דרושים » שירות לקוחות » יועץ.ת טכני למוקד התפעול

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

לחברה מובילה בעולם הרכב מחפשים אותך איש מכירות עם תשוקה אמיתית לתחום הרכב ורצון להצליח!

תיאור התפקיד:

מכירת רכבים חדשים ומשומשים

מתן ייעוץ מקצועי ללקוחות והתאמת פתרונות מימון

עמידה ביעדי מכירות ושימור לקוחות

דרישות:

ניסיון קודם במכירות חובה (עדיפות לתחום הרכב / פיננסים)

יכולת ניהול מו"מ, תקשורת בינאישית גבוהה ותודעת שירות מצוינת

מוטיבציה גבוהה לעמידה ביעדים

?? תנאים מצוינים:

שכר בסיס + עמלות גבוהות

סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות קידום

השתלבות בחברה יציבה ומובילה

מיקום: משרות בפריסה ארצית

אם עולם הרכב זורם לך בדם אנחנו מחפשים אותך!

שלחו קורות חיים עוד היום

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

לחברה מובילה ברמת החייל דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית לעבודה מהבית.
<הכשרה של כחודשיים ברמת החייל בתל אביב ימים א-ה בשעות 9-15>

עבודה מול מנהלי.ות חשבונות, חשבי /ות שכר, ורואי חשבון (הלקוחות)
במסגרת התפקיד:
-מתן מענה ותמיכה למשתמשים בעזרה בהפקת דוחות במערכת ביצוע שאילתות מורכבות, עזרה בהנהלת חשבונות שוטפת וכו
-שימוש במערכת שליטה מרחוק

*משרה מלאה מהבית בימים א-ה בשעות 08:00-17:00*
במהלך הכשרה במשרדים בת"א השעות יהיו 9-15.
**שכר- כ 7.5K + שעות נוספות**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים טובים למתאימים.ות, העשרה מקיפה מקצועית, עבודה בסביבה צעירה ומשפחתית עם אופציות קידום מגווונות ועוד***

למרכז תצוגה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל אולם תצוגה, תפקיד מאתגר עם הזדמנות להשתלב בצוות מוביל בסביבה דינמית ומתקדמת.
תחומי אחריות:

עבודה בצורה ישירה מול היבואן וגורמים בארגון
ניהול האולם והפעילות השוטפת, כולל עמידה ביעדי מכירות.
ניהול מו"מ עם לקוחות והשלמת תהליכי מכירה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים.
יוזמה ופיתוח פעילויות לקידום מכירות ושירותים.
ניהול עובדים.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

למרכז שירות מוביל
יועץ שירות/הנדסאי רכב
קבלת לקוחות,פתיחת כרטיס עבודה,ליווי הלקוח במהלך הטיפול
מישרה מלאה,שישי לסירוגין
שכר גבוה+פרמיות+תנאים מעולים

אחריות על חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש החל מנסיעת המבחן ועד למסירת הרכב.
כולל ביצוע ותיאום נסיעות מבחן, קבלת רכבים ובדיקת תקינותם, מסירת רכבים ללקוחות עם הדרכה.