משרת Help desk לחברת נדל"ן ישראלית.
במסגרת התפקיד - תמיכה טכנית למשתמשים בארגון - גם מרחוק וגם בשטח, טיפול בתקלות, ניהול משתמשים והרשאות, עבודה עם Office 365, Windows וציודי תקשורת.
משרה מלאה מהמשרדים בת"א.

דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. 
תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).

מתן שירותי מחשוב וטיפול במערך התקשורת מול חנויות בפריסה ארצית.
טיפול בקריאות חומרה ותוכנה.
מתן תמיכה וטיפול במדפסות.
אחריות על נהלי אבטחת מידע
משרה מלאה: 8-17, ימים א'-ה.
שכר-15K
קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון!

החלפה לחופשת לידה -חצי שנה עם אופציה להארכה!
טיפול בתקלות משתמשי הקצה במטה החברה באמצעות חיבור מרוחק/פרונטלי, ותמיכה מרחוק בסניפים.
תיעוד התקלות וטיפולם במערכת הקריאות הארגונית סיסאייד.
*מיקום- ברמת גן.
*שעות עבודה 8:00-17:00
*כוננות 1 לחודש שישי 07:00-13:00 - מהבית
*כוננות 1 לחודש כוננות מהבית 17:00 -22:00 - מהבית

תמיכה טכנית לעובדי החברה (פרונטלי + מרחוק)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות (AD, Microsoft 365, Google Workspace)
הקמת עמדות לעובדים חדשים וניהול ציוד IT
פתרון תקלות רשת בסיסיות (WiFi, מדפסות, שיתופים)

לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.

לחברה מצליחה ברמת החייל, דרוש/ה Help Desk

התפקיד כולל:
מתן מענה לתקלות טכניות שוטפות, טיפול בקריאות משתמשים, ביצוע הדרכות תוכנה, חומרה וציוד היקפי.