רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
עתודה לניהול והובלת צוות עובדים לעמידה ביעדי שירות, שימור ומכירה
אחריות על תהליכי איתור, התאמה ושיבוץ מטפלים ללקוחות החברה.
אחריות על חוויית הלקוח, שימור לקוחות והגדלת פעילות הסניף.
בקרה על ביצועים, חניכת עובדים והטמעת תהליכי עבודה.
עבודה שוטפת מול לקוחות ומטפלים ומתן פתרונות בזמן אמת.
דרישות:
תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה.
מוטיבציה גבוהה, אחריות ורצון להצליח.
אהבה לעבודה עם אנשים ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
ניסיון בשירות לקוחות ו/או מכירות - יתרון משמעותי.
חובה - דובר/ת רוסית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811316
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8846341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: כרמיאל
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד זימון התורים של קופת חולים כללית.
מיקום המשרה: כרמיאל.

איך יראה היום שלי?
- אחריות על עמידה ביעדים
- ניהול זמינות המוקד
- יצירה, הובלה, שיפור וייעול תהליכי עבודה
- ניהול איכות המענה ואחריות על מקצועיות הנציגים
- ממשק עם גורמים בתקשוב ומטעם הלקוח.
- יכולת תיעדוף משימות


ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון

תואר ראשון- יתרון

ניסיון באקסל- יתרון

יכולת הנעה והובלה של נציגים. 

חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.

עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.

יחסי אנוש מעולים.

רמה אישית גבוהה.

יצירתיות ויוזמה.

כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.

נכונות לשעות נוספות
דרישות:
- ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
- תואר ראשון- יתרון
- ניסיון באקסל- יתרון
- יכולת הנעה והובלה של נציגים. 
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
- נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
אנחנו מגייסים רכז/ת שירות ותפעול
לתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות עסקיים, חנויות וסוכני שטח,
טיפול בפניות מורכבות ותיאום בין גורמים שונים עד למציאת פתרון.

משרה מלאה: 08:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין
שכר של 50 לשעה בתוספת בונוסים.

קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון.
תנאים סוציאליים מצוינים והטבות רווחה לעובדי החברה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/ בק אופיס - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8862808
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של עמידר
מיקום המשרה: חולון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- ניסיון מוכח בניהול של 15 עמדות לפחות
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה והנעת צוות.
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- אוריינטציה שירותית או מכירתית ברמה גבוהה.
החברה מקדמת גיוון תעסוקתי והמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בתפקיד פלוס
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב.
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד

פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות 200% תעריף)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: ת"א / ראשון לציון מערב
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון קודם בניהול צוות ישיר של עובדים/ות - חובה
ניסיון ניהולי קודם בבניית תוכניות עבודה / ניסיון בהובלת צוותים לעמידה ביעדים / עמידה ביעדים בשירות ומכירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8703236
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
לרשת TEA BAR דרוש/ה אחראי/ת משמרת לניהול ותפעול שוטף של נקודת המכירה בסניף קרית אונו. התפקיד מציע עבודה באווירה צעירה, דינמית ונקייה.

במסגרת התפקיד:
ניהול ותפעול המשמרת מקצה לקצה, כולל תהליכי פתיחה וסגירה של הסניף.
חלוקת משימות, הדרכה והנעת צוות עובדים.
עבודה מול קופה, קבלת הזמנות ומתן שירות לקוחות ברמה גבוהה.
שמירה על נראות הסניף, סדר, ניקיון ואחריות על מלאי שוטף.
דרישות:
-ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד ניהולי או בתפקיד עם אחריות תפעולית
-ניסיון בניהול עובדים והובלת צוותים
-יכולת הדרכה והעברת ידע לעובדים בצורה ברורה ואפקטיבית
-ניסיון בניהול הזמנות ומלאי וידע בתהליכי רכש ושליטה במלאי
-יכולת ניהול זמן מצוינת ועבודה בסביבה מהירה
-כושר ארגון גבוה ויכולת עודה עצמאית
-זמינות לעבודה במשמרות לרוב בוקר ללא שבת
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8870091
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בIBI בית השקעות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת צוות תפעול בק אופיס מרחוק.
אחריות על הפעילות השוטפת של הצוות, חלוקת משימות ותעדוף בהתאם לצורכי המחלקה.
ביצוע בקרות שוטפות על פעילות צוות תפעול מיזוגים ורכישות, לרבות איכות ביצוע, תקינות תהליכים ועמידה בלוחות זמנים.
אחריות על הכנת ושליחת הודעות מסכמות.
עבודה שוטפת במערכת Dynamics.
אחריות על תהליכי KYC - קליטה, בדיקה ושליחת טפסים לחבר הבורסה.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים והנעת תהליכים בהתאם לצורכי הפעילות.
אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה.

