לסוכנות ביטוח מובילה דרוש/ה:
מנהל /ת צוות תפעול
הצוות מונה כיום שלוש רפרנטיות, המטפלות באחד עשר סוכני ביטוח, וצפוי לגדול לעשר רפרנטיות וכארבעים סוכנים (תוך שנה).
מיקום: פתח תקווה
משרה היברידית!
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות רפרנטיות התפעול והובלתו לעמידה ביעדים
חלוקת משימות ובקרה על ביצוע
שיפור וייעול תהליכים
מענה מקצועי, תיעדוף משימות וסיוע לאנשי הצוות ולמנהלי החברה
ניהול שגרות הכולל פגישות עבודה פרטניות וישיבה שבועית, מענה טלפוני וייחס אישי לסוכנים המנוהלים
אחריות על תהליכי עבודה נכונים ושירות מיטבי לסוכן בעולמות הפיננסים,הפנסיה והסיכונים.
עבודה מול בתי השקעות, חברות ביטוח וגורמים חיצוניים
דרישות:
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי / ניהול צוות תפעול - חובה
ניסיון מעולמות הביטוח, הפיננסים או הפנסיוני - חובה
ידע מקצועי מראות הסוכן מול הלקוחות
סדר, דיוק, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
שליטה במערכות חברות הביטוח ובתי ההשקעות + CRM סוכנים באפי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.