לחברה מובילה ומוכרת בתחום הציוד הכבד דרוש/ה נציג/ת תביעות אחריות. התפקיד הינו חלק אינטגרלי ממערך השירות של החברה, וכולל עבודה מאתגרת ודינמית מול מגוון רחב של יצרנים בינלאומיים בחו"ל.
נציג/ת התביעות יהיה/תהיה אחראי/ת על יצירת וניהול קשר רציף עם ספקים חיצוניים ועם ממשקים פנים-ארגוניים שונים, כל זאת במטרה להגיש ולנהל תביעות אחריות אל מול היצרנים בחו"ל.
במסגרת התפקיד הנדרש/ת:
קשר וניהול אינטראקציה: יצירת קשר רציף וניהול מו"מ עם ספקים חיצוניים (יצרנים בחו"ל) וגורמים פנים-ארגוניים.
הרכבת תיקי תביעות: איסוף, תיעוד וארגון כל המידע והמסמכים הנדרשים להרכבת תיקי תביעות אחריות מלאים ומדויקים.
מעקב ובקרה: מעקב אחר סטטוס התביעות וקידום הטיפול בהן מול היצרנים, תוך עמידה בלוחות זמנים.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (חובה): יכולת ביטוי, קריאה וכתיבה שוטפת. אנגלית כשפת אם יתרון משמעותי.
הבנה טכנית חובה: יכולת קליטה והבנה של נושאים טכניים מורכבים, בדגש על ציוד מכאני.
ניסיון קודם בעבודה מול יצרנים בנושא תביעות אחריות יתרון.
ניסיון מעולם הרכב / ציוד מכני הנדסי (צמ"ה) יתרון משמעותי.
יכולת הנעת תהליכים: יוזמה ויכולת קידום משימות באופן עצמאי.
שירותיות גבוהה: אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מעולים.
סדר וארגון: יכולת עבודה מסודרת, שיטתית ומדויקת.
יכולת עבודה במקביל (מולטי טסקינג): יכולת ניהול מספר משימות בו זמנית ותיעדוף נכון.
יכולת עבודה בצוות: שיתוף פעולה והשתלבות בסביבת עבודה קולגיאלית.
שליטה מלאה במערכות מחשב.
ניסיון בתוכנת Priority יתרון.
הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה יציבה ומובילה בתחומה, בסביבת עבודה נעימה, תומכת ומתגמלת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