משרה מלאה ממשרדי החברה בת"א, ראשון- חמישי 09:00-18:00
דרישות:
תואר ראשון - חובה.
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות בחברה פיננסית / בית השקעות / בנק - חובה.
שליטה ביישומי Office - חובה.
אנגלית ברמה טובה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829576
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו ונתניה
אוהב/ת לעמוד מול קהל, להוביל אנשים להצלחה ולהשפיע על הדרך שבה עובדים מתפתחים וצומחים?
אנחנו מחפשים מנהל /ת קורסים והכשרות מכירות לתפקיד משמעותי ודינמי, המשלב הובלת קורסי הכשרה, פיתוח מקצועי של עובדים והטמעת מיומנויות מכירה במוקדי המכירות של גולן בתל אביב ובנתניה.
הובלת קורסי הכשרה לנציגים חדשים משלב הקליטה ועד להשתלבות מלאה בתפקיד.
בנייה והעברת הדרכות מקצועיות המעניקות לעובדים את הידע, הכלים והמיומנויות להצלחה בעולם המכירות.
ליווי אישי ומקצועי של נציגים בשטח, הטמעת תהליכי עבודה ושיפור ביצועים.
זיהוי צרכי הדרכה ופערי ידע, פיתוח פתרונות למידה ובחינת אפקטיביות ההכשרות.
פיתוח, עדכון ותיקוף תכני הדרכה וחומרי למידה בהתאם לצורכי המערך.
חיבור העובדים לערכי החברה, לתרבות הארגונית ולרוח המותג כבר מיומם הראשון.
עבודה שוטפת מול מנהלי מוקדים, ראשי צוותים וממשקים מגוונים בארגון, תוך הובלת תהליכים משותפים לקידום מקצועיות העובדים.
אחריות על חוויית הקליטה וההתפתחות של עובדים חדשים בחודשי עבודתם הראשונים.
דרישות:
אחראי.ת משמרת, מומחה.ית מקצועי.ת או נציג.ה חונך.ת עם ניסיון משמעותי בעולמות השירות והמכירה.
יכולת פרזנטציה והעברת מסרים ברמה גבוהה, לצד יכולת להוביל תהליכי למידה והטמעה.
עצמאות, אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל.
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה ויכולת לייצר חוויית לקוח מצוינת.
חשיבה יוזמת, יצירתית ויכולת לזהות הזדמנויות לשיפור וייעול.
נכונות לעבודה אינטנסיבית בסביבה דינמית ומאתגרת.
רישיון נהיגה בתוקף.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול צוות של 5 נציגי שירות
ביצוע שיחות מנהל, מתן משוב ומעקב אחר ביצועי העובדים
מעקב שוטף אחר ביצוע חלוקות ואיסופים, כולל דיווח ללקוחות במייל
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות
הפקת דוחות מעקב ובקרה על משלוחים
ניהול וחלוקת עומסי העבודה בין הנציגים
אחריות על ניהול משמרת ימי שישי, כולל זמינות לתמיכה מרחוק במידת הצורך
דרישות:
12 שנות לימוד - חובה; תואר ראשון - יתרון
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה
אוריינטציה גבוהה לעבודה בסביבה ממוחשבת ובמספר מערכות במקביל
היכרות עם מערכת גלאסיקס - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות
שליטה טובה ב-Excel
יכולת ניהול, סדר וארגון ועמידה בעומסי עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8832580
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: עפולה ומגדל העמק
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד כללית בעפולה דרוש/ה מדריך /ה להדרכה וליווי של נציגים חדשים.

התפקיד כולל:

הדרכת נציגים חדשים
ליווי מקצועי בתקופת ההכשרה
העברת תכנים והטמעת נהלי עבודה
מתן משוב ותמיכה לנציגים
דרישות:
ניסיון קודם במוקד - יתרון
ניסיון בהדרכה - יתרון
יכולת עמידה מול קהל
יחסי אנוש מצוינים
אחריות, סדר ויכולת ארגון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים ניסיון בניהול מכירות במוקדים יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת אסרטיביות ויכולת הובלת צוות יכולת ניתוח דוחות ניהוליים זמינות לעבודה בשעות נוספות

יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב ומערכות ניהול CRM ניסיון במכירות ביטוח ידע בעולם הביטוח

מיקום: באר שבע

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842570
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: יקנעם
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על ריכוז, תיאום, מעקב ובקרה אחר כלל הפעילויות והמשימות התפעוליות במחלקת שירות הלקוחות של החברה, במטרה לוודא שהמחלקה מתנהלת באופן מסודר, מדיד, יעיל ובהתאם לנהלים, ליעדים ולמדיניות החברה.

התפקיד מהווה יד ימינו של סמנכל המחלקה ומשמש כגורם המרכז את כלל הנתונים, המשימות, הבקרות והתהליכים במחלקה, תוך מעקב שוטף אחר מנהלים, טכנאים ונציגים והנעתם לביצוע.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול משימות ומעקב ביצוע
מעקב, ריכוז נתונים והפקת דוחות
כתיבה ועדכון נהלים ומדיניות
תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית לסמנכ"ל ולמנהלי המחלקה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי, בק אופיס או בקרה - חובה.
ניסיון במוקד שירות לקוחות - חובה
ניסיון בניהול ומעקב אחר משימות מרובות במקביל.
שליטה מלאה וניסיון בעבודה עם פריוריטי - חובה
שליטה גבוהה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה
ניסיון בעבודה בסביבה טכנית, תפעולית ומוקד שירות - חובה
יכולת הפקת דוחות, ניתוח נתונים והצגת מסקנות.
יכולת כתיבת נהלים, סיכומי ישיבות ומסמכים מקצועיים.
עברית ברמה גבוהה ויכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8804407
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו