דרושים צ'מפיון מוטורס

אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך - זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:
קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך

במסגרת התפקיד:
בדיקת רכבים לפני מסירתם ללקוחות כדי להבטיח את איכותם הגבוהה ביותר.
זיהוי ותיעוד תקלות, עבודה שוטפת עם צוותי המכונאים והיועצים.
הכנת דוחות בקרה ומתן המלצות לשיפור.
ניהול ובקרה על תחום האיכות במרכז השירות.