מחפשים את הראש.ת צוות המושלם.ת למוקד שלנו בשוהם! אם אתם בעלי.ות ניסיון במוקדים ובניהול בעולמות המכירה והשירות התפקיד שלנו בדיוק עבורכם.
התפקיד כולל:
- ניהול אישי ומקצועי של צוות הנציגות
-הנעת הצוות לעמידה ביעדי מכירות טלפוניות
-אחריות על מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים
-טיפול בבק אופיס של חטיבת המכירות
- ניהול כרטיסי לקוח, שירות אונליין וגבייה
-חניכה, אימון ופיתוח מקצועי של נציגות המוקד, ניהול ישיבות צוות
-הפקה וניתוח דוחות
*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר- גבוה + בונוסים, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
<ביטוח בריאות, סיבוס/ חדר אוכל, סל מוצרי החברה פעמיים בשנה ועוד>
<קרן השתלמות לאחר תקופה>
דרישות:
-ניסיון ניהולי במוקד שירות/מכירה (ראש.ת צוות/ אחמ"ש.ית/ נציג.ה בכיר.ה) חובה
-יחסים בינאישיים מעולים
-יכולת אנליטית וראש תפעולי
-גישה חיובית, אחריות ויוזמה
-שליטה באקסל יתרון
-ניידות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.