דרושים » שירות לקוחות » תומכי Help desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
לצוות המומחים שלנו, דרושים תומכים  בתחום ה-HD. 
במסגרת התפקיד:  ניהול משתמשים IDM + Active Directory ניהול שרת מדפסות,
אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית ברמה גבוהה, אוירה משפחתית ומלמדת, הכשרה ואפיקי קידום.
הצטרפו אלינו!
דרישות:
תואר בתחום/קורס - יתרון משמעותי!
ניסיון מהצבא - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8116625
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית ושירות לקוחות לחברת סליקה מובילה - שכר מבוסס ביצועים גבוהים!

לחברת פתרונות תשלום וסליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות בסביבה דינמית ומתגמלת.

מה כולל התפקיד?
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות.
טיפול בתקלות ומתן מענה טכני.
סגירת קריאות ותפעול תקלות עד פתרון.
הזנת נתונים במערכת.
עבודה מול מחלקות שונות בארגון.


שכר ומודל תגמולים אצלנו:
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
מודל שכר לפי ביצועים: 10 לכל שיחה
שכר ממוצע בפועל: 8,000-11,000 בחודש
פוטנציאל שכר גבוה בהתאם לכמות שיחות (למעלה מ-9,000 ואף יותר)
הגנת שכר בחודשיים הראשונים: תוספת של 1,000
שעות נוספות משולמות לפי 125% (בהתאם לחישוב חודשי)
תנאים והטבות
נסיעות מוגדלות: 400-500 (תלוי מיקום מגורים)
תן ביס: 40 ליום
ארוחות חמות ביום שלישי על חשבון החברה
Happy Hour בימי חמישי (פיצות/ארוחות קלילות)
הטבות מיוחדות ומתנות שוות בחגים וימי הולדת
קידום וואוו בחברה לטווח הרחוק
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב - חובה
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ניסיון טכנאי וידע במחשבים/ רשתות / PC - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8725687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בסונול
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוח
תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד.
משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים!
עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים יתרון.
היכרות עם תוכנת Office.
היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8631142
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהמרכז הרפואי תל אביב (איכילוב)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
למוקד השירות הטכנולוגי במרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה נציג.ת מוקד תמיכה אפליקטיבית (טכני.ת).
השתלבות בפעילות השוטפת של המוקד למענה ראשוני למשתמשי הארגון בתקלות, פניות ובקשות שירות במערכות הארגוניות והקליניות.
התפקיד כולל- מתן תמיכה טלפונית ואפליקטיבית למשתמשי הקצה, טיפול בפניות במערכת הקריאות, תיעוד מלא של מהלך הטיפול, העברת פניות לגורמים מקצועיים במידת הצורך, ומעקב אחר סגירת הטיפול בהתאם לנהלי השירות וה-SLA הארגוני.

תיאור התפקיד:

מתן מענה טלפוני ואפליקטיבי למשתמשי הארגון במסגרת מוקד השירות הטכנולוגי.
פתיחה, תיעוד, טיפול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ServiceNow או מערכת הקריאות הארגונית.
תמיכה במשתמשים במערכות ארגוניות וקליניות בהתאם להרשאות ולנהלים.
איסוף פרטים וביצוע בדיקה ראשונית של תקלות ופניות משתמשים.
עבודה מול גורמי IT, צוותים אפליקטיביים, ספקים וגורמים מקצועיים לצורך קידום פתרון תקלות.
זיהוי תקלות חוזרות, הצפת פערים והמלצה על שיפור תהליכי עבודה.
דרישות:
ניסיון במתן שירות- חובה
ניסיון קודם במוקד שירות / מוקד טכני / מוקד אפליקטיבי - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות מידע ארגוניות או קליניות - יתרון.
יכולת למידה מהירה של מערכות ותהליכים חדשים.
אוריינטציה טכנית ואפליקטיבית גבוהה.
יכולת עבודה מול משתמשי קצה, כולל משתמשים שאינם טכנולוגיים.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת התנסחות ברורה.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימות.
אחריות אישית, סדר ודיוק בתיעוד ובמעקב אחר פניות.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
היכרות עם ServiceNow - יתרון.
היקף משרה:

משרה מלאה בשעות: 7:30 / 07:00 עד 15:30.
נדרשת נכונות לביצוע שעות נוספות בהתאם לצורך.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרת ערב בשעות 15:00 עד 23:00, בהתאם לצורכי הארגון ובניהול מנהלת המוקד.(ניתן לבצע משמרות ערב מהבית)
נדרשת נכונות לעבודה בימי שישי ושבת בהתאם לצורך, במשמרות: 08:00 עד 15:00 / 15:00 עד 23:00
העבודה במשמרות ערב, שישי ושבת תתבצע בהתאם לצרכים התפעוליים של הארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: אבן יהודה ונתניה
סוג משרה: מספר סוגים
בעולם שכולו טכנולוגיה בוא /י להוביל בתחום הכי מבוקש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
נציגי /ות שירות טכני מוקד נתניה - ממוצע 40 ש"ח לשעה, בונוסים ותנאי רווחה מפנקים!
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
התקבלתם/ן? אצלנו תהנו ממגוון תנאים מפנקים:
ממוצע של כ 40 ש"ח לשעה!
קידום מקצועי, הזדמנויות קידום, משמרות גמישות, קו חברה, הכשרה מלאה על חשבוננו, אירועי חברה, מתנות, טיסות לחו"ל, חדר כושר, חדר אוכל ועוד.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
אוריינטציה טכנית יתרון.
ניסיון קודם בשירות / תמיכה טכנית במוקד טלפוני יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות 
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע.
המשרה מתאימה גם לא/נשים עם מוגבלות.
הערות:
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8381025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
חברת Calanit by ONE מחפשים תומכים טכניים למשרה חלקית במוקד מדפסות ורשתות בנתניה.

תאור התפקיד:
מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.
דרישות:
דרישות התפקיד:
זמינות ל- 3 משמרות בשבוע!
זיקה טכנית - חובה! 
ניסיון כמנהל רשת מהצבא- יתרון.
קורס בתחום - ייתרון. 
נסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8695783
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו אלינו למוקד השירות בשיחות נכנסות,תוכלו לרכוש כלים ולצבור ניסיון בעולמות השירות
מוקד באווירה טובה עם אנשים טובים

תהנו ממענק התמדה של 12K!
שכר ממוצע לשעה של 44 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר של 49 ש"ח לשעה
 בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס, הנחות ברשתות, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד...
אצלנו אתם עובדי בזק מהיום הראשון ונהנים מהכשרה מלאה בתשלום על חשבון החברה.
העבודה במשמרות בוקר.תהליך גיוס אישי מהיר ונוח.

תהנו מ:
* רכישת ידע ונסיון בחברה גדולה ויציבה עם אופק תעסוקתי.
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 8:45:15:30 / 7:45-15:30
דרישות:
שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה.
מודעות גבוהה לשרות ומכוונות למכירה.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8123055
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו אלינו למוקד השירות בשיחות נכנסות,תוכלו לרכוש כלים ולצבור ניסיון בעולמות השירות
מוקד באווירה טובה עם אנשים טובים

תהנו ממענק התמדה של 12K!
שכר ממוצע לשעה של 44 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר של 49 ש"ח לשעה
 בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס, הנחות ברשתות, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד...
אצלנו אתם עובדי בזק מהיום הראשון ונהנים מהכשרה מלאה בתשלום על חשבון החברה.
העבודה במשמרות בוקר.תהליך גיוס אישי מהיר ונוח.

תהנו מ:
* רכישת ידע ונסיון בחברה גדולה ויציבה עם אופק תעסוקתי.
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 8:45:15:30 / 7:45-15:30
דרישות:
שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה.
מודעות גבוהה לשרות ומכוונות למכירה.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722288
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת ענק הכי גדולה בישראל, דרושים/ות נציגי שירות לקוחות בנקים- בוקר בלבד
שיחות נכנסות בלבד, מענה בתחום האשראי והוספת שירותים במידת הצורך
מודל בונוסים עבור יעדי שירות בלבד, ממוצע שכר 8,000 ש"ח במשרת בוקר ללא שישי!!!
קרן השתלמות, ארוחות, עובד/ת חברה מהיום הראשון קורסים והעשרות, תחרויות ופרסים ואופציות קידום
א'-ה' 8:00-17:00
ניתן להשתלב במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* שירותיות ואסרטיביות
* כושר ביטוי מעולה, יכולת עבודה תחת לחץ
* נכונות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8209637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו אלינו למוקד השירות בשיחות נכנסות,תוכלו לרכוש כלים ולצבור ניסיון בעולמות השירות
מוקד באווירה טובה עם אנשים טובים

תהנו ממענק התמדה של 12K!
שכר ממוצע לשעה של 44 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר של 49 ש"ח לשעה
 בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס, הנחות ברשתות, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד...
אצלנו אתם עובדי בזק מהיום הראשון ונהנים מהכשרה מלאה בתשלום על חשבון החברה.
העבודה במשמרות בוקר.תהליך גיוס אישי מהיר ונוח.

תהנו מ:
* רכישת ידע ונסיון בחברה גדולה ויציבה עם אופק תעסוקתי.
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 8:45:15:30 / 7:45-15:30
דרישות:
שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה.
מודעות גבוהה לשרות ומכוונות למכירה.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8568036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד