דרושים » מכירות » אחראי/ת מוקד מכירות

אנחנו "בשרן רפואה עד הבית" עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת.
הצטרף/י למוקד באווירה צעירה בצוות בוטיק ומשפחתי!

איך ייראה היום שלך? 
ניהול שוטף של המשמרת, חלוקת משימות בין הנציגים.
העברת שיחות משוב וביצוע שיחות מנהלים.
ניהול זמינות והפסקות.
יכולת הנעת עובדים וביצוע בקרות שוטפות.
זמינות למשרה מלאה במשמרות

מחפש.ת תפקיד ניהולי עם משמעות והשפעה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בפרויקט ממשלתי מוביל בתפקיד אחמש.ית במוקד שירות.
התפקיד כולל:
* ניהול משמרות בזמן אמת והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
*בקרה על נתונים, זמני טיפול ואיכות שירות.
*תמיכה בנציגים ומתן פתרונות בזמן אמת.
*הפקת דוחות מעקב אחר ביצועים.
היקף משרה:
ימים א-ה 08:00-16:30, פעם בשבוע משמרת ערב 10:00-19:00.
שישי לסירוגין 08:00-13:00.

אחמ"ש/ית מקצועי/ת למוקד ממשלתי בפתח תקווה
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת תוך מענה וסיוע מקצועי לנציגים, אחריות על עמידה ביעדים ואיכות השירות ומענה לשיחות מורכבות.
משרה מלאה 8:00-16:30, פעם/פעמיים בשבוע 10:00-19:00
שישי לסירוגין

הקמת המוקד:, עבודה מול ספקים וגיוס עובדים ומנהלים
הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים
הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה

דרוש/ה אחראי/ת משמרת לצוות שירות הלקוחות החלומי בחברה הכי שווה שיש!
התפקיד כולל:
ניהול עובדים בתחום השירות הפרונטלי והטלפוני, אחריות על עמידה ביעדי שירות, מתן סיוע, האזנות ומתן משובים
משרה מלאה, ללא ימי שישי!

דרוש/ה אחמש/ית שירות לקוחות לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח ותהליכי העבודה.
התפקיד כולל:
הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים
ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים
ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה
ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף
מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת
השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה

היקף המשרה ותנאים:
משרה מלאה: א-ה | 9:00-18:00 / 10:00-19:00
זמינות לשעות ערב ולסופש במקרים חריגים
עבודה היברידית ממשרדי החברה במרכז תל אביב
צמוד לתחבורה ציבורית

אם אתם מחפשים/ות לצבור ניסיון בתפקיד מכירתי ואפילו ניהולי, מקומכם איתנו!!
מי עדן מחפשת אחראי/ת משמרת למוקד מכירות בפתח תקווה!!
ניהול המוקד והובלתו לעמידה ביעדי מכירות - מקצועיות, איכות ויעילות טיפול
ניהול שגרת עבודה במוקד: חלוקת לידים, טיפול בתקלות
ניהול הזמינות והמשמעת במוקד, סידור עבודה, הפסקות
עמידה ביעדי מכירות והנעת עובדים
זיהוי מגמות, אחריות על הפקת ובקרת דו"חות אקסל, הסקת מסקנות ומתן המלצות
דיווחים שוטפים למנהל המוקד.
משרה מלאה א' עד ה' 8:30 עד 17:30, נכונות לש"נ ע"פ צורך. נדרשת נכונות לעבודה בימי שישי לסירוגין!!.
תנאים מעולים למתאימים/ות! עובדי חברה מהיום הראשון, סיבוס, תחרויות ופרסים, גיבושים ונופשים ועוד!

למותג רכב יוקרתי ומוביל בעולם הרכב דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות
?? מיקום המשרה: פתח תקווה
משרה מלאה

מה כולל התפקיד?
* קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ללקוחות
* מתן שירות וליווי ללקוחות פרמיום
* מענה טלפוני לפניות לקוחות
* עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת וניהול המשרד
* עבודה מול צוותי החברה השונים

מה אנחנו מציעים?
? עבודה במותג רכב יוקרתי ומוביל בעולם הרכב
? עבודה מול לקוחות פרימיום
? סביבת עבודה צעירה ונעימה
? תפקיד יציב עם תנאים טובים ושכר הולם

שעות העבודה:
?? ימים א-ה 08:30-17:00
?? ימי שישי לסירוגין 08:30-11:00