דרושים » שירות לקוחות » נציגי /ות שירות לקוחות

מחפשים/ות תפקיד שירותי, יציב ומתגמל בירושלים? אם אתם/ן בעלי/ות אוריינטציה שירותית ורצון להשתלב בחברה מובילה, הצטרפו אלינו כנציגי/ות שירות טלפוני!
מה אנחנו מציעים?
* סביבת עבודה נעימה ומקדמת - אצלנו תיהנו מצוות תומך ואפשרויות להתפתחות מקצועית.
* הכשרה מקצועית מלאה עלינו!
* מיקום מרכזי קרוב לתחבורה ציבורית.

העבודה בגבעת שאול, ירושלים בימים א'-ה' בין 07:45-16:00.
ימי שישי לסירוגין: בין השעות 07:45-13:00.

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות מסורים/ות להצטרף לצוות שלנו!
מהות התפקיד:
* טיפול בפניות שירות נכנסות של לקוחות באמצעות תקשורת כתובה (צ'אט, מיילים)
* מענה מקצועי וסיוע בפתרון בעיות שירות שונות (לדוגמה: הוספת חדר, שינוי הרכב הנוסעים, הוספת ארוחות, שדרוגים ועוד)
* טיפול וביצוע שינויים בהזמנות קיימות בלבד (לדוגמה: שינוי תאריכים)
* במידת הצורך, הוצאת שיחות טלפון יזומות ללקוחות לצורך השלמת טיפול בפנייה
אנחנו מציעים:
* 36 ש"ח לשעה + בונוסים חודשיים של עד 2,000 על עמידה ביעדים
* 09:00-16:00, וימי שישי לסירוגין בין 08:00-13:00
* קורס הכשרה מקיף בן שבועיים במשרה מלאה (09:00-16:00)
* לאחר 3 חודשי וותק, סבסוד משמעותי על חופשות ברשת המלונות שלנו
* סביבת עבודה מקצועית, נעימה ותומכת
* הזדמנות להיות חלק מרשת מלונות מובילה ומוערכת

מחפשים/ות עבודה עם אווירה כיפית, בונוסים שווים והטבות מפנקות במיוחד? רשת מלונות מובילה מגייסת נציגי/ות מכירה למוקד שלה! אם אתם/ן בעלי/ות אוריינטציה מכירתית, אוהבים/ות לעזור לאנשים לתכנן את החופשה המושלמת מקומכם/ן איתנו!

מהות התפקיד:
* קבלת שיחות נכנסות בלבד מלקוחות המעוניינים להזמין חופשה או מלון.
* סגירת עסקאות וסיוע ללקוחות בתכנון החופשה.
* שדרוג חדרים והצעת חבילות יקרות יותר (Upselling).
מה אנחנו מציעים לכם/ן?
* מוקד פאן וכיף עם אווירה צעירה ותומכת.
* 36 ש"ח לשעה, בתוספת בונוסים ממוצעים של 1,600-2,000 ש"ח בחודש!
* הגנת שכר - בחודשיים הראשונים, השכר מובטח ל-40 ש"ח לשעה!
* תיהנו מסבסוד משמעותי על חופשות ברשת כבר לאחר 3 חודשי ותק, לילה במלון ב-400-500 ש"ח בלבד בכל מלונות הרשת!
* הכשרה מקצועית - קורס מקיף בן שבועיים שיצייד אתכם/ן בכל הכלים להצלחה.

שעות העבודה:
ימים א'-ה': 08:45-18:00.
ימי שישי: לסירוגין, 08:00-13:00.

אם את/ה מחפש/ת עבודה מעניינת, דינמית ומלאת אינטראקציות- זה הזמן להצטרף לצוות שלנו בתפקיד יועץ/ת שירות לקוחות פרונטלי

מה אנחנו מחפשים?
יחסי אנוש טובים, אדיבות, אחריות ויכולת שירות ברמה גבוהה.

מה כולל התפקיד?
מתן שירות פרונטלי ללקוחות, ייעוץ והכוונה בנוגע לכרטיסי רב-קו.
טיפול בנושאים כמו הנפקת כרטיסי רב-קו, אבדות וגניבות, וטיפול בקופה קטנה.
סיוע ללקוחות בנוגע לכל שאלותיהם וצרכיהם בתחום התחבורה הציבורית.

מה אנחנו מציעים?
עבודה יציבה בשעות נוחות (א-ה במשמרות בוקר/צהריים וימי ו קצרים לסירוגין).
תנאים מעולים: מענקי התמדה ושכר מתגמל!
עבודה בסביבה צעירה ודינאמית, עם הרבה אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית.

אם אתם מחפשים תפקיד מאתגר ומשמעותי? הצטרפו אלינו למסע מרתק!עמותת מסע ישראלי מגייסת נציגי/ות שירות ומכירות נמרצים/ות לקידום פעילויות ייחודיות. המתקיימות לאורך השנה  זוהי הזדמנות מצוינת להיות חלק מצוות דינמי ולהשפיע על עתיד החינוך הבלתי פורמלי בישראל.
תיאור התפקיד
מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב לפונים ומתעניינים בשירותים ובפעילויות העמותה
ביצוע שיחות יוצאות לקידום הרשמה לפעילויות  העמותה
רישום משתתפים וליווי מקצועי לאורך תהליך ההרשמה
מעקב אחר לידים ויצירת קשר עם מתעניינים
עדכון שוטף של מערכות המידע הארגוניות
טיפול מסור בפניות, בקשות ושאלות של לקוחות

נפתחו תקנים חדשים במספר מקומות חדשים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה!
דרושים/ות אנשי שירות לקוחות לחברה למוקדים של קופות החולים הגדולות בארץ!

- שעות עבודה גמישות (מתאים לאמהות, סטודנטים, אזרחים ותיקים ועוד)
- שכר בסיס ותמריצים שווים!
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיים במגוון עולמות תוכן.
- מסלולי הטבות מגוונים.
- החברה נבחרת לאחת מ-100 חברות המובילות בישראל כבר 3 שנים ברציפות!
- מקום לגדול ולהתפתח - אופציות קידום מהירות!