשתלבות בצוות טכנאים הנותן שירות למחשוב באתרי פרטנר ברחבי הארץ
התפקיד כולל התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה, סיוע טכנילעובדי החברה, עבודה מול ספקי שירות חיצוניים.
העבודה במשרה מלאה בימים א-ה

משרה מלאה|א'-ה'|8.00-17.00
תנאים מטורפים - ימי חופשה מוגדלים, מענקי חג, חדר אוכל ועוד!

התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, אחריות מקצועית על תחום התמיכה בארגון, תיעדוף פניות ובקרה על איכות השירות, עבודה עם Active Directory וניהול הרשאות, תמיכה במערכות Office 365, ERP ומערכות ייעודיות, עבודה שוטפת מול צוותי תשתיות, אבטחת מידע וספקים.