דרושים » מכירות » הובלה, אנשים ומשמעות - אחראי /ת משמרת למוקד רפואי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו "בשרן רפואה עד הבית" עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת.
הצטרף/י למוקד יציב ואיכותי בחברה חדשנית ומובילת דרך!
עבודה במשמרות בכל ימות השבוע בשעות 07:00-14:00/14:00-21:00/10:00-18:00
* מתנות בחגים + ערבי גיבוש + תחרויות ופרסים+ Happy Hourובונוסים שווים!*
??מיקום המשרה - ב.ס.ר.4 בגבול רמת גן-בני ברק

איך ייראה היום שלך? 
הצטרפות לצוות איכותי, משפחתי ומפנק
ביצוע שיחות קבלה למטופלים והקמתם במערכות
שיבוץ ובקרה על הצוות הרפואי המטפל
קשר שוטף מול קופות החולים
מתן מענה למטופלים ובני משפחותיהם

איך ייראה היום שלך? 
קשר ותיאום מול צוותי השטח
הקמה והזנת נתוני מערכות מטופלים
עבודה בעלת משמעות לצעירים וכיפית
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
אפשרות למשרה מלאה/סטודנט המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
חברה מובילה בתחום האבטחה והטכנולוגיה מחפשת אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מרתק ודינמי העוסק בסיכול גניבות רכב בזמן אמת!

אם יש לך ניסיון פיקודי/ניהולי במוקד ואת/ה מחפש/ת תפקיד מאתגר עם אחריות, יציבות ושכר מתגמל - מקומך איתנו.

תנאי המשרה:

מיקום: חולון.

היקף משרה: משמרות מגוונות (לפחות 4 משמרות בשבוע, כולל סופי שבוע וחגים).

שכר ותנאים:

משמרת בוקר: 40 לשעה

משמרת ערב: 45 לשעה

משמרת לילה: 54 לשעה

משמרת שבת: 63 לשעה

מענק קליטה מפנק של 7,000!

תיאור התפקיד:

ניהול והובלת המשמרת באירועי גניבה בזמן אמת.

מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה לנציגי המוקד.

בקרת עבודה, איזון עומסים וחלוקת משימות בצורה שוויונית.

אכיפת משמעת ונהלי עבודה במהלך המשמרת.

הפקת דוחות יומיים ומעקב ביצועים.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה, אחראי/ת משמרת או ראש/ת צוות במוקד טלפוני - חובה.

יכולת עבודה תחת לחץ, חשיבה מהירה וראש גדול.

שליטה וידע בסיסי בסביבה ממוחשבת.

יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.

ידע גיאוגרפי ויכולת קריאת מפת הארץ - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878546
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים, משרה זמנית לחצי שנה.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
משמרות ערב - פעמיים בשבוע.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670709
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות והמוקדים הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד קשרי הלקוחות של קופת חולים כללית.

