דרושים » מערכות מידע » דרוש /ה מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל לחברה מובילה בת"א

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

חברה מובילה מגייסת מנהל /ת ליחידת פיתוח salesforce פנימית.
התפקיד משלב הובלה טכנולוגית עמוקה (Hands-on), ניהול צוות מפתחים וניהול פרויקטים אסטרטגיים מקצה לקצה במערכות ליבה ארגוניות.

מהות התפקיד:
ניהול והובלת יחידת פיתוח (4-6 מפתחים) האחראית על מערכת salesforce מורכבת - החל מתהליכי צירוף והפצה, דרך תפעול ושירות, ועד לממשקים מול מפיצים ולקוחות קצה.

תחומי אחריות:
ניהול מתודולוגי (Agile/Scrum), חלוקת משימות, Mentoring והכשרת מפתחים.
תכנון ארכיטקטוני של פתרונות Scalable תוך שמירה על Best Practices.
אפיון דרישות מול "לקוחות פנימיים" ותרגומן לפתרונות טכניים מדויקים.
אחריות מלאה על עמידה בלוחות זמנים, איכות הקוד וניהול מחזור חיי הפרויקט.

לחברה גדולה ויציבה, יבואנית רכב המפעילה מערך שירות ומכירות ארצי, דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים דיגיטליים לניהול והובלת פעילות הדיגיטל בארגון.

החברה מפעילה מגוון נכסים דיגיטליים התומכים בפעילות השירות, המכירות והתפעול, ונמצאת בתהליך מתמשך של הרחבת והעמקת הפתרונות הדיגיטליים מול לקוחות ותהליכים פנימיים. התפקיד כולל עבודה חוצת ארגון, אפיון והובלת פרויקטים דיגיטליים והטמעת פתרונות חדשים בשיתוף מחלקות עסקיות שונות.

זהו תפקיד מרכזי, בכפיפות ישירה למנכ"ל, עם השפעה על תהליכים עסקיים, שירות לקוחות ותפעול.

תחומי אחריות:
- ניהול פרויקטים דיגיטליים חוצי ארגון משלב האפיון ועד ההטמעה.
- אפיון צרכים עסקיים והמרתם לפתרונות דיגיטליים ישימים.
- עבודה שוטפת מול יחידות מכירות, שירות, תפעול, שיווק ומערכות מידע.
- ניהול ספקי פיתוח וטכנולוגיה חיצוניים.
- אחריות מלאה על אתר החברה כתשתית שירות ותפעול מרכזית.
- שיפור חוויית משתמש ותהליכים דיגיטליים באתר.
ועוד.
משרה מלאה, היברידית, מראשון לציון

לארגון ציבורי גדול בתל-אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה!
משרה מלאה במודל עבודה היברידי.
התפקיד כולל הובלה וניתוח מקצה לקצה של מערכות Web תפעוליות בסביבה מורכבת ורב-מערכתית. אחריות על אפיון פונקציונלי וטכני, הבנת צרכי משתמשים, ניהול פגישות אפיון מול לקוחות, בניית תהליכים עסקיים, תכנון UX / UI, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות, ותמיכה בשלבי ההטמעה.
המועמד/ת ייקחו חלק מרכזי בגיבוש פתרונות טכנולוגיים, בהובלת משימות, בקידום משימות פיתוח ובהנעת תהליכים מול גורמים שונים בארגון תוך שילוב חשיבה אנליטית, יכולת הצגה, ותקשורת בין-אישית גבוהה.

התפקיד כולל: אפיון, פיתוח והטמעה של פתרונות salesforce בארגון, עם דגש על התאמת תהליכי עבודה לצרכים העסקיים, בניית פלואו (Flows) מתקדמים, טריגרים, וליווי משתמשי קצה מהדרכה ועד Go-Live.

מה כולל התפקיד

? אפיון לוגי של תהליכי עבודה עסקיים והטמעתם ב- salesforce.
? פיתוח Flows מתקדמים ו-Triggers לניהול עסקי יעיל.
? פתרון תקלות, בדיקות קבלה (UAT) ותמיכה בשלבי Go-Live.
? הדרכות והטמעה של משתמשים בכל הדרגים במחלקות השונות.

למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה רפרנט.ית מערכות מידע (דימות) לאגף טכנולוגיות.
תיאור תפקיד:
יישום והטמעת מערכות הדימות ועבודה שוטפת מול ספק התוכנה, תמיכה בתהליכי עבודה באגף הדימות ומתן פתרונות לדרישות משתמשים.
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקת מערכת: אחריות על התפעול השוטף של מערכת ה-PACS הארגונית, ניטור תקינות המערכת, תחזוקת הגדרות (מכשירים, תבניות פענוח) ופתרון תקלות בהתאם לרמת דחיפותן.
תמיכה וליווי משתמשים: מתן מענה טכני ואפליקטיבי לרופאים, רנטגנאים וצוותי מינהלה, כולל הדרכות על תוכנות הצפייה וניהול תהליכי עבודה בסביבת בית חולים.
ניהול ממשקים ואינטגרציה: הבנה עמוקה של ממשקי עבודה בין מערכות (HL7, DICOM), וביצוע אינטגרציה בין מערכות הדימות למערכות קליניות ותפעוליות אחרות בארגון.
אפיון ושיפור תהליכים: הגדרת תהליכי עבודה במערכת, כתיבת מפרטים טכניים, הבניית מדיניות ונהלים חדשים בהתאם לצרכים קליניים ושינויים טכנולוגיים.
עבודה מול ספקים: ניהול הקשר מול ספקי התוכנה והציוד הרפו

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.
- כ80% ניתוח מערכות וכ20% ניהול פרויקטים.
- הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
- ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
- כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level Detailed Design) כולל:
o אפיון פונקציונלי
o אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים )
o מודלי נתונים ותרשימי ERD
- עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
- הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות

לארגון גדול, מתקדם ויציב דרוש/ה מיישם /ת salesforce בכיר/ה לתפקיד משמעותי הכולל אחריות מקצה לקצה, שילוב של עשייה טכנית, הבנת תהליכים עסקיים מורכבים ועבודה מול ממשקים מרובים בתוך הארגון.

תחומי אחריות עיקריים:
- אפיון תהליכים עסקיים וממשקים - ניהול פגישות אפיון, איסוף דרישות מהלקוחות הפנימיים וכתיבת מסמכי אפיון מפורטים לצורך מתן פתרון לדרישות העסקיות של הלקוח.
- כתיבת User Stories למשימות היישום והתאמות מורכבות, בשיתוף פעולה צמוד עם צוותי פיתוח ויישום.
- יישום והגדרה של תהליכים במערכת salesforce בהתאם לדרישות העסקיות, כולל ביצוע בדיקות ואינטגרציות עם מערכות נוספות.
- ניהול תתי פרויקטים ב- salesforce אחריות מלאה מקצה לקצה, תאום בין גורמים מרובים (מפתחים, בודקים, מנהלי פרויקטים ועוד).
- תמיכה מקצועית שוטפת הדרכה לצוותי הלקוח לגב

לחברה גדולה ויציבה דרוש/ה מיישם /ת מערכות מידע להצטרפות לצוות מערכות המידע הארגוני.
מדובר בתפקיד רוחבי ודינמי הכולל אפיון, יישום והטמעה של תהליכים עסקיים ומערכות מידע בארגון, בעבודה שוטפת מול משתמשים ממחלקות שונות.

התפקיד כולל:
- איסוף דרישות והבנת צרכים עסקיים.
- כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, יישום תהליכים במערכות הארגוניות וכתיבת שאילתות SQL לצורך ניתוח נתונים ומתן פתרונות מערכתיים.
- אחריות לליווי משימות ופרויקטים מקצה לקצה - משלב האפיון ועד העלאה לאוויר והטמעה אצל המשתמשים.
- המשרה כוללת עבודה על מספר פרויקטים במקביל, החל ממשימות נקודתיות ועד פרויקטים חוצי ארגון, תוך שיתוף פעולה עם צוות מערכות המידע ועם גורמים עסקיים בארגון.