דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת פיתוח פעילות ולקוחות - קריית ים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים/ות תפקיד ניהולי עם צוות קטן ואיכותי וסביבה דינמית?
זו הזדמנות להוביל מוקד ולייצר השפעה אמיתית על תהליכי העבודה והביצועים.
משרה מלאה
התפקיד כולל:
הובלת צוות תיאום פגישות המטפל בלידים חמים
ניהול פעילות שירות לקוחות
עמידה ביעדים ובקרה על איכות השירות
מתן משובים, חניכה והובלה מקצועית של הצוות
הפקת דוחות, ניתוח נתונים ושיפור תהליכי עבודה
הזדמנות מצוינת למנהל/ת מוקד שרוצה להשפיע, להוביל צוות ולהתקדם
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה
יכולת ניתוח נתונים ועבודה עם מערכות
יכולת הובלה והנעת צוות
ניסיון עם מערכת Glassix - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8580986
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נתיב להשמה מגייסים
מנהל /ת צוות מוקד תמיכה טכנית - נשר
לחברה מובילה בתחום מוקדי שירות לקוחות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תמיכה טכנית באתר החברה בנשר.
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים במוקדי שירות/תמיכה, יכולת להוביל אנשים להצלחה וראש טכני - מקומך איתנו.
תחומי אחריות
ניהול צוות מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה - מקצועי ואנושי
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמני טיפול
מתן מענה מקצועי ופתרון תקלות מורכבות
הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
חניכה, פיתוח והנעת עובדים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות / הובלת עובדים - חובה
ניסיון בעבודה במוקדי שירות או תמיכה - חובה
הבנה טכנית ויכולת פתרון תקלות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
כישורים אישיים
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בין-אישית מצוינת ואסרטיביות
יכולת ניהול משימות וריבוי ממשקים
יוזמה, אחריות ויכולת קבלת החלטות
?? מיקום: נשר
?? היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' + שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8571752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7822311
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באיילת אלבז
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת,
דרוש/ה מנהל /ת שיווק ומכירות.
משרה מלאה באזור זכרון יעקב.

תחומי אחריות -
ניהול והובלת צוות מכירות הכולל סוכני מכירות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים והובלת ביצועים.
בניית אסטרטגיית שיווק ומכירות ארוכת טווח בהתאם ליעדי החברה.
גיבוש והטמעת תכניות עבודה, יעדים ומדדי ביצוע לצוות המכירות.
הובלת תהליכי מכירה מורכבים, כולל פגישות עם לקוחות אסטרטגיים וניהול מומ עד סגירת העסקה.
פיתוח והרחבת פעילות עסקית מול לקוחות חדשים וקיימים.
הכשרה, ליווי מקצועי ופיתוח צוות המכירות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, כולל גורמים טכניים ועסקיים.
ניתוח ביצועים, זיהוי הזדמנויות עסקיות ושיפור תהליכי מכירה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות מכירות - חובה.
ניסיון מוכח במכירות בתחום האנרגיה הסולארית - חובה.
ניסיון בבניית תכניות מכירה ואסטרטגיית שיווק - חובה.
אוריינטציה טכנית - חובה.
ניסיון בניהול תהליכי מכירה מורכבים מול לקוחות עסקיים - חובה.
השכלה כהנדסאי/ת או מהנדס/ת חשמל - יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מעולים, יכולות תקשורת ושכנוע גבוהות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8554079
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי מכירות.
ניהול ביצועים ועמידה ביעדי מכר.
אחריות על פרט ורווחה בצוות.
ניהול סידור ושיבוץ הנציגים.
הובלה ושיפור תהליכי מכר.
בקרה על שיחות מכר, חניכה ומשוב לעובדים.
והתנאים אצלנו? אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד נציג.ת חונך.ת/ אחמ"ש/ מומחה.ית.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
נכונות לעבודה במשרה מלאה.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8557157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרוש /ה מנהל /ת מוקד ומנהל/ת צוות למוקדים בתחום הבריאות, ביטוח והתקשורת.

