דרושים » שירות לקוחות » ראש צוות שירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: גבעתיים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית בתחום ניהול העסק והנהלת החשבונות!
דרוש/ה ראש צוות שירות

מה מחכה לך אצלנו?
סביבת עבודה טכנולוגית צעירה ודינאמית
אופק קידום
עבודה היברדית וגמישה ללא ימי שישי וערבי חג
אתגר מקצועי וטכנולוגי
שכר בסיס של 13-14k + בונוסים שווים
נכונות למשרה מלאה 8-17
דרישות:
ניסיון ניהולי מעולמות המוקדים- חובה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה
אהבה לאנשים ולטכנולוגיה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8524389
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לסוכנות ביטוח גדולה מצליחה בתל אביב דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות
מיקום: ת"א- מיקום מרכזי על קו רכבת!

מה אנחנו מציעים?
*אפשרויות קידום ניהלויות
*אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
*ערבי גיבוש, נופש חברה
*תחרויות פרסים מרתונים ועוד
*סביבת עבודה צעירה ונעימה
*משרדנו ממוקמים בסמוך לרכבת ההגנה, גישה נוחה בכל אמצעי תחבורה*

התפקיד כולל-
הנעת הצוות להישגים ועמידה ביעדים.
הדרכות, בקרה על שיחות, משובים.
הטמעת נהלי עבודה וניהול הצוות מא-ת.
שיחות מנהל ומתן עזרה לצוות במהלך המשמרת.
דרישות:
*שליטה בעולמות הביטוח - חובה
*שליטה בעולמות הפרט (חיים/בריאות) -יתרון משמעותי
*ניסיון בתור אחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה/ מנה/ל צוות בעולמות הביטוח -חובה
משרה מלאה
יכולת ניהולית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
גישה שירותית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מערך השירות לקוחות בחברת הגמל והפנסיה דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות, פתרון בעיות מורכבות וטיפול בסקרים של לקוחות, ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור ודוחות שירות לקוחות.
הובלת פרויקטים פנים-מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה חדשים, השתתפות בפורומים ניהוליים ותכנון אסטרטגיית השירות של הבית.
ממשק עבודה שוטף עם דרג בכיר, מחלקות תפעול, מכירות, רגולציה ו-IT
*משרה ברמת גן!!
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים - חובה
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות שירות - חובה
הבנה והיכרות עם עולם שוק ההון, מוצרים פיננסיים ורגולציה רלוונטית - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, כישורי תקשורת ובניית צוות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM, דוחות ומערכות שירות
יכולת אנליטית, סדר וארגון, והובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תיירות וותיקה ומובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות למחלקת השירות.
התפקיד כולל:
ניהול נציגי השירות, בניית תוכניות עבודה, שימור עובדים, הדרכות ובקרה.
תפקיד מאתגר ומעניין במשרדי החברה בת"א.
העבודה במשרה מלאה 9-18, ימי שישי לסירוגין
שכר הולם ותנאים טובים.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
יכולת ניהולית, בקרה ושגרות יום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8381100
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בפיטנס ג'ובס
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות למועדון כושר.
ניהול צוות של כ-10 פקידות.
אחריות על קבלת המנויים למועדון, מתן שירות לקוחות,
טיפול טלפוני במנויים, שיווק ומכירה של מוצרי חדר כושר, סיוע בניהול שוטף של המועדון.
דרישות:
- ניסיון ניהול - עדיפות.
- הופעה ייצוגית וחיוך תמידי - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ.
- זמינות למשרה מלאה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות.
- יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436014
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני דקה
דרושים במאסטרפוד
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים/ות נציגים/ות (לא מוקד) שירות ומכירות ללקוחות לחברת מאסטרפוד באיזור חולון.
קיים ליווי מלא בתהליך הקליטה ואווירה משפחתית!

*שכר בסיס גבוה + בונוסים על הוצאת הזמנות והוספת מוצרים.

התפקיד כולל:
ניהול וטיפול בלקוחות קיימים.
קבלת הזמנות, טיפול בחוסרים ופתרון בעיות.
הגדלת סל ושימור לקוחות.
ימי עבודה: א'-ה', שעות: 08:00-17:00.
ללא שישי (בתקופת החגים).
דרישות:
אוריינטציה מכירתית - יתרון
ניסיון במכירות - יתרון
שירותיות, אחריות ויחסי אנוש מעולים

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 דקות
דרושים במגייסת
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה העוסקת בניהול וליווי תהליכי פונדקאות אנחנו מחפשים מנהל /ת לקוחות

ליווי ותמיכה בלקוחות ישראליים לאורך כל תהליך הפונדקאות.
תיאום בין הלקוחות לבין מחלקות החברה ( ניהול תוכניות, כספים ועוד).
שימור קשר ישיר עם הלקוחות, מתן מענה מקצועי, אמין וזמין לכל שאלה או צורך.
תיווך בין הלקוחות לבין החברה, במטרה להבטיח חווית לקוח מיטבית.
מתן שירות איכותי ומהיר, כולל העברת מידע מקצועי ואמין ללקוחות.
הכנה והגשה של מסמכים נדרשים ללקוחות.
יוזמה וניהול פרואקטיבי של התהליך לשמירה על מסע חלק ויעיל.
דרישות:
השכלה אקדמית
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות
תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה
יחסי אנוש מעולים
עצמאות ויכולת למידה
יכולות ארגוניות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
אנגלית ברמה גבוהה
הבעה רהוטה בע"פ ובכתב
חיבור ערכי לעולם הפונדקאות - חובה
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8407264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול ותיאום פעילות המשמרת, תוך הקפדה על עמידה ביעדים וסטנדרטים שירותיים.
הובלת צוות נציגי שירות, מתן משוב והדרכה מקצועית.
טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות בזמן אמת.
אחריות על תפעול שוטף של המערכת, כולל מעקב ובקרה.
יישום נהלים והנחיות, שמירה על איכות השירות.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523962
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות מובילה ובצמיחה מתמדת דרוש/ה מנהל /ת סניף באזור המרכז, למשרה ייחודית ומאתגרת!
הכשרת מנהלים מקצועית על חשבון החברה, רכב חברה צמוד, טלפון נייד, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!!


מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות/שירות/שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה.
- דובר/ת רוסית- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8178925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה מנהל /ת למשרה ייחודית בחולון
הכשרת מנהלים מקצועית, רכב חברה, טלפון נייד, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!!

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה ביעדי מכירה ושירות.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות וקבלת קהל.

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות / שירות / שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה
- תואר ראשון - יתרון.
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322864
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מתחמי עבודה משותפים בתל אביב (3 חללים)
דרוש/ה איש מכירות עם אוריינטציה ניהולית ורצון להתפתח לתפקיד משמעותי בהמשך.
התפקיד כולל:
טיפול בלידים נכנסים - משלב הפנייה הראשונית ועד סגירת העסקה וליווי הלקוחות
עבודה בסביבה דינמית, עם ריבוי משימות ותשומת לב לפרטים
שיתוף פעולה עם צוותי תפעול וניהול
דרישות:
ניסיון קודם במכירות - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
יכולת ניהול תהליכים מקצה לקצה
אנגלית טובה
היכרות עם salesforce - יתרון
שאיפה להתפתחות מקצועית וניהולית
משרה מלאה: 09:00-18:00
עבודה ממשרדי החברה בתל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522965
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד