דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות פרונטלי /ת לארגון מוביל בחיפה!

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לצוות מגובש ומשפחתי 

במסגרת התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות במוקד. 
עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים,מתן מענה יעיל  מהיר ואיכותי ללקוחות החברה תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
 טיפול בתקלות טלפוניות / שיבוץ טכנאים / הפקת חשבוניות ועוד. 

תנאים:
תחילת עבודה מידית 
שעות העבודה, בימים א-ה בין השעות 8:00-16:30, ימי ו' לסירוגין בין השעות 8:00-12:30  (משולם כשעות נוספות) 
שכר גלובלי + בונוס על יעדי שירות  
ממוצע שכר בין 8K ל9K ש"ח
יש חניה

ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח ומתן מענה ללקוח במגע אחד
מענה לטכנאים באמצעות מערכת הבאמפיארד
אחריות על סטאטוס ביצוע פקעות, זיהוי בלת''מים, מניעת איחורים של טכנאים ועוד
מתן מענה ללקוחות באופן מקיף (איחורים של טכנאים, הסבר על התקנה, התנגדויות על התקנות, הסבר על מוצרים)
התנהלות מול מגוון ממשקים בו זמנית
בעת הצורך קיימת דרישה לביצוע מענה טלפוני כחלק בלתי נפרד מהתפקיד
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

לחברת שילוח בינלאומית דרוש/ה נציג/ת שיורת התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא. סטטוס חבילות, מידע, בירורים ופתרון בעיות. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו"ל.
משרה מלאה ראשון עד חמישי 08-17 ללא ימי שישי
* קליטה ישירה לאירגון
* תנאי שכר מעולים
* אש"ל יומי
* החזר נסיעות ע"פ חוק
* קרן השתלמות לאחר חצי שנה רטרואקטיבית מהיום הראשון
* מתנות בחגים וימי הולדת
* 2 ימי בחירה
** ורשימה עוד ארוכה **

דרוש/ה נציג/ת שירות לחברת שילוח בינלאומית תפקיד עם שליחות!??
רוצה להשתלב בחברה גלובלית עם קצב דינמי ואווירה תוססת?
אנחנו מחפשים כוכב/ת שירות שיודע/ת להקשיב, לפתור בעיות ולתת מענה מצוין ללקוחות!
 מה עושים בתפקיד?
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא
בדיקת סטטוס משלוחים, בירורים ומתן מידע מקצועי
פתרון בעיות בזמן אמת ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר
עבודה מול ממשקים בארץ ובחו"ל תקשורת זה שם המשחק!
 מה אנחנו מחפשים?
תקשורת בין-אישית מעולה ושירותיות טבעית
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית
שליטה טובה באנגלית חובה
 הזדמנות להיכנס לעולם הלוגיסטיקה והשילוח עם אופק קידום אמיתי!
 משרה מלאה | תנאים מעולים | סביבת עבודה צעירה ומתקדמת
 שלחו קורות חיים עכשיו ותצטרפו לנבחרת שלנו!

פותחים/ות את הקיץ עם קריירה יוקרתית?
אנחנו מזמינים/ות אתכם/ן להצטרף למוקד שירות לקוחות איכותי ומשפחתי באמת בחיפה! אם אתם/ן מחפשים/ות תפקיד עם ערך, עניין, ואפשרות אמיתית להתקדם הגעתם/ן למקום הנכון. אנו מגייסים/ות נציגי/ות שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי שישנו/תשננה לכם/ן את הקיץ ואת מסלול הקריירה!
מה מחכה לכם/ן בתפקיד?
מענה מקצועי ומקיף ללקוחות במגוון ערוצים: טלפון, מייל, צ'אט ורשתות חברתיות.
טיפול בפניות שוטפות, בירורים ומתן פתרונות יעילים שישמחו את הלקוחות.
עבודה בצוות צעיר, איכותי ותומך, בתוך סביבה טכנולוגית מתקדמת וחדשנית.
השתלבות בתהליכי שירות חכמים עם כלים דיגיטליים מובילים.
משרה מלאה המבטיחה יציבות ואופק תעסוקתי.

למוקד משפחתי הממוקם בצ'ק פוסט חיפה, דרושים/ות נציגים/ות לעבודה מיידית ולטווח ארוך
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, עבודה מול ממשקים מגוונים- מבוטחים, סוכני ביטוח, בעלי מקצוע - ללא מכירות וללא שימור לקוחות.
עבודה ללא לילות ושבתות.
שכר שעתי גבוהה + בונוסים.
מתאים גם לסטודנטים/יות, משרות אם, למגזר הדתי/ חרדי.
אפשרויות קידום למתאימים /ות.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.

אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות מצטיינים/ות למוקד מולטי-ערוצי (טלפון, צ'אט, מייל).
אם אתם אוהבים/ות לתת שירות מהלב, בעלי/ות כושר ביטוי מעולה ורוצים להשתלב בחברה מובילה, מקומכם/ן איתנו.
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי, יסודי ואדיב ללקוחות החברה בערוצי תקשורת שונים.
טיפול בפניות, תקלות ושאילתות מגוונות.
עבודה בסביבה דינמית ומשפחתית.
מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים: שכר שעתי של 40 ש"ח לשעה, בונוסים מפנקים, ביטוח בריאות פרטי, תוכניות רווחה והטבות נוספות.
הזדמנויות קידום ופיתוח אישי בתוך החברה.
הכשרה מלאה וליווי צמוד מהיום הראשון.

הזדמנות מצוינת לדריסת רגל ראשונה בשוק ההון ולהיכרות מעמיקה עם תחום החיסכון הפנסיוני!

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה מקצועי לעמיתים בקופות הגמל והפנסיה במגוון נושאים.
- שירות ומידע ללקוחות החברה על המוצרים הפנסיוניים שלהם: קרנות השתלמות, קרנות גמל, הלוואות, חלי ועוד.
- השתלבות בצוות איכותי, באווירה מקצועית ותומכת.

מיקומים: באר שבע | חיפה