דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת צוות לפעילות פיננסית - בחיפה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל.ת צוות שיודע.ת להוביל אנשים, להקשיב, ללמד ולשפר - מישהו.י שמבין.ה איך להחזיק צוות חזק ומדויק לאורך כל המשמרת. אם יש לך יכולת להניע, לחבר ולשפר ביצועים מקומך איתנו.
מה כוללת האחריות שלך?
ניהול ישיר של צוות נציגים במוקד
מעקב אחר נוכחות, עמידה ביעדים ותפקוד שוטף במשמרת
מתן תמיכה מקצועית בשטח ומתן מענה בזמן אמת
האזנה לשיחות, ביצוע משובים ושיחות אישיות
ניתוח נתונים תפעוליים לשיפור ביצועי הצוות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים אצלך?
יכולת הובלה, הנעה ומנהיגות בשטח
חיבור מהיר לנציגים, גישה חיובית ויכולת ללמד ולהעצים
זמינות למשרה מלאה ולשעות נוספות בהתאם לצרכים
מחויבות לעמידה ביעדים, אחריות אישית ו"ראש גדול" המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8229048
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
בזק מקימה מוקד מכירות חדש, אנו מחפשים מנהל.ת עם ניסיון מוכח בניהול, שיודע.ת איך להפוך יעדים למציאות ואנשים לכוכבים.
זה המקום שלך לנהל, להוביל וליצור מוקד חדש.
התנאים המושלמים והמפנקים שלנו עלינו, ההצלחה- תהיה שלך.

תיאור התפקיד:
אחריות לניהול מקצועי ותפעולי של מוקד מכירות שיחות יוצאות חיפה (שיחות יזומות)
ניהול אישי ומקצועי של כ- 30 עובדי מוקד, ליווי וחניכה, פיתוח וחיזוק יכולות המכירה לטובת עמידה ביעדי מכירת גבוהים
בניית ויישום תכנית עבודה מיטבית להשגת יעדי החטיבה תוך יצירת הזדמנויות עסקיות למימוש יעדי המכירות, בנייה והתאמה של תהליכי עבודה, מעקב אחר התקדמות ביצועים והישגים
ניהול ממשקי עבודה מצוינים באגף ומחוצה לו
אחריות כוללת להגדלת הכנסות ממכירות בקרב לקוחות החטיבה
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח של שנתיים לפחות בתחום המכירות חובה
- ניסיון במכירות שיחות יוצאות- חובה
- מנהיגות, הובלה והישגיות בסביבת יעדים מאתגרת ומאומצת
- ניתוח נתונים וגזירת תובנות לתוכנית פעולה
- הבנה עסקית רחבה וכוללת
- יכולת הסתגלות, גמישות, חוסן והתמודדות עם לחצים
- תקשורת בינאישית מצוינת והעברת מסרים
- השכלה אקדמית יתרון

מקום העבודה- חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8370748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מוקד פיננסי יציב (מאוד), חזק (ביותר) וצומח, ואנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שלא מפחד/ת ממספרים גבוהים ומאנרגיות שיא.
אנחנו לא מחפשים רק " מנהל /ת צוות". אנחנו מחפשים מישהו/י שאוהב/ת את הריגוש של המכירה, שחי/ה דוחות ונתונים, אבל מעל הכל - יודע/ת איך לבנות נבחרת מנצחת.
מה יחכה לך על השולחן?
- הובלת נבחרת מנצחת של 15 נציגים
- חניכה, הדרכה וליווי אישי
- שיחות משוב שוטפות.
- זיהוי פערים מקצועיים והצפת צרכים להדרכה ולשיפור ביצועים.
- ביצוע -KPI
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות (עדיף מתחום המכירות)
- רעב בעיניים - כזה שמדביק את כל הסובבים.
- יכולת ניתוח - כי דוחות הם המפה שלך בדרך ליעד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8486703
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל: ניהול צוות השרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
הקניית הידע הנדרש לנציגים/ות לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות.
אחריות למתן פתרון בעיות בזמן אמת תוך הפקת לקחים והטמעתם בעבודת הצוות.
אחריות ניהולית לקליטת עובדים על פי צרכי המוקד ועמידה בתכנון כ"א באופן שוטף.
בניה והובלה של תהליכי עבודה בהתאם לצורכי המוקד ובהלימה לצורכי המחלקה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות/ אחמ"ש/ית במוקד חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות מוסדיים יתרון.
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוות להצלחה.
גישה שירותית גבוהה, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחצים.
שליטה ביישומי מחשב - חובה.

רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים במכללת אתגר
סוג משרה: משרה מלאה
לניהול מוקד ייעוץ לימודים מוביל ודינמי, דרוש/ה מנהל/ת מוקד עם אוריינטציה חזקה למכירות, ניהול צוותים ותוצאות.
תחומי אחריות:

ניהול שוטף של צוות יועצי לימודים
אחריות מלאה על עמידה ביעדי הרשמה ומכירות
ניהול תפעול המוקד: משמרות, זמינות, עומסים ומערכות
מעקב ובקרה על ביצועים, דוחות וניתוח נתונים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחוויית המתעניין
עבודה שוטפת מול שיווק, הנהלה, רישום וראשי מגמות
טיפול בפניות מורכבות וסגירת עסקאות משמעותיות
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות-חובה
ניסיון בניהול והנעת צוותים-חובה
חשיבה עסקית, יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות
יכולת עבודה בלחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולות מנהיגות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד השירות של ויקטורי דרוש/ה אחראי/ת משמרת לניהול פעילות שוטפת של המוקד והובלת צוות נציגים במהלך המשמרת.
ניהול ותיאום המשמרת, בקרה על ביצועי נציגים ועמידה ביעדי שירות, מתן ליווי וייעוץ בזמן אמת, טיפול בפניות מורכבות ושיחות מנהל, ניהול אירועים חריגים
עבודה במשמרות במשרדים (ללא אפשרות עבודה מהבית)
משמרת בוקר: 07:45-17:00
משמרת ערב: 14:00-23:00
בימים ראשון ושני: 13:00-22:00
שישי לסירוגין: 07:45-15:00.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
גמישות לעבודה במשמרות בוקר/ערב ושישי- חובה
ניסיון במוקדים דיגיטליים - יתרון
יכולת ניהול והובלת צוות עובדים- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487784
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת בכיר/ה

מה כולל התפקיד?

טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות

הובלה הצוות ליעדים

קידום יוזמות ופעילויות קהילתיות

עבודה מול רשויות וגורמי קהילה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות יתרון

יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת משימות

רישיון נהיגה חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8432401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים באלמוגים החזקות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אלמוגים, חברת הנדל"ן המובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות.
 
התפקיד כולל:
- ניהול צוות שירות לקוחות
- טיפול בפניות לקוחות ואחריות לסגירת מעגלי טיפול מקצה לקצה
- טיפול ומציאת פתרונות מול ממשקי פנים של החברה
- ניהול חלוקת העבודה הפנימית במחלקת השירות
- ביצוע סקרי שביעות רצון והגשת דוחות

העבודה במשרה מלאה.
דרישות:
- ניסיון בעבודה בשירות לקוחות בתחום הנדל"ן- חובה
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות- חובה
- משימתיות ויכולת לעמוד בריבוי משימות וביעדי השירות
- יכולת בניהול משא ומתן
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בדגש על סדר וארגון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491257
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בטאצ' פרופשיונל
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת טאצ' professional מקבוצת שניב (חברה ציבורית)
דרוש /ה מנהל/ת תיק לקוח לשרות ותפעול לקוחות קבועים 
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות שכר ממוצע 10,000 ש"ח + בונוסים גבוהים!
ארוחת צהריים מסודרת.
העבודה ברחוב קצנשטיין 18 בחיפה
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה.
* סבלנות ונינוחות.
* יכולת עבודה תחת לחץ.
* רמת אחריות וסדר גבוהה.
* ידע במחשב ויכולת קליטה מהירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475558
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול חנות המכר של הסניף (ללא עובדים)
ביצוע הזמנות למלאי השוטף
סידור וארגון החנות
שימור לוקחות קיימים
וגיוס לקוחות חדשים
ניהול החנות בכפוף למהל הסניף
דרישות:
ניסיון בחנות כלי עבודה - יתרון משמעותי
ידע או ניסיון בתחום האינסטלציה, כלי עבודה וכו' - יתרון משמעותי!
ידע בתוכנת הפריוריטי - יתרון משמעותי
ידע התוכנות OFFICE - במיוחד ב- OUTLOOK, EXCEL - יתרון
ניסיון במכירות לפחות 2-1 שנים- חובה!
משרה מלאה 7-17 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451263
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
שכר: 8,000-10,000
רשת קמעונאית גדולה ומוכרת מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד דיגיטל
תפקיד מפתח בלב הפעילות התפעולית והשירותית שלנו.
אם יש לך יכולת להוביל צוות, לנהל אירועים בזמן אמת ולדאוג שהכול יתקתק אנחנו רוצים אותך איתנו!
מהות התפקיד:
- ניהול ותיאום פעילות המשמרת במוקד
- מעקב ובקרה על ביצועי הנציגים בזמן אמת
- הנחיה, חניכה ותמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול
- תכנון סידורי עבודה וניהול הפסקות
- העברת תדריכים בתחילת כל משמרת
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד שירות יתרון משמעותי
רקע בעולם המוקדים, יתרון משמעותי למוקדים דיגיטליים
יכולות ניהול, הובלה והנעת עובדים
תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת ביטוי גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
זמינות מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452755
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד