דרושים » מחשבים ורשתות » חברת one טכנולוגיות דרוש /ה Help desk למשרד ממשלתי בירושלים

דרישות:
ניסיון והשכלה רלוונטית- חובה
היכרות וניסיון בעבודה בסיסית עם Active Directory
ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים, מסכים, מדפסות) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
* ניסיון של שנה לפחות בתפקיד helpdesk או תפקיד דומה
* ניסיון בתמיכה בסביבת Microsoft, במערכות Windows ויישומי Office
* ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות
* ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
* ידע ברשתות תקשורת בסיסיות (DHCP,DNS,IP/TCP)
* היכרות עם מערכת Exchange
* היכרות וניסיון בעבודה בסיסית עם Active Directory
* השכלה רלוונטית / קורסים מקצועיים / ניסיון צבאי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
עבודה במשמרות 24/7
שנה ניסיון בתחום - חובה
השכלה רלוונטית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות
ידע בתמיכה בסביבת Microsoft Windows ויישומי Office / Google Workspace
ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת: TCP/IP, DNS, DHCP
היכרות עם Exchange
היכרות וניסיון בסיסי בעבודה עם Active Directory
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים

יתרונות:
ניסיון בעבודה בסביבה ארגונית מרובת משתמשים
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני / HD
ניסיון בתמיכה במערכות Office וסביבת Windows
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory
ידע בסיסי ברשתות תקשורת
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני / Help desk
ניסיון בתמיכה ב-Office ובמערכות מבוססות Windows
ידע וניסיון ב-AD
ידע ברשתות תקשורת, אינטרנט ותקשורת מחשבים
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
- ניסיון בעבודה במוקד תמיכה טלפוני ו- Help desk.
- ידע והיכרות עם מערכות Office, סביבות Windows, תקשורת ואינטרנט.
- ידע ב - Active Directory.
- יכולת טיפול בתקלות מורכבות, קבלת החלטות מקצועיות ויכולת עבודה בצוות.

נדרש ניסיון של למעלה מ-3 שנים בתחום.

דרישות השכלה:
אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים / תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות / הנדסאי בוגר מגמת מחשבים או טכנולוגיה / חסר תואר כנ"ל אשר עבר קורסי מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות / יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office.
- ניסיון עבודה עם Exchange + Active Directory
- ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו') המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון שנתיים במתן תמיכה טכנית קו 1 פנים-ארגוני - חובה.
ניסיון עבודה ברשת משרדית מעל 1000 משתמשים - חובה
שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה
התקנות חומרה / תוכנה ופתרון בעיות טכניות - חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 בדגש על תוכנות Outlook, Word ו-Excel (כולל נוסחאות מתקדמות ופיבוטים).- חובה.
Active Directory ( ניהול משתמשים) - חובה
יכולת למידה עצמאית, אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה.
ידע במערכות CRM
מערכות VPN (כגון Horizon) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.