מיקום המשרה: רחובות

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות 
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים 
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות 
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת 
- אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
- ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים 
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
- יכולת תפעול והנעת העובד
- משימתיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות 
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים, משרה זמנית לחצי שנה.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
משמרות ערב - פעמיים בשבוע.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815795
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
חברה מובילה בענף הרכב, המייצגת מותגים בינלאומיים, דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ותמיכה בראשון לציון!
הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות של כ-15 נציגים, פיתוח עובדים, שיפור ביצועים והשפעה ישירה על חוויית הלקוח, בסביבת עבודה מתקדמת עם תנאים מצוינים!
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות ותמיכה
הצבת יעדים, מעקב אחר ביצועים והנעת עובדים להצלחה
ביצוע שיחות משוב, חניכה ופיתוח מקצועי של הנציגים
ניהול פניות מורכבות, שיחות מנהל וטיפול בהסלמות
ביצוע בקרות איכות והטמעת תהליכי שיפור
ניתוח דוחות ונתוני שירות לשיפור ביצועי הצוות
עבודה שוטפת מול הנהלת המוקד ומרכזי השירות
מה מחכה לכם/ן:
תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה
סביבת עבודה מקצועית ומתקדמת בענף הרכב
משרדים חדשים ומעוצבים בראשון לציון
חדר כושר וחניה חינם
חדר אוכל עם אפשרות לרכישת ארוחות
שעות פעילות בימים א'-ה'
שכר ניהולי שווה!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות או תמיכה
ניסיון בהובלת עובדים, חניכה ומתן משוב
יכולת ניתוח נתונים, מעקב אחר יעדים ושיפור ביצועים
יכולת טיפול בפניות מורכבות וניהול שיחות מנהל
מנהיגות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת קבלת החלטות ותעדוף משימות תחת לחץ
אוריינטציה טכנית ושליטה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בענף הרכב או במוקד תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה מהמשרדים בראשון לציון - חובה
אם אתם/ן מנהלים/ות שיודעים/ות להוביל אנשים, להניע ביצועים וליצור צוות מנצח - זו ההזדמנות שלכם/ן לתפקיד הניהולי הבא! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8882057
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בענף הרכב, המייצגת מותגים בינלאומיים, דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה בראשון לציון!
הזדמנות להשתלב בתפקיד עם אחריות ניהולית, סביבת עבודה מתקדמת עם תנאים מעולים!
תיאור התפקיד:
ניהול פעילות המשמרת בזמן אמת וחלוקת משימות לנציגים
מעקב אחר זמני מענה, עומסים ועמידה ביעדי השירות
מתן סיוע מקצועי לנציגים וטיפול בפניות מורכבות
תיאום מול מרכזי שירות וגורמים מקצועיים בתחום הרכב
ליווי נציגים חדשים והטמעת תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול מנהל /ת הצוות
מה מחכה לכם/ן:
משרת יום בימים א'-ה' ושישי לסירוגין
משרדים חדשים ומעוצבים בראשון לציון
חדר כושר וחניה חינם
שאטלים מתחנת הרכבת
חדר אוכל עם אפשרות לרכישת ארוחות
תפקיד משמעותי עם אחריות ניהולית בסביבה מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות או תמיכה טכנית
ניסיון כאחראי/ת משמרת או כנציג/ה בכיר/ה - יתרון משמעותי
יכולת הנעת עובדים, תעדוף משימות וקבלת החלטות
אסרטיביות, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וטיפול בפניות מורכבות
אוריינטציה טכנית ושליטה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם בתחום הרכב - יתרון
נכונות לעבודה מהמשרדים בראשון לציון - חובה
יש לכם/ן ניסיון במוקדים ורוצים/ות להתקדם לתפקיד עם יותר אחריות והשפעה? זו ההזדמנות שלכם/ן לעשות את הצעד הבא! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8882029
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בJob-Time
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי משמרת למוקד שירות לקוחות
מיקום: כפר סבא
התפקיד כולל:
הובלת משמרת במוקד דינמי, ניהול חלוקת משימות, תעדוף עומסים וקבלת החלטות בזמן אמת
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בערוצים טלפוניים ודיגיטליים
טיפול וניהול פניות מורכבות ורגישות מול לקוחות
ליווי תהליכים, זיהוי הזדמנויות לשיפור והובלת שיפור מתמיד של חוויית הלקוח
בקרה, מדידה וניתוח מדדי שירות (KPIs) להטמעת תהליכי שיפור ביצועים
חניכה, הדרכה וליווי מקצועי של נציגים חדשים בצוות
משרה מלאה 8:30-17:00
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה במוקד שירות לקוחות טלפוני
שליטה טובה ב Excel
היכרות עם מערכת CRM - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש טובים ותקשורת בינאישית טובה
אנגלית ברמת שיחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8849765
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בשופרסל
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה במוקדי שירות?

למוקד שירות מוביל דרוש/ה אחמ"ש/ית לניהול המשמרת והובלת הנציגים לעמידה ביעדי השירות.

אין חובה לניסיון קודם כאחמ"ש/ית. המשרה מתאימה גם למועמדים/ות בעלי/ות לפחות שנה ניסיון כנציג/ת שירות במוקד, המעוניינים להתקדם לתפקיד עם אחריות ניהולית ולהתפתח מקצועית.

במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של המשמרת
ליווי והכוונת נציגים במהלך העבודה
טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי
מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה ביעדי השירות
עבודה מול ממשקים שונים בארגון

אם יש לך ניסיון במוקד שירות, מוטיבציה להתקדם ויכולת להוביל אנשים, זו הזדמנות מצוינת להיכנס לתפקיד ניהולי גם ללא ניסיון קודם כאחמ"ש/ית.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת שירות במוקד
יכולת הובלה והנעת עובדים
אחריות, סדר ויכולת קבלת החלטות
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811074
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד