דרושים » שירות לקוחות » מנהלת תיקי לקוחות ושימור דובר /ת אנגלית וערבית לחברה גלובלית

אם אתם/ן עם ניסיון בהובלת צוותים ושאיפה להצליח, מקומכם/ן איתנו בחדרה!
ראש/ת צוות מקצועי/ת למוקד שירות מוביל בתחום התקשורת הכתובה.
המסגרת התפקיד תובילו את הצוות להשגת יעדים -זמינות, כמות ומשך טיפול בלקוחות.
תהיו אחראים/ות על איכות השירות דרך בקרות, האזנות ומתן משובים, ותדאגו לפיתוח והדרכת הנציגים/ות.
בנוסף, תנהלו באופן שוטף את נוכחות ומשמעת הצוות, תיקחו חלק פעיל בשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה, ותשמשו כגורם מקצועי ומוביל בקבלת החלטות מבוססות נתונים.
אצלנו תקבלו בונוסים חודשיים עד 2,000 ש"ח, הכשרה מקצועית מלאה, וניסיון בחברה גדולה ומובילה בתחומה.
המשרה מלאה, בימים א'-ה' במשמרות (8:00-17:00, ופעמיים בשבוע 09:00-18:00).

רוצה לנהל מוקד שמוביל חוויות שירות מדהימות, תומך במאות אלפי לקוחות ושותף/ה להצלחה גלובלית?
המותג העולמי שלנו מחפש מנהיג/ה עם חזון, תשוקה ויכולות מוכחות להוביל צוות מנצח!
מה תעשה בתפקיד?
הובלת מוקד שירות, תמיכה ומכירה רב-ערוצי ברמה הגבוהה ביותר
ניהול צוות מקצועי, מוטיבציה והנעת עובדים להישגים יוצאי דופן
תכנון ואופטימיזציה של תהליכים לשיפור חווית הלקוח והתוצאות העסקיות
עבודה צמודה עם מחלקות השיווק, המכירות והפיתוח להובלת שינויים וחדשנות
ניתוח נתונים, דוחות KPI וקבלת החלטות מושכלות בזמן אמת
מה מצפה לך אצלנו?
מותג עולמי ומוביל בשוק להשתלב במקום שמכתיב סטנדרטים חדשים
סביבת עבודה דינמית, חדשנית ותומכת
אפשרויות קידום רחבות והזדמנויות מקצועיות ברמה בינלאומית
שכר מעולה!
משרדים ממוקמים בנקודות נגישות ונוחות עם הטבות מגוונות

לחברה קמעונאית איכותית ומובילה בתחום חומרי הבניין הממוקמת באזור חדרה
דרושים מוכרנים /דיילי מכירות
לצורך מתן שרות ללקוחות, הבנת מ=צורכי הלקוח והצעת מוצרים רלוונטיים
סידור מוצרים במדפים
קידוד מוצרים
המשרה לא מצריכה ידע קודם אלה רק נכונות ללמידה
היקף משרה: ימים א-ה שעות 7:00 -17:00 ימי שישי 7:00-14:00,
נכונות לשעות נוספות במקרה הצורך

לחברה מובילה היושבת בעפולה, דרושים ודרושות נציגי שירות לקוחות למשרה מלאה או גמישה.
העבודה כוללת:
- מענה טלפוני ומתן מידע על החברה, יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאלים.
- איתור צורך של מועמדים, גיוס מועמדים חדשים אל החברה.
- עבודה דינמית עם פן שירותי ומכירתי.

בואו להיות חלק מחברה גדולה באוירה משפחתית, ולעבוד עם הטובים במשק.
תנאים טובים: ארוחות מסובסדות, פינוקים, ימי גיבוש ונופש חברה, בונוסים, הכשרה מהצעד הראשון ואפשרויות קידום.

התפקיד כולל: ניהול צוות השרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
הקניית הידע הנדרש לנציגים/ות לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות.
אחריות למתן פתרון בעיות בזמן אמת תוך הפקת לקחים והטמעתם בעבודת הצוות.
אחריות ניהולית לקליטת עובדים על פי צרכי המוקד, ועמידה בתכנון כ"א באופן שוטף.
בניה והובלה של תהליכי עבודה בהתאם לצורכי המוקד ובהלימה לצורכי המחלקה.

לחברת ביטוח מובילה בישראל, דרושים/ות נציגי/ות מכירות טלפוניות לביטוחי חיים ובריאות
ללא צורך בניסיון קודם! תחילת עבודה מידית!
משכורות עד 20,000 שח!
תנאים מעולים למתאימים/ות- עובד חברה מהיום הראשון, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופשים, תחרויות ופרסים שווים ועוד המון הטבות
שיחות יוצאות ללקוחות קיימים, ניהול מ"ומ והפקת הפוליסה בהתאם לנהלים
***אופציה למשרת הורה/סטונדט***
משמרות בוקר
ימי ו' לסירוגין 8:00-13:00

מעוניינים /ות להרוויח שכר ממוצע של 17,000 ש"ח ב-7 שעות עבודה?
לחברת ביטוח מובילה בארץ דרושים /ות נציגי/ות מכירה למוקדי מכירות שיחות יוצאות/נכנסות.
אנו מציעים לכם /ן:
*משכורת ממוצעת של 17,000 ש"ח ומעלה!
*עבודה באווירה צעירה ושמחה במוקד מפנק החל מתחרויות יומיות וחודשיות' ארוחות ועד לנופשי חברה לחו"ל.
*עבודה בשעות נוחות וגמישות
מתאים גם לסטודנטים /ות והורים.