דרושים » הנדסה » מנהל /ת מחלקת שירות טכני

אחראיות לניהול כולל של פעילות האזור בתחום המעליות, לרבות ניהול צוותים טכניים וניהוליים, עמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים, שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות, פיתוח פעילות עסקית והבטחת עמידה בתקנים ונהלי בטיחות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ותפעול שוטף של פעילות האזור (תחזוקה ותיקון תקלות).
ניהול ישיר של טכנאים ועובדי שטח.
עמידה ביעדי שירות, זמינות, איכות, בטיחות ורווחיות.
אחריות על שביעות רצון לקוחות, טיפול בלקוחות אסטרטגיים וניהול ממשקים שוטפים.
פיקוח על עמידה בתקני בטיחות, רגולציה ונהלי עבודה בתחום המעליות.
בניית תוכניות עבודה ותקציב אזורי, בקרה שוטפת על ביצוע.
גיוס, הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי של עובדים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, הנדסה, שירות לקוחות וכספים.

תכולת התפקיד אחריות כוללת על מתן שירותי תחזוקה מונעת ותחזוקת שבר לציוד בשימוש החברה עמידה ביעדים שנקבעו למחלקה בתוכנית העבודה לרבות פיתוח השירותים הניתנים.
ניהול המחלקה וצוות העובדים. אחריות לאיכות השירות הניתן באמצעות בקרת אמנת איכות השירות, ובקרת רמת השירות המקצועי הניתן לחברה.
אחריות לביצוע השירות בהתאם להגדרות היצרן למוצרים שקיבלו אישור אמ"ר. אחריות לכשירות והסמכת העובדים.
אחריות לתפקוד רציף של כלל הלקוחות באמצעות רצף פעילות המכשור עליו החברה מעניקה שירות ואחריות.
אחריות לתחזוקת מחסן לשעת חרום שייך לשירות החברה למנהל השרות כפיפות למנכ"ל החברה הגדרת נוהלי עבודה למתן שירות ובקרת השירות הניתן ללקוחות בכל רמות השירות: שלוחה מרכזית שלוחות מרחביות וצוותים מרכזיים.
כתיבת מסמכי מדיניות, נהלים ותוכנית עבודה תוך קיום בקרת תהליכים, עמידה ביעדים ולו"ז. קיום קשר רציף עם הלקוחות)מחוזות/בי"ח/לקוחות חוץ(לקידום השירות ולשביעות רצונם.
אספקת אמצעים הנדרשים לעובדים על מנת לממש את הדרישות מהם.

לחברת נוריאלי מקבוצת רב-בריח דרוש/ה מנהל /ת מחלקת הנדסה
מה כוללת האחריות שלך?
ניהול והובלת צוות מהנדסים ושרטטים חלוקת משימות, הכוונה מקצועית, פיתוח אישי ובקרה על לוחות זמנים.
אחריות כוללת לתכנון והובלת מוצרים בתחום שלד הבניין: קונסטרוקציות, תבניות, עוגנים, תומכים ועוד.
מתן פתרונות הנדסיים לבעיות מורכבות לשטח, למפעל, למחלקת המכירות ולשירות.
ביצוע חישובים סטטיים ודינמיים, בדיקת יציבות מבנית ועמידה בתקני בנייה מחמירים.
הובלת תהליכי שיפור וייעול בפיתוח מוצרים, כולל תיעוד טכני, שרטוטים, תיקי מוצר ומפרטים.
עבודה שוטפת מול לקוחות, יועצים, קבלנים ומהנדסי ביצוע בארץ ולעיתים גם בחו"ל.
שיתוף פעולה עם מחלקות המכירות, השיווק והפרויקטים, כולל ליווי הנדסי לפרויקטים פעילים.
פיתוח והרחבת סל המוצרים של המפעלים ביצור או יבוא
שמירה על רמת עדכניות גבוהה ויישום סטנדרטים מתקדמים.

הזדמנות ניהולית בכירה בחברת מעליות מובילה! אנחנו מחפשים מנהל /ת אזור חזק/ה להובלת פעילות שטח ענפה וניהול צוותים טכניים.

תיאור תפקיד:
- ניהול ותפעול שוטף של פעילות האזור (תחזוקה ותיקון תקלות).
- ניהול ישיר של טכנאים, עובדי שטח וצוותים ניהוליים מרובי עובדים.
- עמידה ביעדי שירות, זמינות, איכות, בטיחות ורווחיות.
- אחריות על שביעות רצון לקוחות, טיפול בלקוחות אסטרטגיים וניהול ממשקים שוטפים.
- פיקוח על עמידה בתקני בטיחות, רגולציה ונהלי עבודה בתחום המעליות.
- בניית תוכניות עבודה ותקציב אזורי, בקרה שוטפת על ביצוע, גיוס וחניכת עובדים.
- עבודה דינמית המשלבת שטח ומשרד מול ממשקי הנדסה, מכירות ושירות.

