דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד איכותי

המוקד נותן שירות הן ללקוחות החברה והן לסוכני השטח
פעילות המוקד כוללת הזמנות, גביה והחזרות
תקשורת ישירה אל מול סוכני השטח

יצירת סטנדרטיזציה, כלים טכנולוגים ונהלים למוקד אמיגה
ניהול מוקדנים וראשי צוות
עבודה מול ריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מעקב ובקרה אחר פעילות המוקד
מדידת נתונים בתחום ההזמנות ובתחום הגביה

קיד ניהולי במוקד מכירות- חברת אשראי מובילה- שכר ובונוסים גבוהים
מה התפקיד?
לחברת אשראי מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות בתחום האשראי.
במסגרת התפקיד ניהול מקצועי ומורלי של צוות נציגי מכירות הכולל חניכה, מתן משובים, ליווי אישי ושימור עובדים.
בנוסף, אחריות על עמידה ביעדי מכירות, רגולציה ואיכות המכר, הובלת פרויקטים מקצועיים בצוות והנעתו לעמידה ביעדים.
התפקיד כולל גם תורנויות צוותיות וניהול מקצועי של כלל הנציגים במהלך המשמרת, עבודה מול מערכות ותהליכים, ודיווחי ביצועים חודשיים למנהלת המערך.


שכר ותנאים:
שכר בסיס כ-9,500 (בהתאם לניסיון ניהולי ופיננסי)
ממוצע בונוס חודשי כ-7,000
אחזקת רכב: 475 בחודש
עובד/ת חברה מהיום הראשון
מגוון הטבות ותנאים נלווים של החברה
פוטנציאל קידום משמעותי בתוך הארגון
סביבת עבודה מקצועית, איכותית, בקצב גבוה.

לחברת מתן שירותי בריאות דרוש/ה מנהל /ת סניף!
משרה מלאה | רכב חברה צמוד
מחפש/ת תפקיד שמשלב ניהול, שטח ועבודה משרדית? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה ולהשפיע!
מה התפקיד כולל?
ניהול צוות העובדים - גיוס, קליטה והכשרה של צוות מקצועי ומסור
הובלת הסניף לעמידה ביעדי צמיחה ואיכות - צמיחה עסקית תוך מתן שירות איכותי
שירות לקוחות מצוין - טיפול וליווי לקוחות, פיתוח קשרי קהילה וגיוס לקוחות חדשים
הבטחת תהליכי ניהול איכות בסניף - הקפדה על מקצועיות ושירות ברמה גבוהה
תואר ראשון - יתרון משמעותי!
תואר בעבודה סוציאלית / סיעוד / גרונטולוגיה - יתרון
מה מחכה לך אצלנו?
נופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
ימי כיף, פעילויות רווחה והטבות ייחודיות לעובדי החברה
אופציות קידום וצמיחה מקצועית
סביבת עבודה חמה, משפחתית ותומכת

התפקיד כולל: ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני+ אחמ"ש, אחריות על רווחת העובדים בצוות, הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות, אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
המשרה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ זמינות מרחוק בימי שישי לסירוגין לאחמ"שים.
שכר ממוצע: 13,000-14,000 ש"ח+ נסיעות+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! עם שלל תנאים! ובינהם:
חניית עובדים, קפיטריה חופשית, מתנות בחגים, אפיקי קידום ופיתוח ועוד.
אווירה משפחתית מאוד!
ראיון קצר ומתחילים שלחו קו"ח!

לחברת אופרייט דרוש/ה מנהל /ת מכירות בתחום הליסינג וניהול משא ומתן.
מה תקבלו אצלנו?
רכב, סיבוס, קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון
נופשים על חשבון החברה, ימי גיבוש, מתנות בחגים וימי הולדת, שכר גבוה!
שכר בסיס גבוה לענף הרכב.

לחברת תיירות גדולה דרוש/ת מנהל /ת צוות לניהול צוות מכירות במוקד.
בין עיקרי התפקיד: ניהול צוות מכירות (כ 10 אנשי /נשות מכירה חזקים),קביעת יעדים, מתן משובים, ניהול המשמרת וגיוס עובדים. בנוסף עבודה מול מנהל המוקדים, עבודה מול אופרציות ומחלקות נוספות בחברה ותפקידים נוספים.
מיקום המשרה: תל אביב
משרה מלאה נדרשת
שכר + תנאים מעולים למתאימים/ות

לקבוצת פתאל, רשת המלונות המובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות למוקד מרכז ההזמנות באשדוד.
תפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות, עמידה ביעדים וניהול פעילות מוקדית בסביבה דינמית ותובענית.

תיאור התפקיד:
ניהול והובלה של צוות נציגי מכירות.
אחריות על עמידה ביעדי מכירות באמצעות הנעת עובדים וניהול ביצועים.
ניהול המשמרת מקצה לקצה - תכנון כוח אדם, בקרה שוטפת והפקת דוחות.
שיפור מתמיד של זמינות, איכות השירות ואפקטיביות המכירה.
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של נציגי הצוות.
עבודה שוטפת עם מערכות מכירה ותפעול.

התפקיד כולל:
ניהול והנעת עובדים, חניכה והכשרת נציגים, בקרה על ביצועים ועמידה ביעדים, ניתוח נתונים ודוחות מכירה, עבודה מול ממשקים פנימיים, שיפור תהליכי שירות ומכירה, טיפול בפניות מורכבות

משרה מלאה א'-ה'
שכר + תנאים מעולים (סיבוס, קרן השתלמות, נסיעות, ימי גיבוש ועוד)

למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש צוות שרות ומכירה.
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* עבודה במשרה מלאה -ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.

גיוס לקוחות חדשים ושמירה על קשר שוטף עם לקוחות פוטנציאליים.
הובלת תהליך המכירה מהפגישה הראשונה הצגת הדירה, הצעת מחיר עד חתימת ההסכם.
יזום ותפעול של אירועי שיווק ומכירות ללקוחות פוטנציאליים.
אחריות על דוחות מחלקת מכירות (ברמה שבועית, חודשית ובשוטף).
עובד/ת חברה מהיום הראשון, שכר ותנאים מעולים.