דרושים » שירות לקוחות » בנקאי /ת מבואה לסניף חולון ולסניף אלעד

מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק שכבר לקחו משכנתא בבנק ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
בנקאי המרכז שיסיימו את ההכשרה יקבלו ידע נרחב בעולם ניהול המשכנתאות ואפשרויות לקידום והתפתחות מבחינה מקצועית
הכשרה בשכר על חשבון הבנק!
שעות העבודה בימים א-ה 08:00-16:15.
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00)
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה
מרכז הבנקאות - ראשון לציון
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת

לבנק מוביל בראשון לציון דרוש/ה בנקאי/ת עסקי/ת
פירוט המשרה:
מתן מלוא השירותים הבנקאיים ללקוחות הבנק העסקיים
התפקיד דורש עבודת צוות וממשקים - בתוך הסניף ומול המטה.
העבודה תחת לחץ ותחת נהלים ורגולציות קפדניים.
היקף משרה:
שעות הפעילות בהתאם לסניף, כולל יום עבודה אחד בפיצול (יום שני)

לבנק משפחתי דרוש/ה בנקאי/ת לקוחות
עבודה פרונטאלית בסניפי הבנק
*משרה מלאה + יומיים ארוכים (עד 18.00)
קליטה לבנק מהיום הראשון
מתן שירות ללקוחות, שיווק מוצרי ושירותי הבנק
40 שעות שבועיות
תנאי רווחה מעולים
ממוצע שכר 9k

עובד/ת בנק מהיום הראשון

למוקד בנקאי חדשני ודיגיטלי דרושים/ות בנקאים/ות אישיים/ות לליווי לקוחות פרטיים ומתן שירות פיננסי מקצועי בערוצים מתקדמים.

תיאור התפקיד:
ליווי אישי של לקוחות ומתן פתרונות פיננסיים
שירות רבערוצי: טלפון, צאט ומייל
טיפול שוטף בפעילות חשבון, דוחות ובקשות אשראי
עבודה מול גורמים מקצועיים וסניפים
מתן מענה ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות

היקף משרה ושעות:
משרה מלאה 5 ימים בשבוע
משמרות בוקר וערב (2 ערבים בשבוע)
שישי לסירוגין

שכר ותנאים:
שכר שעתי: 41
אחרי 16:00 120%
מודל תגמול חודשי עד 3,300
בונוס מכירות נוסף
סיבוס וקרן השתלמות (לאקדמאים)
קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון

הכשרה:
קורס מקצועי מלא על חשבון הבנק (כחודשיים)

מחפשים עבודה שוקקת ודינמאית בתחום הבנקאות?
הצטרפו לצוות המנצח של המוקד הטלפוני של הבנק הפועלים.
הזדמנות מצויינת ללמוד ולהשתלב בתחום הבנקאות!
משרה בנקאי טלפוני באגף חווית לקוח ובנקאות ישירה

לבנק המוביל בישראל דרוש/ה מתגבר/ת במרכז התפעול הבנקאי!
התפקיד כולל: עבודה בנקאית - תפעולית בתחומי השיקים והפקסים
טיפול בפקסים: העברות כספים מח-ן לח-ן, הקמת הוראת קבע, ביטולי שקים. עיצורי שקים, ביצועים, מעטפות ובדיקת תקינות מסמכים. ביצוע שיחות טלפוניות עם לקוחות בכפוף לתסריט שיחה לא שיחת מכירה.
משרה מלאה במשמרות.

מתן שירות ללקוחות הבנק, כולל לקהל מזדמן. ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה צולבת ללקוחות, מתן שירות טלפוני ללקוחות, מענה טלפוני לבקשות אישור מגורמים חיצוניים,
ביצוע מטלות עבודה פנימית- תפעול ובק אופיס, שמירה על רמת עדכון מקצועי גבוה.

טיפול באירוע גביה
פנייה ללקוחות בעלי חוב בערוצים שונים - (SMS/טלפון/מכתב)
מענה לשיחות נכנסות בנושא גביה, טיפול משפטי, הסדרים וכו'.
תיעוד תהליכי הגבייה במערכת CRM והשלמת הפעולות הנדרשות להתקדמות הטיפול באירוע הגביה,
הכנת תיקים לטיפול משפטי והעברתם לאשראים מיוחדים, עבודה שוטפת מול סקטור לקוחות מיוחדים, מתן תשובות בהתאם לתיק הלקוח ודיוק במידע המועבר.
ניהול מעקב התקדמות אחר התיקים המטופלים אצל עו"ד השונים, עד למימושו של הרכב ובהמשך עד לגביית החוב כולו.
טיפול ומענה לפניות מ עו"ד בתיבת המייל, פניות ובירורים מול גופים שונים: חב' ביטוח, יחי' הוצ' לפועל, משטרה וכד'.
שעות וימי העבודה - א' ה' 8:00-17:00, ימי שישי אחת לחודש 8:00-12:00.
בין 3-4 פעמים בחודש, שעות העבודה הן 8:00-18:30