שכר ותנאים:
- שכר גבוה ותנאים מצוינים למתאימים/ות.
- רכב צמוד.
- קרן השתלמות.
- משרה מלאה.
- מיקום: פתח תקווה (אזור פעילות: גדרה - נתניה)

אל תפספסו את ההזדמנות להוביל! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלחו קורות חיים עוד היום!

תיאור המשרה
ניהול שוטף של מערך המתקינים בתחום הסולארי הביתיתכנון משימות, חלוקת עומסים, בקרה על תפוקות וביצוע בפועל.
אחריות על תפעול וניהול מתל"ים (מרכזי תיאום לקוחות והתקנות), כולל שיפור תהליכים ויעילות.
תפקוד כ"חדר מצב" של הפעילות: מעקב שוטף אחרי סטטוס פרויקטים, לוחות זמנים, תקלות, חריגים וביצוע פעולות בזמן אמת למניעת עיכובים.
ניהול, חניכה והנעת צוות מתקינים, קביעת נהלי עבודה ושמירה על סטנדרט מקצועי גבוה.
עבודה צמודה מול מחלקת השירות לתיאום טיפולים, פתרון תקלות והבטחת חוויית לקוח איכותית.
אחריות על בקרת איכות בשטחביקורות, בדיקות תקינות, עמידה בתקני בטיחות בעבודה בגובה ובמערכות סולאריות.
שיפור רציף של תהליכים תפעוליים, ממשקי עבודה, מדדי ביצוע (KPIs) ועמידה ביעדי זמן והתקנה.
תיאום בין כל הגורמים בארגון להבטחת זרימת עבודה חלקהמהזמנת ציוד ועד מסירת מערכת ללקוח.
הפקת דוחות תפעול, ניתוח נתונים, זיהוי צווארי בקבוק והובלת פרויקטי ייעול.

לחברת ציוד רפואי ותיקה ומובילה הממוקבת באזור המרכז.
המשווקת ציוד ומכשור רפואי בתחום הרפואי דרוש /ה מנהל /ת איכותי /ת ומצטיין /ת לניהול צוות שירות הטכני.
מדובר בתפקיד בכיר הכולל ניהול צוות של 3-4 טכנאי שירות שטח,מתאמות שירות.
כמו כן יציאה לשטח לצורך שמירה על קשר עם לקוחות ולסייע לטכנאים שבשטח בנושאים מורכבים.
כמו כן השתתפות במכרזים, ביצוע הסמכות טכניות והכשרות מקצועיות.

2 תקנים -חברה בתחום החשמל- וחברה בתחום ציוד ומכונות
ניהול מחלקת שירות תפעול
ניהול צוות טכנאים מהנדסי שירות
הובלת פרויקטי התקנות ציוד משלב הדרישה ועד מסירה מלאה בשטח
מתן פתרונות בזמן אמת ללקוחות ולצוותי העבודה
עבודה מול ספקים וקבלני משנה מהארץ ומחו"ל כולל תיאומים והזמנות
אחריות מקצועית על תכנון הנדסי וקריאת שרטוטים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה שירות ורווחיות
תמיכה מסחרית כולל תמחור ליווי הצעות מחיר ותכנון משאבים

לחברה יזמית בתחום האנרגיה המתחדשת,
דרוש/ה מהנדס/ת פרויקט.
משרה מלאה, במרכז הארץ.
תפקיד משרדי המשלב עבודת שטח.



תחומי אחריות -
אחריות על לו"ז ההנדסה והתוצרים ההנדסיים של הפרויקט.
אינטגרציה וקידום התכנון בדיסציפלינות השונות לפי שלבי הפרויקט, כולל הפעלת צוות יועצים חיצוני ומשאבים פנימיים.
ניהול טכני של הליכי רכש, תמחור, הערכות תקציב והתקשרויות.
הובלת חדשנות וטכנולוגיות.
זיהוי וניתוח רמות סיכונים ותמיכה מקצועית בתהליכי קבלת החלטות מסחריות.
סימולציות אנרגיה וניתוח מפורט של מערכות ייצור (PV, רוח) ואגירה.
ניהול תכנון מערכות הספק מתח גבוה ועליון, כולל השתתפות פעילה בדיונים מול מנהל המערכת וחברת החשמל.
עבודה שוטפת מול גורמי תכנון ורגולציה חיצוניים, כולל תמיכה בפיתוח הפרויקט בועדות לתכנון ובניה, משרדים ממשלתיים וגורמים פרטיים.