דרושים כלמוביל

למרכז שירות מוביל בכרמיאל דרוש.ה מכונאי.ת רכב כבד ומפעיל.ת ניידת לתפקיד משמעותי הכולל טיפול שוטף ברכבים, תיקון תקלות וביצוע בדיקות מכאניות, תוך שמירה על סטנדרט עבודה גבוה ושביעות רצון לקוחות.

התפקיד כולל עבודה בצוות מקצועי וממשקים שוטפים מול מאבחנים ויועצי שירות, ומהווה הזדמנות מצוינת להשתלב בתחום יציב עם אופק מקצועי.

חושב.ת שזה מתאים לך? נשמח שתצטרפו אלינו בכלמוביל!

מטרת התפקיד:
הובלת פעילות הרכש של כלמוביל טרייד אין, מקסום של פעילות רכש רכב משומש למול מותגי הרכב הפרטי ומכירות רכב משומש. חתירה להישגים יוצאי דופן ועמידה ביעדים מאתגרים תוך מיצוי הפוטנציאל וזיהוי הזדמנויות עסקיות במטרה להוביל את שוק הטרייד אין בישראל. בחינה מתמדת של שוק הרכב,היכרות עם היבטי ביקוש והיצע, זיהוי מגמות והרגלי קניה בשוק הרכב בישראל לאורך זמן, לצורך ביצוע תמחור מדויק וארוך טווח של רכש נוכחי ועתידי.

איך יראה היום שלך:
הובלה והנעת מנהלים ועובדים לעמידה ביעדים תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה, אנרגיה והתלהבות
ניהול פעילות הרכש למול אולמות מותגי הרכב הפרטי תוך עמידה ביעדי רווחיות ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה, שימור לקוח וגידול בלקוחות חדשים
ליווי בתהליכי מו"מ וסחר לסגירת עסקאות מורכבות/חריגות
ניהול הדרכה, הטמעה ופיתוח מיומנויות ותהליכים בחטיבות הרכב הפרטי
בניית תוכנית עבודה שנתית, שמטרתה צמיחה בנתח הפעילות ויצירה של מקורות רכש נוספים

מטרת התפקיד:
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן, על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות
ניהול צי הרכבים הנמצאים בסניף (למסירה), קבלת הרכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה.
ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב
אחריות על ניקיון רכבי נסיעות המבחן של הסניף ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו)
אחריות על רכבי הדגמה סוף יום- נעולים,נקיים ומוכנים לפעילות.
גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/ מנהל האולם

רוצה לעבוד במקום שבו כל יום זז, מתחדש ומלא באנשים?
מרכז השירות גיסין פתח תקווה מחפש יועצ.ת שירות עם אנרגיות טובות, גישה שירותית ואהבה לעולם הרכב.

איך ייראה היום שלך?
קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות, ליווי מלא לאורך תהליך הטיפול ברכב, בניית הצעות מחיר, תיאום ציפיות ועדכון הלקוחות לאורך כל הדרך - הכול תוך יצירת חוויית שירות מקצועית, אישית ואיכותית.

זהו תפקיד שמשלב עבודה מול אנשים, אחריות מקצועית, סביבת עבודה דינמית והמון אינטראקציה עם לקוחות וצוותים שונים במרכז השירות.

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים?
זה הזמן להפוך שיחה אחת להזדמנות - ולקוח מרוצה לעסקה חדשה
למחלקת המכירות של כלמוביל דרוש.ה יועצ.ת רכב שיודע.ת לזהות הזדמנות, לחזק קשר ולהוביל עסקה מקצה לקצה - בטלפון, בסטייל ובמקצועיות.

איך יראה היום שלך:
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי
מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים
תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות
ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי
העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות

לא מנהלים רק אולם. מנהלים חוויה.
לא מוכרים רק רכב. מובילים סטנדרט של מצוינות.

לאולם התצוגה של Mercedes בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת אולם כריזמטי.ת, חד.ה ומכוון.ת תוצאות - להובלת צוות מנצח ולניהול אחד מאולמות הדגל היוקרתיים בישראל.
איך יראה היום שלך:
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים

להיות הפנים של מרכז השירות שלנו!

אנחנו מחפשים יועץ.ת שירות שיצטרף אלינו ויהיה הגורם המקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

מה בתפקיד?
קליטת לקוחות במרכז השירות, בדיקה היקפית של הרכב, פתיחת כרטיסי עבודה, בניית הצעות מחיר, עדכון הלקוח לאורך הטיפול וליווי עד מסירת הרכב - תוך יצירת חווית שירות מצוינת ושקיפות מלאה מול הלקוח.

רואים את עצמכם בתפקיד?
שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו.

כלמוביל מגייסת מאבחני.ות רכב למרכז שירות מוביל בכרמיאל
אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
תנאים מעולים ביטוח בריאות פרטי + ארוחת צהריים מסובסדת
אפשרות להתפתחות מקצועית בתחום

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת מכונאי.ות רכב למרכזי השירות שלה ברחבי הארץ.

אם עולם הרכב זורם לך בדם, אם חשוב לך לעבוד עם ציוד מתקדם, מותגים מובילים וצוות מקצועי - מקומך איתנו.

מה כוללת המשרה?
טיפול, אבחון ותיקון תקלות מכאניות
עבודה עם מערכות רכב מתקדמות וטכנולוגיות חדישות
סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ובטיחותית
עבודה כחלק מצוות איכותי ותומך

מה אנחנו מציעים?
תנאים מצוינים למתאימים
עבודה יציבה בחברה מובילה וצומחת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
הכשרות מקצועיות על חשבון החברה
סביבת עבודה מכבדת עם אופק לטווח ארוך