דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות ואדמיניסטרציה למנהל רכב הזדמנות להצטרף לחברה מובילה באזור רמלה

מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
עמידה ביעדי איכות וכמות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון.

א'-ה' 7:30 16:00 ו' 07:30 12:00 לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות!

מחפש.ת מקום עבודה עם אווירה מדהימה ושפע של הזדמנויות לגדול ולהתפתח? הצטרף.י אלינו! אנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות לחברה מובילה בלוד. בואו לעבוד בסביבה נעימה ובתחום מרתק.
<רק שירות ללא מכירות>

העבודה כוללת:
-טיפול בפניות לקוחות
-מענה טלפוני ודיגיטלי (מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
-עבודה שוטפת מול לקוחות, מנהלי שירות וממשקים מגוונים

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון + בונוס שנתי **
**עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים כגון: ארוחות צוהריים מסובסדות, ימי גיבוש, נופש חברה ותנאים נוספים לעובדים.ות**

אם את/ה מחפש/ת תפקיד דינמי המשלב עבודה מול שטח, לקוחות ומערכות מתקדמות - המקום שלך איתנו.

מהות התפקיד:
התפקיד מהווה צומת מרכזית בתיאום בין טכנאי השטח, לקוחות החברה וממשקי הפנים של הארגון. עבודה תפעולית-שירותית הכוללת ניהול תהליכים מקצה לקצה.


ניהול קשר מול לקוחות: מענה טלפוני שירותי (כ-15-20 שיחות ביום), עדכון סטטוסים ומתן סיוע.

תיאום ולוגיסטיקה: ניהול ושיבוץ ביקורי טכנאים בבתי הלקוח.

אדמיניסטרציה ותפעול: הפקת חשבוניות, דוחות ואישורים מקצועיים ושליחתם.

עבודה מול ממשקים : קשר שוטף עם מנהלי שירות, טכנאים ומחסן החברה.

מערכות מידע : ניהול הפעילות השוטפת במערכת ה-Priority.

תיאור התפקיד:משרה מלאה, ימים בשבוע, שעות עבודה: 07:00-/08:00-16:30
ימי שישי לסירוגין
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שרות (מחשב + טכנאים)

לחברה מובילה בתחום האנרגיה דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני

תיאור התפקיד:

מתן שירות טלפוני מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה במוקד נכנס.

טיפול בפניות לקוחות בנושאים שוטפים: חשבונות, בירורים, עדכון נתונים, תקלות ובקשות שירות.

עבודה עם מערכות מחשוב ייעודיות של החברה ותיעוד פניות במערכת.

ליווי הלקוח עד לסגירת הפנייה ומתן פתרון מלא ומדויק.

עבודה בהתאם לנהלי שירות, איכות ורגולציה בתחום האנרגיה.

שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים בארגון לצורך טיפול בפניות מורכבות.

עמידה ביעדי שירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות.


היקף המשרה:

ימים א-ה:
07:45-16:00 או (08:30-15:30אפשרי למשרת אם)

ימי שישי לסירוגין עד 13:00

ללא משמרות ערב

לסטודנטים - גמישות בשעות
3-4 משמרות בשבוע אבל שישי חובה אלא אם לומד בשישי אז ימצאו פתרון

תנאים מעולים:
קרן פנסיה מהיום הראשון

קרן השתלמות לאחר שנה

חניה חינם

חברות בהסתדרות - מועדון ביחד בשבילך

אופציות קידום והתפתחות בארגון

נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.
העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00.

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף לוד!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: לוד.

לחברת מימון רכבים מובילה בראשון לציון דרוש /ה רכז/ת קשרי לקוחות ואדמיניסטרציה
התפקיד כולל: שרות טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים, טיפול בתאונות וחברות ביטוח, עבודה מול חברות חילוץ וגרירה. טיפול ובקרת תיקים לאחר ההזמנה, בקרת מסמכים וחיתום, העברות בעלות.
עבודה מול מנהל /ת פעילות - וכן עבודה מול ממשקים נוספים בארגון.ומחוצה לו.
שרות לקוחות פנימי וחיצוני.

העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 8:30-17:00.

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף נס ציונה!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00-17:00.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 18:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: נס ציונה.

למוקד בוטיק מוביל בחולון דרוש/ה נציג/ת שירות ביטוח לתפקיד שירותי ומקצועי בסביבה נעימה ואיכותית.

תיאור התפקיד:

מענה למבוטחי החברה
פתיחת קריאות שירות
מתן מענה לחברות הביטוח
טיפול בתביעות
עבודה שוטפת על מערכת Priority ויישומי Office