התפקיד כולל:
-ניהול צוות של נציגים ובכירים.
-ניהול פרט-שימור, קידום, תגמול ורווחה.
-ניהול מקצועי אישי והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
-חניכה, מישוב, ומענה לשיחות אסקלציה.
-ניהול פרויקטים ועבודה מול ממשקים בחברה.
-העבודה במשרה מלאה.
דרישות:
-ניסיון ניהולי - לפחות שנה.
-יכולת הנעת עובדים ותהליכים.
-יוזמה והישגיות.
-יכולת קבלת החלטות.
-התמודדות עם משימות רבות.
-עבודה תחת לחץ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8572425
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי מכירות.
ניהול ביצועים ועמידה ביעדי מכר.
אחריות על פרט ורווחה בצוות.
ניהול סידור ושיבוץ הנציגים.
הובלה ושיפור תהליכי מכר.
בקרה על שיחות מכר, חניכה ומשוב לעובדים.
והתנאים אצלנו? אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד נציג.ת חונך.ת/ אחמ"ש/ מומחה.ית.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
נכונות לעבודה במשרה מלאה.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8549669
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד משמעותי המשלב ניהול צוות שירות לצד ניתוח השיח ברשתות החברתיות,
דרוש/ה מנהל /ת עם ראייה מערכתית, יכולת ניהול והבנה בעולם השירות והדיגיטל.
מה כולל התפקיד:
ניהול מוקד שירות הפועל בטלפון ובערוצים דיגיטליים
אחריות על זמני תגובה ואיכות השירות
טיפול בפניות מורכבות והסלמות
ניטור וניתוח השיח ברשתות החברתיות
זיהוי מגמות צרכניות וסוגיות שירות
הפקת תובנות ודוחות להנהלה
עבודה מול ממשקים בארגון - שיווק, תפעול ואיכות
הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי המשפיע על חוויית השירות והשיח הצרכני בארגון.
דרישות:
נסיון קודם בניהול מוקד שירות - חובה
הבנה בעולם השירות הדיגיטלי והרשתות החברתיות - יתרון
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8572862
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המזון דרוש/ה מנהל /ת מכירות לניהול ופיתוח פעילות המכירות בשוק המקצועי.

התפקיד כולל:
ניהול מערך המכירות ללקוחות מקצועיים (B2B)
איתור לקוחות חדשים ופיתוח עסקי
ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים
ניהול מו"מ וסגירת חוזים
עמידה ביעדי מכירות ורווחיות
בניית תוכניות עבודה והגדלת היקף הפעילות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (תפעול, לוגיסטיקה, כספים)
ניהול צוות מכירות
ביצוע פגישות שטח מרובות
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בניהול מכירות - חובה
ניסיון בשוק המקצועי/מוסדי- מסעדות בתי קפה, בתי מלון - יתרון
ניסיון בניהול מו"מ - חובה
יכולת הובלת תהליכי מכירה מורכבים
הבנה עסקית ויכולת ניתוח נתונים
שליטה ביישומי OFFICE ו- CRM
רישיון נהיגה - חובה

כישורים אישיים:
יכולת הובלה והשפעה
אוריינטציה עסקית חזקה
כושר שכנוע גבוה
יחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית
יוזמה והנעה עצמית
חשיבה אסטרטגית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8578188
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף קריות
מיקום המשרה: קרית אתא
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד טלפוני של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה - ראש/ת צוות!

מה בתפקיד?
אחריות על צוות נציגי השירות במוקד.
בקרה על איכות השירות וזמני הטיפול בשיחות.
מתן מענה ותמיכה לנציגים בזמן אמת
הדרכת עובדים חדשים וליווי מקצועי שוטף.
ניתוח נתוני פעילות המוקד ושיפור תהליכי עבודה.
עבודה מול גורמים פנימיים בארגון לשיפור השירות והמידע לנוסעים

מה אנחנו מציעים?
תפקיד ניהולי משמעותי בסביבת עבודה דינמית.
עבודה בארגון יציב ומתפתח.

אם אתם מחפשים/ות תפקיד ניהולי עם קצב, אחריות והשפעה אמיתית על השירות לציבור- נשמח להכיר ולהזמין אתכם/ן להצטרף לצוות המוביל שלנו!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כראש/ת צוות במוקד טלפוני
ניסיון בניהול של לפחות 20 עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8574207
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד